你可能会忽略的新的联盟效果营销渠道
以下文章来源于 Tyroo CJ 效果营销,作者 Tyroo|CJ China


在信息不断刷屏、媒介触点日益碎片化的今天,真正稀缺的资源,已经不再只是流量,而是注意力。
对于品牌而言,如何在分散的媒介环境中获得用户真实而有效的关注,正成为增长策略中的核心命题。也正因如此,播客与流媒体音频正在重新进入营销视野,并被赋予新的价值。
在本期 CJ出海增长实验室 中,Tyroo|CJ 大中华区负责人 Malena Gong 与 Audiohook 联盟合作总监 Noelle Spagna 围绕“注意力经济”这一主题展开对谈,聊一聊音频渠道为什么正在成为新的增长机会,以及它如何从过去偏品牌认知的媒介形态,逐步走向可衡量、可优化、可归因的效果营销渠道。






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Audiohook 是一家以效果为导向的音频广告平台。它通过程序化方式接入播客与流媒体音频生态,帮助品牌在更大规模的音频场景中投放广告。不同于传统按展示收费的音频采购方式,Audiohook 采用按转化付费的合作模式,由平台先承担媒体投放,再通过归因模型识别真实转化结果。
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社区内容如何影响品牌被发现、信任与引用
本场对谈聚焦对注意力经济和消费者行为变化的观察,拆解将音频广告纳入效果营销体系的具体策略,并且介绍了 Audiohook 在归因、程序化投放、创意制作和合作模式上的实践。为了方便大家快速抓住重点,我们将本次访谈的主要内容与核心干货整理如下。
为什么品牌需要重新关注音频渠道?
在注意力越来越稀缺、媒介环境越来越碎片化的当下,品牌增长面临的一个现实问题是:用户还在,但注意力变得更难捕捉了。
Noelle 在访谈中提到,消费者的内容消费习惯正在明显转向按需、持续在线、场景化陪伴的模式,而音频内容恰好非常适配这种变化。
与很多传统数字媒介不同,音频能够进入大量“屏幕难以覆盖”的场景,比如通勤、开车、运动、做家务,或者任何用户不方便盯着屏幕、但依然愿意持续接收信息的时刻。
这意味着,对品牌来说,音频广告的价值不只是多了一个触点,而是多了一个能在高注意力、低干扰环境中与用户建立连接的机会。
音频广告投放一直以来的特殊性与难点
音频并不是一个新渠道,但它过去长期停留在品牌预算层面,其中一个核心原因是:很难证明结果。
传统音频广告没有点击,也很难用最后点击归因去还原真实贡献。很多品牌过去只能依赖促销码、专属链接等方式去追踪效果,但这些方法往往只能反映出很小一部分真实转化。
尤其是在播客和流媒体音频场景中,用户听到广告后,未必会立刻行动。有人可能是在开车时听到广告,也有人是在跑步、打扫房间时被种草。真正的转化,往往发生在之后的某个时间点。也正因如此,音频渠道长期被认为更适合做认知,而不适合纳入严格的效果营销体系。
Noelle 在访谈中也提到,从传统认知来看,音频广告长期以来更多被视为一个漏斗上层的品牌认知渠道。“但 Audiohook 想做的,是重新定义它”,她话锋一转:“通过按效果付费的模式,让音频广告不再只停留在认知阶段,而是进一步进入考虑阶段甚至转化阶段,真正成为一个可衡量、可优化、以结果为导向的营销渠道。”
Audiohook 正在把一个传统的上层漏斗渠道,带到更接近下层漏斗的位置。
将音频渠道纳入效果营销逻辑
Audiohook 正试图把音频广告真正带入可衡量、可归因、可优化的效果营销框架中。
Noelle 介绍道,Audiohook 采用的是按单次行动成本付费(CPA)的合作方式。也就是说,在品牌设定愿意为每次转化支付的金额后,平台先承担媒体投放成本,只有在真实且经过验证的转化发生后,品牌才需要付费。
这个做法改变了品牌过去在音频广告上的合作逻辑。过去,音频广告往往要先买资源、先付预算,再去看是否有结果。而现在,品牌可以在更低前置风险的条件下测试这个渠道,把它纳入更接近效果营销的决策体系中。
那么,技术上如何实现呢?
