交运微光㉔丨交运商超团队:“跑”出市场新份额,“拓”宽业务新版图

Ta们是开拓进取的先锋、忠于职守的典范
Ta们在工作中的点滴于细微处蕴藏真情
虽平凡却彰显伟大
用实际行动诠释对党忠诚
为我们树立起“身边的榜样”







@交运商超团队
温州交运集团置业公司
微光语录:客户的一句“随便看看”,是我们用心服务的起点。




在集团深化推进市场改革、消费升级与市场竞争并行的新常态下,温州交运集团置业公司“交运商超团队”于2025年应势而生。这支由平台运营、产品甄选、市场推广等多岗位骨干组成的团队,始终坚持以客户需求为导向,推动服务模式从“被动等客来”向“主动走出去”转变,逐步探索出一条“主动服务、品质为本、平台赋能”的发展路径,不断擦亮“交运商超”品牌底色。
变“坐商”为“行商”,主动服务拓市场
交运商超团队跳出了传统商超“守门等客”的模式,秉持“业务是跑出来的,市场是闯出来的”理念,主动走出去开拓市场、服务客户,积极联动优质货源与本土特色产品,坚持质优价廉,精准匹配不同单位职工的多元需求。累计上门开展地推活动20余场,服务覆盖政府机关、国企民企等10余家单位,惠及1万余人次,销售业绩同比增长9.7%,实现社会效益与经济效益双提升。
2026年,团队依托“进机关、进活动”的实战经验,先后走进温州政府机关、樱花园、园博园,以及3・15国际消费者权益日、江畔云商中心年货节等活动现场,累计开展展销活动40余场,其中仅年货节单场活动销售额达50余万元。商超团队通过高频次、场景化的“上门服务”,持续推动品牌影响力与经营成效的双提升。
从“严选”到“暖心”,严控品质铸口碑
从时令生鲜到休闲零食,从本土特产到地域美食,交运商超团队严把“试吃、比价、溯源”三道关卡,特别是在时令水果上市时,团队成员深入产地、种植园,从源头产地精挑细选,确保每一款上架的产品都让人放心。团队负责人常说:“我们都看不上的东西,绝不能推给客户。”为此,团队还将单人试吃升级为全员试吃、集体把关,累计好评率达98%以上,真正用真实体验筑牢品质防线。
在严把品质关的同时,团队以便捷性升级撬动服务提质。依托“好运商城”线上平台选购,实现商品展示、在线下单、支付结算、定点配送一站式贯通,团购体验与采购效率显著提升。目前已累计展开60余场的团购活动,推出团购产品80余种,用户规模持续扩大,关注、活跃与消费人群同步增长,逐步构建起高黏性、高信任度的团购消费生态圈。
从“分散”到“链接”,平台赋能助共富
交运商超团队持续链接产品资源与客户需求,积极响应“山海协作”战略,以建设推广国资共富平台为抓手,深入泰顺、文成、瑞安、洞头等地,走访农户与合作社,挖掘本土优质特色农副产品,多渠道打通农品销售路径。线上,依托“好运商城”开设7个地方特色馆及其他品类馆,开通“一件代发”等便民服务,累计代发1.6万余件;线下,通过展销地推、“BUS购”门店超市,推动100余种农产品进驻销售,特别是在广告助农活动期间,线上线下联动发力,首日订单即突破5000笔。
与此同时,商超团队建立“优胜劣汰、动态优化”的市场化筛选机制,对6000余件产品的销售数据进行综合分析,精准锁定畅销品与滞销品,并对其中100余种进行迭代调整。这一机制不仅有效清理了低效库存、优化了货架资源,更推动了商品结构的持续向好,成功实现了“优质优价、适销对路”的经营目标。
从深夜伏案的方案修改,到山间一线的实地走访,再到一场场精心筹备的地推活动……交运商超团队以脚步丈量市场,以真心传递温度,以实干积累信任。他们持续提升“交运商超”品牌影响力,将每一次奔赴化作客户口碑,让“用心服务”从理念落地为可感可及的品牌底色。
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来源:集团党群工作部、置业公司
