会上，即将调离窗口岗位的同志结合自身工作经历，分享了在窗口一线积累的服务经验、常见问题处理技巧及与办事群众沟通的心得体会，并就尚未办结的事项、重点跟进的企业需求等与接手工作的新同志进行了逐项交接。新进岗同志在表态发言中表示，会传承好严谨细致、热情服务的优良作风，以最快速度适应岗位要求，确保窗口服务不断档、工作标准不降低。

在业务交流环节，窗口工作人员结合日常工作的实际需求，并借鉴其他地市的先进经验，围绕“外资企业全程电子化”这一主题提出了具体建议。重点探讨了如何在全程电子化流程中有效适应外资企业业务需求，并就新实施的材料规范和文书规范中涉及电子签名的部分展开了讨论。

刘锡明认真听取了交接情况汇报及业务见解交流，对即将离岗同志为窗口工作付出的努力表示感谢，对新进同志表示欢迎，并对主动思考、积极建言献策的业务骨干给予充分肯定。他在总结讲话中指出，窗口是市场监管部门服务企业和群众的“第一线”，是优化营商环境的重要阵地。会议强调，一是交接工作要“清”，确保事项无遗漏、责任不断链；二是业务学习要“深”，新同志要虚心请教、快速上手，老同志要继续发挥传帮带作用；三是服务意识要“强”，始终以群众满意为最高标准，在依法合规前提下最大限度提升办事便利度；四是创新思维要“活”，鼓励大家像今天发言的同志一样，立足岗位实际多思考、多总结、多提建设性意见，共同推动登记注册工作提质增效。

此次会议既是人员交替、经验传承的工作衔接会，也是集思广益、共谋提升的业务研讨会。下一步，滨州市政务服务中心市场监管窗口将以此次人员调整为契机，进一步优化窗口服务流程，强化队伍建设，不断提升市场监督管理局窗口的满意度和获得感，为服务滨州经济社会高质量发展贡献市场监管力量。