Malena
这背后显然离不开你们的算法能力和技术模型,能具体讲讲你们是怎么实现这一点的吗?
Noelle
我们有一套专有归因模型。它的起点是互联网协议地址匹配,这也是我们识别用户的一种方式,和联网电视(CTV)的归因逻辑有一定相似之处。但我们不会因为一次互联网协议地址匹配就直接计费,因为那样会把很多实际上并非由音频驱动的结果也计算进去。
所以,我们建立了一套基于人工智能与机器学习的归因算法,目的就是更精准地识别:到底哪些转化是真正由音频广告带来的。
我们并不只是简单地“投节目”,而是更关注“人”。也就是说,我们会围绕用户路径来理解广告影响。每当一个用户听到一条广告,我们都会记录这次触达。与此同时,我们也会结合后续的站内行为,观察这个用户是否访问了品牌网站、是否只是浏览、是否暂时没有购买,以及他在整个购买过程中还接触了哪些其他触点。
此外,我们也会综合考量很多归因信号,比如他听了多少次广告、广告曝光与转化之间的时间间隔、整个消费者路径是怎样构成的,等等。
为了确保模型的可靠性,我们还邀请了具备博士背景的统计学专家对这套归因方法进行验证。因为对我们来说,第三方验证非常重要,我们希望确保所有对外输出的逻辑和计算方式都足够严谨。
现在,我们已经能够更细致地追踪用户路径,并在新的数据看板中清晰呈现出来。品牌不仅能看到完整的转化路径,也能看到为什么某次转化会被归因给 Audiohook。
音频归因的关键,不是“有没有点击”,而是“有没有影响转化”
Malena
刚才你已经提到了归因和衡量方式,但我想再进一步追问一下。毕竟 Audiohook 不是一个点击驱动型渠道。你能不能更详细地解释一下,在没有点击的情况下,你们如何完成归因?
另外,如果我没有理解错的话,Audiohook 是不接受订单撤回的。对很多中国品牌而言,这可能会成为采用这一渠道时的重要顾虑。联盟经理应该怎样理解这件事,并在内部推动接受?
Noelle
首先,音频广告本质上是一个无点击媒介,所以传统的最后点击归因无法完整反映它的真实价值。过去品牌常用的方式,比如促销、品牌专属网址,其实只能反映很小一部分被真正驱动的结果。举个简单的例子,如果一个人正在开车,他不太可能立刻停车、打开网页并完成购买。所以,如果我们只用“最后点击”去理解音频广告,就一定会低估它的影响。
我们真正做的,是衡量广告曝光与后续转化之间的关系。当一条广告被投放并被用户听到之后,我们会记录这次触达。如果这个用户之后访问了品牌网站,并最终完成转化,我们就会把这些行为联系起来。接着,再由归因模型综合曝光频次、触达与转化的时间关系、站内行为等信号,判断音频广告是否真正影响了结果。
这里很重要的一点是,我们并不会对所有转化都认领归因。只有当模型判断某次转化确实受到 Audiohook 的真实推动时,我们才会进行归因和计费。
至于你提到的不接受订单撤回,主要有两个原因。
第一,我们是先替品牌承担媒体投放成本的,而这些媒体成本在投放发生后无法再回收。
第二,我们的归因模型本身也是建立在持续学习和持续优化的基础上的。如果在事后再大幅回撤已经确认的结果,模型会误以为前面的判断出现问题,从而影响后续投放决策,反而可能损害品牌表现。
但我们之所以能够坚持这一机制,是因为我们本身就不会“抢功”。我们不会把所有结果都算进来,而只会对模型确认真正由音频驱动的那部分结果负责。对品牌来说,这反而会带来更真实、更准确的效果视图。
另外,品牌也并不是没有调节空间。活动上线后,CPA 可以根据实际表现随时调整。如果品牌考虑到取消订单、退款等因素,希望为后续结算留出空间,也完全可以通过调整下一阶段的 CPA 来实现。
程序化投放,正在改变音频广告的玩法
Noelle 在采访中还提到,程序化投放为音频广告解锁了三件事:规模、精准和灵活性。
过去品牌投音频,更多是基于节目本身做判断,选择几个看起来适合的播客,希望目标用户正好在那里。
但现在,Audiohook 可以通过程序化方式接入整个数字音频生态,并实时分析内容语境,把广告更精准地放到与品牌相关的话题场景中。这意味着品牌能够在更大范围内寻找最合适的内容语境和用户状态。
更进一步说,即便是同一期播客,不同用户最终听到的广告内容也可能不同。因为广告可以根据内容相关性和用户行为实现动态插入。
对于营销团队来说,这种能力带来的不只是更大规模、更重要的是更像数字广告的优化逻辑。
哪些品牌更适合测试音频渠道?
