无解的集邮式营销:你糊弄我,我糊弄你
无解的集邮式营销:你糊弄我,我糊弄你
发现个有意思的现象,还挺无解的,收费都无解的那种。就是很多的活动或者展会,甚至是商场里的活动,都在变得很像一场集邮的活动。
任意个展台、展位,贴着海报或者工作人员口述,扫码关注即可领礼物,或者进群加微信可领礼物,再进阶一点的是发贴或朋友圈有更高级别的礼物赠送。
PS近几年的活动开始要关注小红书和抖音,之前都是关注公众号和加微信,哈哈哈。
主办方也开始搞助攻,就比如今年的北京威士忌节,进门领个小册子,集满多少个印章,就可以领个纪念版的什么什么,或者什么什么奖品。
说白了就是让你每个展位都逛一下,确实是有用啊,薅羊毛的一定会挨个逛的,为了集齐那个章,哈哈哈。
没有贬低的意思啊,我也干过类似的事,尝试一两次还挺有意思的,小有成绩感甚至,但后来就不这么玩了。甚至觉得过时了,但现在看还远没过时…
甚至很多商场的餐饮楼层,只要你乐意,一层能领很多的可乐雪碧,很多的手机挂件,只需要你做一个动作,打开大众点评,打卡+收藏即可。
我其实不这么认为,而且我现在很反感,这么做弊大于利的。尤其是展会,威士忌节这种活动,参展方需要的是精准用户或者客户,而扫码就能送礼物招来的人,极大概率不是精准的。
到头来,一堆无效关注,甚至扭头就取关。送礼一堆垃圾小礼物,没准还得被骂垃圾。潜在精准客户看到可能也因为排队扭头走了,或者被无意怠慢,很有可能。
本来活动是个漏斗,漏掉不精准的客户,这下好,来得都是不精准的。表面拉新拉了很多,实际上呢?尴尬不尴尬?
当然啊,有些参展商可能是外包,背的kpi就是粉丝数,这是无解一。无解二是,收费的展也如此,本来有门槛了,但因为主办方的主攻,导致被迫这样,还是无效积攒不精准的客户。
上午趁着不下雨去751的“知乎”办的一个活动,奔着茅台展台去的,准确的说是茅台王子酒的展台,心里想着可试试茅台调的几款鸡尾酒,以及可以领周边,也可以看看年轻人对茅台的反馈。以及还有很多科技类的展台可以看看。
说说怎么不专业的,到了我就懵了,是活动没开始呢还是今天都撤展了?没几个商户在呢?我目测啊,展台有几十个,实际有人的不超过10个。连集邮的本本都没有了。(11点半后又出现了)然后走到茅台的展台。
我猜是外包做的啊,不确定,但确实太不专业了。而且这么做真挺毁茅台这个品牌的,这都啥啊…
小吐槽:首先是没人接待,你看他,他也看你,但不理你,你问了才说,手指墙上A4纸写的规则,那么小我看着确实费劲,哈哈哈。然后是要知乎发文或朋友圈发文可以抽奖。
还有一个活动,下载茅台app可以自己定制个卡片,亮点来了啊,说机器没信号,可能等会,也可能做不了。
奖品123是什么什么,说没有茅台王子酒了,我问昨天不是还有吗?他回今天没有!也没说为啥,那我也就不问了。
但这规则说改就改?奖品说没有就没有?机器说没信号就没信号?专业吗?
我停留了大概8分钟吧,至少有五个人问茅台是几等奖?那他都这么回,嗯嗯。本来还想多问问,但就这态度还能说啥呢?
最逗的是调酒师那,我抽完奖排队等酒时,才知道要抽奖才能免费喝他调的酒,但这也没人提过,后面还有个小女孩没参与抽奖,在排队等鸡尾酒。
那么到那女孩要酒时,肯定会被拒绝,然后就去抽奖那边再排队,嗯嗯。就这体验,就乱成这样,其实也就10来个人排队,且工作人员目测是4-5个,也不知道都忙啥呢?
如右下角的图,那鸡尾酒我也不想喝了,就那个颜值,以及我看到了他调酒的过程,确实不太理想吧,一次出很多杯,场地也有限,我不认为能好喝。当然啊,调酒师可能也是被迫的,主办方让怎么调就怎么调呗。
这太不专业了,流程流程不专业,人员人员不专业,也就导致缺这缺那,非常不完整也不稳定,也就导致吐槽,各种吐槽。
甚至说为啥这活动不火?放眼望去,各个平台“知乎”的这个活动帖子很少。我回来还翻了翻,都觉得去的是两个活动,当然啊,发小红书肯定发好的多,尤其薅到羊毛的,如下图:
翻了翻各种平台的帖子,说好的都是举着一摞空杯子,试到了很多威士忌,领到了很多周边,也就是薅到了很多羊毛。如上图:
说不好的也是这个原因,很多品牌不专业的外包,服务很差,各种白脸,以及说场地信号不好,闷热的。
确实种活动和展会以及主办方,用这招还是尝到甜头了,毕竟都是B,背后都不是自己买卖啊,你糊弄我,我糊弄你的。
如果是个人大概率不会这么干,反正我不会这么干,因为无法保证是否是精准客户,也无法保证扫码关注后是否能取关。还有小礼物的成本,我送给我的老客户不好吗?我做点精致的产品卖不好吗?
品牌方也涨点心吧,外包活动这些公司们的爱答不理,和不专业,都会反射到品牌身上,得不偿失的。
但这个动作还得做,不做就更没人了,哈哈哈,所以说无解。