稻盛和夫:做事业就是要反复创造市场、创造需求、创造新产品、创造新技术
我认为,研究开发也好,市场创造也好,如果不能进入到某种“狂”的状态,我认为都无法取得成功。——稻盛和夫#盛和塾
研究开发也好,市场创造也好,如果不能进入到某种“狂”的状态,都无法取得成功
我是作为技术人员创办了企业,迄今为止,投入研发时并没有“这么干,一定能成”的确信。
十几年来,每天每日、不分昼夜地投入研发,至于是否成功,并没有确凿的把握。我既负责技术研发,又努力创造市场。
我并不是根据市场需求来进行研发,而是只考虑自己擅长的技术。这样忽视市场的结果是,研发出来的产品经常卖不出去。
于是我想:“市场创造和技术研发应该是一样的。我们既然可以创造技术,应该也可以创造市场。没有市场的话,我们自己创造市场不就行了吗?”
和技术研发一样,市场创造也是向新事物的挑战。在创造新事物这一点上,两者的性质完全相同。但是,由于我们现在以技术导向来选择研发课题,所以做得很辛苦。
但是,我不认为我们现在的做法是错的,今后仍打算坚持这一做法。
一般来说,如果市场开发能力很弱的话,我觉得99%的企业会放弃这种做法。
就像我们进入人造绿宝石的领域,我们在技术导向型研发上花费了七八年,也花了很多钱,但结果是非常干脆地被市场拒绝了,无法形成商业买卖。但我们仍不放弃,仍在拼命创造市场。
我认为,研究开发也好,市场创造也好,如果不能进入到某种“狂”的状态,我认为都无法取得成功。
*摘自《赌在技术开发上》曹寓刚 译 机械工业出版社
由于我们的业务从材料到零部件,涉及的范围较广,经常会有客户或外部人士问:“京瓷迟早会生产最终产品吧?”
但是,我们目前并不打算这么做。我们仍将利用已有的技术,继续从事材料研发,希望能够研发出更丰富的材料品种。
而且,我们想将我们研发的材料和零部件,以及在制造零部件过程中获取的独特技术进行组合。
我们打算召集负责确定研发课题的员工,在公司内部成立类似于制订作战计划的参谋本部的部门。
这个部门将会负责探讨诸如“将我们已有的技术和这个材料相结合,有可能制造出什么样的东西呢”,“将这个材料和这个零件以及那个技术相结合,会产生怎样的可能性”之类的问题,在我们已有技术的延长线上探讨这些问题。
我们还在开发一种非常特殊的材料。我认为使用这种材料,可以制造出只有我们的材料厂家才有的新产品。
“把材料、技术及零部件加以组合,会产生怎样的可能性?”“这种可能性比较容易被哪个市场接受?”我们一边思考这样的问题,一边选择研发课题。
这是我们的公司选择研发课题的主要方式。当然,我们也会根据市场的需求研发产品。
*摘自《赌在技术开发上》曹寓刚 译 机械工业出版社
拼命思考如何接二连三地展开新事业,从而将整个事业拓展
高度技术的精密陶瓷产品可能被廉价的玻璃产品所替代,日本电气玻璃和旭日玻璃这两家大公司已经开始研究开发。
但是,京瓷没有制造玻璃的设备。夜间,我将原料装进小汽车,从京都开往大阪下町的一个小玻璃厂,夜里借用他们的窑炉,反复进行各种试验,做出的玻璃产品在天亮前从炉中取出,再装上车运回京都。
开业后刚刚第三年的小企业,拼死努力开发玻璃产品,可以说在千钧一发之际,总算开发出了替代陶瓷的玻璃产品,使订单得以继续。
真的是不容一丝一毫的疏忽,必须迅速地、一个接一个地开发出新产品。
此后,京瓷不断开发出各种新的精密陶瓷材料,并研究如何运用到其他产业。不仅是电子工业和家电产品,而且运用到机械制造领域,不断拓展新的市场。
就是说,每种产品都不是很大的矿脉,开始挖出一点东西,挖下去很快就是砂土,所以必须去找新的矿脉。
当然办百元商店也不见得很轻松,但只要付出相应的努力,就会碰上很大的矿脉。但京瓷干的却不是这样的买卖。
我想,绝大多数行业都是如此吧。如果是这样,那么,就必须拼命思考如何接二连三地展开新事业,从而将整个事业拓展。
*摘自《调动员工积极性的七个关键》曹岫云 译 机械工业出版社
继纺织品制造业后,我又在汽车行业中发现了商机。以前汽车的冷却器经常漏水,所以时常能见到发动机“开锅”的汽车在路上抛锚。
因为冷却器负责循环用于冷却的水,从而为发动机降温,而循环要靠水泵。
水泵独立于发动机,依靠皮带传送的动力运转,而其转动装置中有一个橡胶材质的密封部件,该部件叫油封,其起到防止漏水的作用,可使用时间一长,油封就会磨损老化,从而导致漏水,于是便有了发动机“开锅”的现象。
即便使用弹性良好且较为耐磨的橡胶材料,在过了一段时间后,发动机照样会“开锅”。
后来,欧美的车企首先开始使用陶瓷和碳纤维材质的油封,面对这样的行业动向,我立即前往各家车企推销京瓷的陶瓷材料。
我当时对各家车企的负责人宣传道:“只要用了我们京瓷的陶瓷油封,就能解决水泵漏水的问题。”
如今已经很难在路上看到由于发动机开锅而抛锚的汽车了,这是因为陶瓷材质的油封已经普及。
由此可见,当研发出一种材料或产品时,可能一开始根本不知道其用途所在。
以陶瓷材料为例,我最初只知道它有绝缘和耐磨的特性,但在危机感的鞭策之下,我不断开发出了其各种用途。
不仅如此,我还将陶瓷技术用于人造骨骼和宝石结晶等领域,不断拓展精密陶瓷的应用范围。通过反复创造市场、创造需求、创造新产品、创造新技术(也就是所谓的“四大创造”),才有了京瓷今日的成就。
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