从 Noelle 的分享来看,音频并不是一个只适合少数行业的渠道。
播客和数字音频生态本身覆盖人群非常广,不仅适用于面向消费者业务的品牌,也同样适用于部分面向企业业务的品牌。一个品牌是否适合投放音频广告,并不完全看行业,而是看它本身是否已经具备一定的数据基础,比如稳定的流量和转化规模。
也就是说,音频并不是只适合头部品牌。对于有一定基础的中型品牌来说,同样有机会在这个渠道中跑出结果。
品牌在测试音频渠道时,应该重点关注什么?
关于这一点,Noelle 给出了几个非常实用的判断方向。
1. 先把音频当成一个“可测试渠道”,而不是一次性押注
Audiohook 目前要求的测试周期是30天。这意味着品牌并不需要一次性做出长期承诺,而是可以先用一个相对清晰的周期去验证数据表现。
2. 创意不需要复杂,但一定要清晰
在音频场景里,复杂信息通常并不占优。真正有效的广告往往是简单、自然、聚焦的,有清晰价值主张和明确行动号召。
3. 早期数据非常关键
按照 Noelle 的说法,很多情况下,品牌在上线后的前7天左右,就能初步看到哪些内容有效、哪些内容需要调整。因此,音频广告并不是“投完就结束”,而是需要持续优化。
4. 不要再只用最后点击来判断价值
音频广告、内容渠道、达人渠道,很多时候都不是最后一个触点,但这并不代表它们没有推动结果。未来品牌在评估渠道价值时,归因逻辑必须更加完整。
品牌如何在 CJ 体系下与 Audiohook 开展合作?
Malena
对于已经有兴趣测试这个渠道的品牌来说,你能不能简单介绍一下,在 CJ 体系下接入 Audiohook 的合作流程是什么样的?
Noelle
对于已经在 CJ 上运营的品牌来说,最简单的一点是:我们已经与 CJ 通用标签(CJ Universal Tag) 完成了完整集成。所以品牌不需要再单独做复杂的手动追踪部署。我们会和 CJ 团队在后台共同完成相关配置,品牌端不需要额外增加很多技术工作。
对品牌来说,流程很简单:只需要把 Audiohook 添加为项目合作伙伴。接下来,我们会与 CJ 团队一起完成 CJ 通用标签的激活和技术设置,后续数据就会自动流入平台,我们也会像普通媒体合作伙伴一样进行结算。
所以,通过 CJ 接入 Audiohook 是一个非常轻量、非常顺畅的过程。
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社区内容如何影响品牌被发现、信任与引用
当“流量思维”越来越难支撑增长时,品牌最终会把视角转向“注意力思维”。
而音频广告的价值,恰恰就在于它让品牌有机会在更少干扰、更高沉浸的环境中,与用户建立真正的连接。更重要的是,随着程序化能力、归因模型和效果合作模式的成熟,这一渠道也正在具备更强的可测量性与可操作性。
对于希望拓展新增量的品牌来说,音频或许已经不该再被看作“可有可无的补充渠道”,而应该被当作一个值得认真测试的新增长入口。
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封面图图源:Vitaly Gariev@unsplash.com
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