“四千”聚能·营销赋能 | 三门天达:于品质困境中破局前行

四千精神根植初心，实干担当破局前行。三门天达粉煤灰销售团队深学笃行“走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦”的精神内核，以真诚对接客户、以专业破解难题、以协同聚力整改、以坚守蓄力提质，于困境中主动求变，在挑战中勇毅奋进，以实干履职尽责，用行动诠释使命担当。

近期，浙能台二电二期三、四号机组产出的粉煤灰突发品质异常、亮起 “红灯”。产品色泽偏黑灰，需水比远超标准限值，达不到市场销售准入条件。大批量灰料滞销积压，不仅持续产生短途运输、场地堆存等额外开支，更致使应急堆场库容濒临饱和，成为困扰经营发展的棘手难题。

△二期粉煤灰用于钢筋网片基面施工时，出现明显色差缺陷

面对这场突如其来的品质危机，三门天达粉煤灰销售团队以 “四千精神” 为行事准则，遇事不回避、遇难不退缩，第一时间主动出击、迎难而上。团队成员迅速行动联系合作客户，坦诚告知粉煤灰品质异常的实际情况，耐心沟通协商该批次粉煤灰的合理用途，同时推出降价优惠等务实举措，以最大诚意劝说客户继续购入公司粉煤灰产品，最大限度减少库存积压与成本损耗。与此同时，团队同步持续跟踪监测二期粉煤灰品质变化，主动与浙能台二电保持密切对接、反复协商，全力推动对方尽快整改优化，促使粉煤灰品质恢复至一期标准，同步恢复正常销售价格，早日打通销售堵点。

△营销人员积极进行沟通对接

为彻底厘清品质症结、从根源打消客户顾虑，团队多方谋划、多方借力，积极寻求专业技术支撑。公司化验员主动请缨，带着二期异常粉煤灰样品，专程奔赴宁波大学实验室。他们借助专业检测设备，对粉煤灰的颜色、细度、需水比等关键指标进行全面、精准检测，全程细致记录每一组数据，反复比对标准参数，耐心沟通检测细节，不放过任何一个异常数值。经过两天专业检测与数据核验，最终出具了权威检测报告，清晰标注了实际品质状况与适配应用场景，为后续与客户、浙能台二电的沟通整改提供了坚实专业支撑，也为破解困局点亮了明灯。

△显微镜图像对比

与此同时，三门天达销售团队主动靠前，每周与浙能台二电召开专项协调碰头会。会上，双方围坐一堂，面对面研判机组运行工况，逐条梳理设备隐患、原料配比偏差等关键症结，把生产堵点、品质疑点、整改难点一一摆上桌面，逐项深入商议、逐条明确对策。及时敲定切实可行的整改举措，层层压实责任，从设备运维、原材料管控等源头环节共同发力，一环扣一环补齐短板，一步一个脚印优化生产环节，以钉钉子精神全力扭转品质偏差，推动各项指标稳步向好。