聚力服务,匠心守护|紫光计算机大客户专属技术服务日活动走进中国人寿保险浙江省分公司

以专业守护办公,以贴心奔赴信赖。近日,紫光计算机走进中国人寿保险股份有限公司浙江嘉兴分公司,开展大客户专属技术服务日活动,从专业设备运维,到一对一尊享服务,再到深度需求调研,以全流程、高品质、零距离的专属服务,为金融行业大客户办公设备安全稳定运行保驾护航。

活动当日,现场员工参与热情高涨、咨询络绎不绝,服务氛围十分热烈。紫光计算机专业服务团队现场一对一为企业员工提供笔记本拆机除尘、整机深度清洁、硬件检测保养、系统重装优化等一站式专业技术服务,精准解决设备运行卡顿、积灰老化、系统故障、使用卡顿等日常办公痛点问题,让办公设备性能满血复活,切实提升员工办公体验与工作效率。


除硬核技术运维外,本次活动同步推出大客户VIP尊享专属服务。大客户经理现场开展专属服务工作汇报,面对面与企业关键人深度沟通;同步开展服务满意度专项调研,认真倾听客户真实诉求与改进建议,通过调研收集到客户日常使用核心关注点,涵盖产品质量、硬件故障排查、国产操作系统使用及生态适配等重点问题,为紫光计算机后续优化产品迭代、升级服务体系、完善国产适配方案提供了真实有力的数据支撑。

客户在活动结束后发来的感谢信中提到:“首次体验到了厂商提供的现场电脑除尘保养、问题诊断、系统重装等技术关怀。活动服务细致到位,工程师专业,现场组织有序,整体体验很好,感谢贵司服务团队用心筹备和大力支持!”客户的真实评价,体现了对紫光计算机技术服务团队专业能力、服务态度和组织效率的高度认可。

深耕客户需求,坚守服务初心。一直以来,紫光计算机始终秉持客户至上的服务理念,以专业技术团队、完善服务体系,为各行业大客户提供定制化、全流程、零距离的专属服务支持。未来,紫光计算机将持续常态化开展大客户线下服务日活动,不断升级服务标准、扩充服务内容、提升响应效率,为客户提供更优质的产品、更专业的技术、更贴心的服务,推动企业数字化转型与发展!





