【深耕网格拓市场 暖心金融惠民生】井陉农商银行全力推进网格化营销走深走实


【深耕网格拓市场 暖心金融惠民生】井陉农商银行全力推进网格化营销走深走实

为深耕县域金融市场,打通金融服务“最后一公里”,井陉农商银行充分发挥辖内30个营业网点贯通城区、辐射乡镇、覆盖乡村的优势,全面推行网格化营销,主动下沉服务重心,传承“挎包精神”,精准对接城乡群众、小微商户与实体经济金融需求,以全域网格化布局激活市场活力,以暖心服务赢得群众信赖,以普惠举措助力县域经济高质量发展

筑牢营销根基织密全域服务“一张网”

我行立足县域发展实际,制定网格化营销实施方案,严格落实属地管理、责任到岗、任务到人工作机制。科学划分城乡服务网格,细化服务片区、明晰责任边界,实现辖区服务全覆盖、无死角,将客户拓展、存款揽储、信贷对接、电子银行推广、政策宣传、便民服务等工作全部定岗定责、细化到人,以标准化、规范化布局织密金融服务网,让金融触角全面延伸至大街小巷、田间地头、村居院落,通过上门激活社保卡、讲解养老金领取,用一次次暖心服务筑牢贴近群众、服务群众的前沿阵地

凝聚攻坚合力

健全上下联动“一股劲”

为推动网格化营销落地见效,我行搭建高效协同工作架构,建立“领导班子牵头、机关部室分包下沉、前台网点跟进落实”的工作机制。强化上下协同联动,统筹调配各类资源,层层压实工作责任,紧盯存款、信贷、电子银行等核心业务推进目标,合力破解业务拓展与基层服务中的各类难题。走访过程中,工作人员同步开展存款保险宣传工作,通过面对面讲解、发放宣传手册、现场答疑等形式,用通俗语言向广大群众普及存款保险保障范围、赔付规则及相关金融常识,细致解答群众关于资金存储安全的各类疑问。在做实网格化业务拓展、拉近客户距离的同时,有效普及金融安全知识,不断增强群众风险防范意识,切实守护好群众的财产安全,充分彰显本土金融机构的责任与担当。

深耕网格阵地

做实精准服务“一盘棋”

我行依托网格化营销小组,精准开展分片走访、靶向服务,全力推动网格化营销提质增效、落地生根。各营销小组充分利用周末、节假日闲暇时段深入乡镇村下沉走访,全面摸排群众实际金融需求;面向沿街商户、田间农户、社区居民等不同群体精准施策,量身定制信贷、存款、电子银行等特色金融服务,实现业务精准推送、高效落地、一揽子办理。同时,各营销小组深入乡村爱心食堂等便民场景,常态化开展金融知识普及、反诈防骗宣讲,用贴心服务拉近金融服务距离。日常工作中及时总结工作成效,补齐服务薄弱环节,持续提升服务服务质效与群众满意度,不断夯实业务发展根基。

下一步,井陉农商银行将继续坚守金融为民初心,厚植为民服务情怀,深耕网格化阵地,以实干担当筑牢金融服务根基,为县域经济高质量发展注入强劲金融动力。