为什么你学了那么多营销课,回到公司还是不会干?
(没有废话,直接开始)
我认识一个做建材的市场经理,姓李。
李经理特别爱学习,一年上了6门营销课,花了3万多块。
朋友圈全是学习打卡:
“今天学习了用户画像方法论,收获很大!”
“参加了私域流量训练营,掌握了核心技巧!”
“完成了爆款文案课程,写出了10万+!”
看起来特别上进,对吧?
但上个月我去他们公司,老板跟我吐槽:李经理学了这么多,回到公司还是老样子。该不会写文案还是不会写,该不会做活动还是不会做,该不会带团队还是不会带。
3万块学费,学了个寂寞。
今天咱们聊聊,为什么学了那么多课,回到公司还是不会干?
第一个问题:你学的,不是你需要的
很多营销课,教的是”通用方法论”。
什么”用户画像””私域流量””内容营销”——听起来很高大上,但回到你的公司,发现根本用不上。
为什么?
因为你们公司的问题,可能不是”不会做用户画像”,而是”根本不知道客户在哪”。
因为你们公司的问题,可能不是”不会做私域流量”,而是”连客户微信都没加几个”。
因为你们公司的问题,可能不是”不会写爆款文案”,而是”产品本身就没卖点”。
你学的是”高级技巧”,但你需要的是”基础能力”。
我见过一个做工业设备的,花8000块学了”短视频营销课”。回来拍了一个月,发了50条视频,播放量加起来不到1000。
问题出在哪?
他的客户是工厂采购经理,这些人根本不在抖音上找供应商。他们在百度上搜、在行业展会上看、在同行嘴里问。
你学的东西再先进,不对症,就是白学。
第二个问题:你学的,没有变成”动作”
很多课,你听的时候觉得”很有道理”,但听完就忘了。
为什么?
因为课上讲的是”理念””思维””模型”,但没有告诉你”第一步做什么,第二步做什么,第三步做什么”。
比如老师告诉你:”要做好私域流量,先要建立用户信任。”
听起来很对,但怎么做?
-
怎么加客户微信? -
加了微信说什么? -
朋友圈发什么内容? -
怎么让客户不屏蔽你? -
怎么把客户变成订单?
这些具体动作,课上没讲,或者讲得太泛,你回去还是不会做。
我见过一个做餐饮的,花5000块学了”社群运营课”。课上老师讲了很多案例:瑞幸怎么做社群、完美日记怎么做社群、星巴克怎么做社群。
听起来很精彩,但回到店里,他还是不知道:
-
我的客户要不要建群? -
群里发什么内容? -
怎么让群不变成死群? -
怎么把群成员变成回头客?
案例再精彩,不能落地,就是听故事。
第三个问题:你学的,没人陪你练
学营销跟学开车一样,光听理论不行,得练。
但很多公司的情况是:
-
你一个人学,没人讨论 -
你想试试,老板不支持 -
你做错了,没人指导 -
你做对了,没人总结
学了不用,等于没学。用了不练,等于白用。
我见过一个做家具的,学了”顾问式销售”,回来想试试。
第一次用,客户问”你们这个沙发多少钱”,他按课上学的不直接报价,先问”您家客厅多大””喜欢什么风格””预算多少”。
客户烦了:我就问问价,你查户口呢?
他受挫了,觉得”这个方法不适合我”,就放弃了。
其实不是方法不对,是他不会用。没有人指导他”这种情况下该怎么说”,没有人陪他练到熟练。
怎么解决?
给你三个方法,让你学的每一分钱都不白花。
第一个方法:学之前,先搞清楚”我要解决什么问题”
别看到什么课火就报什么。
先拿张纸,写下你们公司目前最大的3个营销问题:
-
客户太少,不知道怎么找? -
客户来了,成交率太低? -
客户买了,不复购不转介绍?
然后,针对这3个问题,去找对应的课、对应的书、对应的人。
问题导向的学习,才是有效的学习。
我见过一个做建材的,他们最大的问题是”客户来了只问价,不成交”。
他没有去报”私域流量课””短视频课”,而是找了一门”销售话术课”,专门学”怎么处理价格异议”。
学完之后,他和团队一起练了2周,成交率从15%提升到35%。
3万块学10门课,不如3000块学1门对症的课。
第二个方法:学的时候,逼自己输出”行动清单”
听课的时候,不要只记”老师讲得好”。
要记:
-
这个方法,我回去第一步做什么? -
第二步做什么? -
第三步做什么? -
需要什么资源? -
可能遇到什么阻力? -
怎么衡量效果?
把”知识”变成”动作清单”,才能落地。
我见过一个做培训的,每次上课都带一个本子,左边记老师讲的内容,右边写”我的行动计划”。
比如左边记”建立客户信任的三个方法”,右边写:
-
周一:整理现有客户名单,按优先级分类 -
周二:给A类客户打电话,不推销,只问候 -
周三:发第一条朋友圈,分享行业干货 -
周四:…
有动作清单,回去就知道干什么。
第三个方法:学完之后,找个人陪你练
学完了不要自己闷头干。
-
找个同事一起学,互相练 -
找个 mentor 指导你 -
加入一个学习群,有问题随时问
有人陪练,进步速度快10倍。
我见过一个做餐饮的,学了”社群运营”之后,拉了一个”学习小组”——3个做餐饮的朋友,每周线上碰一次。
-
周一到周五:各自在店里试 -
周六晚上:线上复盘,分享效果 -
周日:调整方案,下周继续试
3个月后,3个人的社群都活起来了,复购率平均提升了40%。
一个人走得快,一群人走得远。
写在最后
学习本身没有错,但盲目学习就是浪费。
有效的学习 = 问题导向 + 动作清单 + 有人陪练
下次再报课之前,问自己三个问题:
-
这个课,能解决我现在的什么问题? -
学完之后,我回去具体做什么? -
有没有人陪我一起练?
如果三个问题答不上来,先别报。
你去年花了多少钱学习?有多少用上了?
评论区聊聊,我帮你诊断一下。
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曹庆兵
