市场内卷严重,传统出租车,还有未来吗?
最近刷到不少文章,都在谈论各行各业竞争激烈,生存压力越来越大,看完心里颇有感触。其实不止职场之中处处内卷,我们常年奔波在路上的出租车从业者,身处的行业处境更是艰难,其中的辛酸无奈,只有亲身经历过才最清楚。
回想早些年,出租车是大众出行的主流选择,客源充足,生意安稳,凭着踏实出车就能安稳维持生计。可如今出行市场早已今非昔比,行业格局彻底改变,各类出行方式争相抢占市场,竞争变得愈发激烈。
如今街头网约车随处可见,凭借灵活接单的优势,抢走了大量日常出行客源;短途出行市场,麻木车凭借低廉价格占据优势,吸引不少短途乘客;再加上私下运营的黑车肆意揽客,低价争抢订单,扰乱正常出行市场秩序。多方势力层层挤压分流,让守着正规流程运营的出租车生存空间不断缩小。
我们始终恪守行业规矩,依规营运,诚信待客,不敢随意违规经营,可在这样激烈的市场竞争下,日常接单越来越难,每日早出晚归辛苦奔波,到手收益却十分有限。不少同行内心满是迷茫,时常纠结未来的发展方向,不知道是继续坚守以往的运营模式,还是顺应时代潮流做出改变,进退两难成了众多出租车师傅的常态。
此前还有同行在评论区留言,满心期盼能够扭转行业现状,让出租车行业重回往日红火繁华的光景,我当时暂且回复后续细说,今天便静下心来,道出我们出租车从业者最真实的心声。
平日里总能看到不少网友对出租车抱有偏见,常常吐槽司机拒载、出行加价、刻意宰客等问题,久而久之,负面印象深入人心。可很少有人深入了解背后缘由,很多看似不妥的行为,并非司机本心所愿,大多是长期遭遇乘客刁难,加上行业处境艰难,内心失衡之下生出的无奈之举。
各行各业基本都有正常休息日与节假日,闲暇之余可以陪伴家人,放松身心调节生活状态。唯独我们出租车司机,几乎全年无休,不分酷暑寒冬,不分平日假日,始终坚守在路上奔波接单。
别人闲暇休闲享受生活的时候,我们依旧穿梭在城市大街小巷,奔波接送乘客,牺牲了陪伴家人的闲暇时光,一心只为踏实谋生。平日里日复一日辛苦劳作,满心期盼在客流高峰期,能稍微提高一点收入,弥补常年奔波的辛苦。
出行高峰期适当上调些许车费,真的并非恶意乱收费。各行各业加班劳作都有相应薪资补贴,而我们常年无休辛苦跑车,没有任何额外福利补贴,仅仅只是在出行旺季,稍微提高一点收入,用来平衡长久以来的辛苦付出,这份诉求实在合情合理。
身为服务行业,我们始终用心做好出行服务,尽心尽力满足乘客出行需求,但我们同样也是普通人,背负着家庭生活的重担,有着生活里的万般难处。人与人之间相处贵在真心,出行往来更需要互相包容,彼此体谅。
乘客有便捷出行的需求,我们有养家糊口的不易,没有谁的生活格外轻松。如今出行市场竞争已然十分残酷,我们不求能够重回昔日鼎盛光景,只希望广大乘客能够多一份理解,少一份苛责,抛开固有偏见,换位思考体谅跑车人的辛苦。
世事皆不易,谋生皆辛苦,愿所有奔波在路上的出租车从业者,所有默默付出的辛劳,都能被世人温柔理解,在繁杂的市场环境里,安稳前行,踏实谋生。