随着消费者对性别包容性的需求日益增长，众多品牌正积极采用性别中立的沟通方式和实践，以表明其对包容性的承诺。尽管企业普遍认为性别中立的营销（即明确拒绝二元性别分类和刻板印象的营销策略）能够带来有利的效益，但这项研究揭示了这种营销实践对消费者属性偏好的一个意想不到的影响。具体而言，作者发现，性别中立的营销会降低消费者在产品评价中对美学的依赖，因为它减少了消费者在决策过程中对二元性别刻板印象的认同。八项预先注册的研究——包括实地实验、眼动追踪研究以及实验室和在线实验——为这些论点提供了三角验证证据。作者还确定了三个边界条件，并指出这种效应在以下情况下会减弱：（1）当品牌展现出显著的二元性别形象时；（2）当消费者主要依赖视觉元素进行信息处理时；（3）当目标产品预计在社交场合中使用时。这些发现加深了我们对营销中的多样性、公平性和包容性如何影响消费者行为的理解，并为寻求实施性别中立营销策略的管理者提供了宝贵的见解。