90%的Ai自习室死在获客上


90%的Ai自习室死在获客上

做了场挺有意思的1V1咨询,这个老板对我进行了一场test。
他问我“我没市场人员、我没资源,你怎么帮我解决获客问题“。
我们绝大多数的经营卡点,最终都指向同一个根源:用“单点解题”的思维,应对“商业体系”的问题。​ 今天以“地推”为例,为你层层剖析。

hi,我是金。

一、你们有没有考虑过这样子一个问题:
“我有一个免费的体验课邀请你来参加”
“我有一个9.9元XX节课”
“我有个100元X节课的大礼包,另外还有价值X的礼品”
这三句话、三个产品有什么区别。
我告诉你,从市场的本质角度去看,没有任何区别。
哪怕你今天是说:家长,我送你杯咖啡,外面热,你进来坐坐。
也没有任何区别。
因为市场只干一件事:让你和你的客户产生链接。用互联网的话是,让客户认识你,并激起客户的兴趣。
用你们实际经营中的动作就是:家长留了电话号码、家长加了V信,家长花了钱。

二、那有了链接,就会有两个概念:强链接和弱链接。
你的店招、你发单、你发单子留电话、你留电话加微信、家长花了钱。
这里的链接是从弱到强的。现在加微信很强,是因为现在的微信生态是个转化信任很强的阵地,你可以多维度的去触达和构建信任。
当然【这并不是告诉你】你的地推要选“我有个100元X节课的大礼包,另外还有价值X的礼品”。【并不是为了告诉你】:家长花了更多的钱,和我的链接更深。

三、要理解这个事情,你要去看教培地推的演变。
从免费-到低价多次课-到高价+礼品。
免费阶段:教培用的是强电销,通过强电销的筛选、邀约,把和家长之间的弱连接转化成强连接。
但这里就遇到了两个问题:1、通信手段的改变:现在你电话里的免费通话套餐应该基本用不掉了吧,像是摆设。2、邀约非常被动:你们现实的场景是:家长说我回去和爱人商量一下,你发现后续你要让他再上门,非常困难和难以把控。

所以聪明的小伙伴,就想出了:低价、多次课。多次课意味着什么,意味着你有多次去展示、接触家长的机会。

并不是我们绝大多数人想象的,我要筛选蹭课的、我要筛选有意向的:市场行为里,你不需要去考虑这些,或者我说的更直白,你现在没有资格筛选,你怕的是连蹭课都没人来蹭。

那是怎么进化到:“100元甚至是200元,礼包加多次课的呢”

1、家长的阈值提升,家长看的太多,体验的太多,“他比你还多这种低价多次体验是什么。”他知道你这个低价的课不值钱,所以有聪明的小伙伴开始叠加价值,来提升前端这个推广产品的吸引力,说专业一点:我要让我前端这个产品有竞争力。

2、市面上的代招生团队就是这么干的,而且拿出了很不错的成绩。
但是,1、不错的成绩意味着这个动作就是正确的吗?很不错的成绩的决定性因素是:它的团队拉高了你团队的执行力。2、现在他们应该不太愿意接学科类的了吧,游泳、篮球做的好的一个人一天能赚几千,学科类卖不动还是卖不动。因为这和执行力没有关系,这是市场的饱和度和市场大环境对于家长的认知改变造成的客观原因,这是一个用户需求问题。

四、好,了解这个有什么用?
1、如果你的市场足够下沉,这些玩法家长还不了解,你去玩,那核心是什么:核心是执行力。
2、如果你的市场非常饱和,这些玩法家长比你还懂了,去做更有竞争力的前端品,甚至是你可以返璞归真。
3、如果你的市场处于恶性竞争的态势,我举个例子,周边成熟的本土品牌,在做3年级新生100块钱上半个学期的课我怎么办…这是另一个维度的问题,但是一般来说从市场竞争的角度我们用高打低的策略,我用高价值产品低价来获得市场份额,用扩科来做盈利。

六、这时候有老师就会提问:我做的是初高中,我家长都见不到。
好问题。
这是市场里的,客户场景问题。也就是说:你知道了的目标人群是谁,你知道了通过什么方式去和他产生链接,但是我发现我找不到这批人。
通用解,最简单的一个策略:你有一批这群人的电话。你有一个强TMK电销团队。

这是由客户出现场景决定的。而你要做的更好,需要去结合客户出现场景里他的状态,结合他的状态去设置不同的电话话术。举个例子二模刚结束的家长状态和平时的家长心理状态一样吗,如果你的答案是不一样,为什么你的电话话术,激起他兴趣的产品是一层不变的?
七、这时候又有老师会提问,我没有这群人的电话、我没有一个强有力的市场执行团队,我该怎么办。

这个问题的解法逻辑是:我要做这个生意,我现在没有途径和这批愿意买单的人产生链接,所以我这个生意其中一个关键业务是我要找到这批人,我要找到这批人我需要的核心资源是:有没有学校的老师给我提供资源,品牌总部能不能给我链接资源啊,我能不能招聘到个手握资源的人啊,我的投产比、营收规模能不能包住我找这么个团队啊。

你能解决这些关键业务,就直接干。

如果你解决不了,商业逻辑就变成我要通过线上获客来和这批人产生链接,所以我这个生意其中一个关键业务是我要具备线上获客的能力,那我需要的核心资源是:我要找个会线上获客的团队,我个人去掌握线上获客这门事。

如果你还解决不了,商业逻辑就继续变,变成我要通过口碑来和这批人产生链接,所以我这个生意其中一个关键业务是我如何让我的口碑变成可以给我带来持续性客源的行为。

这就是我说的,其实Ai自习室的问题,或者很多教培门店的问题,它根源不是招生,是缺少一套系统化的商业模式。在我的咨询中,我会通过梳理定位、结合本土竞争和你的能力资源画像用系统思维让你有一套属于你对自己的获客打法。

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