做内容营销总感觉在“自嗨”?试试这个小技巧,看数据就知道客户要什么
昨天有个做教育的老板跟我吐槽:“豆帅老师,我每天写一篇干货,讲我们课程体系怎么科学、怎么系统、怎么好,结果只有几十个阅读,全是同事点的。”
我说:“你发一篇试试,比如‘为什么孩子越补课成绩越差?’或者‘我见过最差的家长,就是天天逼孩子写作业’。”
他愣了一下:“这……这也太标题党了吧?”
我说:“不是标题党,是站在客户的角度思考。你知道客户在搜索什么吗?他们在搜‘孩子成绩差怎么办’,而不是‘某某教育机构课程体系介绍’。”
做内容营销最大的坑,就是“自嗨”。
什么叫自嗨?
你觉得自己产品牛,就把所有参数都列出来。——这叫“产品说明书”,不叫“内容”。
你觉得你的创业故事感人,就发一篇万字长文讲你吃了多少苦。——这叫“情感宣泄”,不叫“获客内容”。
你觉得你的团队专业,就拍一堆团队开会的画面。——这叫“公司宣传片”,不叫“客户解决方案”。
那什么才是不自嗨的内容?
答案很简单:客户点进来,看到的是他自己的问题,而不是你的辉煌。
我给你一个小技巧,可以马上测试出来。
打开你的视频号后台,看“完播率”和“互动率”。
如果你的视频平均完播率低于30%,说明客户打开几秒就划走了——因为你开头没抓住他。
如果互动率(点赞、评论、转发)很低,说明客户看完没有“共鸣”——因为你说的跟他没关系。
怎么改?
把你的内容主题,从“我有什么”改成“你能解决什么”。
比如:
改前:“我们公司拥有10年新媒体经验。”
改后:“不懂新媒体的老板,90%都会在这3个地方踩坑。”
改前:“我们的课程包含12个模块。”
改后:“想学新媒体,别被那些‘高大上’的课程骗了,先搞懂这3件事。”
总结一句话:客户不关心你有多牛,只关心你能不能帮他解决眼下这个麻烦。
你敢不敢把你最近发的一条视频链接发给我?我帮你诊断一下,是不是在‘自嗨’。