为持续推进物业服务收费及电梯安全专项整治走深走实，切实解决群众关切的物业领域民生和安全问题，规范行业经营秩序、筑牢特种设备安全防线，5月20日，康县市场监管局召开物业服务收费及电梯安全突出问题专项整治工作推进会。局机关相关股室、各基层监管所负责人及全县物业服务、电梯维保单位负责人参会。

会议通报了前期专项整治工作短板弱项，指出当前存在的突出问题：部分物业企业收费公示不规范、存在零星乱收费、退费不及时等问题，自查自纠工作流于形式；部分单位电梯日常管护松懈，一梯一档资料更新滞后、维保记录不规范、故障处置不及时，安全隐患整改不彻底。

会议对下阶段整治工作作出安排部署，明确要聚焦群众“急难愁盼”问题，实现收费行为规范、安全底线稳固、长效机制健全的整治目标。一是狠抓问题闭环整改。实行清单化、一对一督导复核，紧盯存量问题整改清零，严厉整治虚假整改、拒不整改等行为，督促各企业开展自查“回头看”，全面排查整治隐性问题。二是实施精准靶向监管。严查物业费、停车费、公摊水电费等违规收费行为，督促企业收费公开透明、质价相符；从严整治电梯超期未检、虚假维保、隐患漏排等问题，规范维保流程，严防电梯安全事故。三是强化执法监督震慑。加大重点小区、问题企业抽查力度，坚持处罚与教育相结合，对顶风违法、屡查屡犯、投诉集中的主体从严查处、公开曝光，压实企业主体责任，倒逼行业合规经营。四是健全常态长效机制。构建日常巡查、专项检查、随机抽查、群众监督相结合的监管模式，畅通投诉举报渠道，高效处置群众诉求，持续规范物业行业经营管理秩序。

下一步，康县市场监管局将持续保持高压整治态势，紧盯重点难点攻坚发力，抓实隐患整改和常态监管，切实化解物业领域民生痛点、安全堵点，全力保障群众居住出行安全，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。