消费行为模型20年来最大更新,你的营销可能全白干了
ADAiAS模型发布：AI时代的消费者，不搜了
前两天我想买个空气炸锅。
没开淘宝，没开京东，没开小红书。
昨天我打开了DeepSeek，直接问它：”1000块以内的空气炸锅推荐，三口之家用的，给我推荐一下。”它给了我三个选择，我挑了一个，下单。
整个过程——没搜索，没比价，没看测评帖。AI全帮我干了。
后来我偶然看到一条新闻，5月20号天极网发的：一个叫”易科势腾”的公司，正式发布了一个新的消费行为模型，叫ADAiAS。
一句话说清这个模型——它重新定义了AI时代消费者是怎么买东西的。
而且说了一句很扎心的话：你之前投的那些广告、做的那些SEO、运营的那些自媒体，可能都白费了~
为什么？因为消费者的决策路径变了。不是小修小补，是根本性改变了。
你用了20年的那套模型，该换了
这个消费行为模型听着挺学术，其实就是回答了一个问题：消费者从”看到”到”买了”，中间经历了什么？
这20年，答案变了四次。每一次改变的原因，都是因为出现了一个新的信息渠道。
2005年 · 搜索引擎时代
AISAS模型：注意→兴趣→搜索→行动→分享。看到广告→产生兴趣→去搜一搜→下单→发朋友圈。很符合当年的行为。
2013年 · 社交媒体时代
ISMAS模型：兴趣→搜索→口碑→行动→分享。”口碑”被单独拎出来了——你搜的时候不光看品牌说什么，还看别人怎么说。
2019年 · 直播带货时代
AFAS模型：注意→粉丝→行动→分享。李佳琦喊一句”买它”你就买了，不需要搜索，不需要比价——信任主播就够了。
2020年 · 私域流量时代
ADMAS模型：注意→欲望→信息+口碑→比价替代→分享。消费者会在购买前疯狂比价、看口碑，品牌要抢占”口碑”和”比价”两个关键节点。
你看这个规律——每出现一个新的信息渠道，模型就更新一次。搜索引擎→AISAS，社交媒体→ISMAS，直播带货→AFAS，私域流量→ADMAS。
那问题来了：AI搜索和AI推荐，已经成了现在最大的信息渠道。模型是不是又该更新了？
对，ADAiAS就是这次更新。
ADAiAS：中间那个”搜索”被AI吃掉了
新模型
ADAiAS模型（2025年）
A → D → Ai → A → S
Attention 引起注意 → Desire 产生欲望 → Ai Search & Recommend AI搜索与推荐 → Action 行动 → Share 分享
发现区别了吗？中间那个”Search”变成了”Ai Search & Recommend”。
说你能听懂的——以前消费者是自己去搜，现在是AI帮他们搜、帮他们筛、帮他们推荐。
打个比方。以前你去商场买衣服，得自己逛，一家一家看，试了再比。现在呢？你站在门口跟导购说”我要一件适合海边度假的衬衫，预算500以内”，导购直接拿三件给你选。
AI就是这个导购。而且这个导购7×24小时在线，它读过全网所有测评，它知道哪个牌子性价比最高，它不会被收买——至少理论上不会容易被收买。至于以后。。。难说
白皮书原话：”AI搜索与推荐成为消费者的决策枢纽。”
注意”枢纽”这两个字。不是”渠道”，是”枢纽”。渠道是其中一站，枢纽是必经之路。
如果你的品牌没被AI推荐，消费者压根就看不到你。你投再多广告、做再多内容，都白搭。
这次跟以前不一样，真不一样
你可能会想，不就是多了个渠道吗？以前加个小红书、加个抖音，不也就过去了？
不一样。这次真不一样。
区别一：以前是”人找信息”，现在是”信息找人”
AISAS时代，消费者是主动搜索的。去百度搜、去淘宝搜、去小红书搜——他在找你。你只要做好SEO、SEM、关键词投放，就能被他找到。
ADAiAS时代呢？消费者不搜了。他问AI。
“帮我推荐一个性价比高的扫地机器人。”
AI直接给答案。消费者不会再往下翻，不会再去看第二页，不会再自己去比三家——AI已经帮他比完了。
❌ 以前的逻辑
做好内容，等他来找你
✅ 现在的逻辑
AI决定要不要把你推给他
这个权力转移，太可怕了。以前是你花钱让消费者看到你。现在是你得让AI信任你，它才愿意推荐你。
区别二：以前是”多选”，现在是”少选”
以前搜索结果一页10条，你排在第5也能被看到。
现在AI直接给你3个推荐。你排第4？不好意思，不存在第4。
从10选1变成3选1，竞争烈度翻了3倍不止。
以前你还能靠”至少被看到”混一口饭，现在连被看到的机会都没有了。
区别三：以前是”曝光为王”，现在是”被AI认可为王”
以前你买个开屏广告、投个信息流，至少能保证被看到。曝光即有效——看没看另说，至少展示了。
现在呢？AI推荐不看你的广告预算。它看的是——你的品牌信息，它能不能理解？你的产品质量，它能不能确认？你的用户口碑，它能不能采信？
以前是你花钱让消费者看到你。现在是你得让AI信任你，它才愿意推荐你。逻辑完全不一样了。
企业该怎么办？五件事，一件不能少
白皮书给的核心解法就两个字：AI友好化。让你的品牌信息，能被AI大模型”读懂””采信””推荐”。
具体五件事——
① Schema结构化标注
给你的官网、公众号、小程序里的内容加上结构化标签，让AI爬虫能准确抓取。你的产品叫什么、多少钱、有什么参数、用户评价几颗星——这些信息要有结构，不能是一堆散乱的文字。
AI也是一个”读者”，只不过它读得更快。你给它一本目录清晰的书，和一摞乱七八糟的纸，它当然更愿意推荐前者。
② 内容体系AI友好化
你发的文章、视频、帖子，要成为AI推荐时的”信息源”。当AI需要回答”XX品牌怎么样”的时候，它在网上搜到的信息，最好都是你产出的正面内容。
这跟以前的SEO有什么区别？以前SEO是对付百度的爬虫，现在是对付AI大模型的语义理解。AI不是在匹配关键词，它是在”理解”你的内容。所以你的内容不能只堆关键词了，得有真实的产品信息、用户评价、专业测评——AI看得懂好坏。
③ 私有化知识图谱
这是高级操作。企业把自己的产品知识、行业知识构建成一个知识图谱，让AI在回答相关问题的时候，能精准调取你的信息。
当用户问AI”敏感肌用什么面霜好”的时候，如果你的品牌有一个完善的知识图谱告诉AI——你的面霜成分是什么、适合什么肤质、临床数据怎么样——AI就更有可能推荐你。
④ 全平台AI内容布局
7×24小时，全平台，永远在线。不是你发一条公众号文章就完事了，是你要在各个平台持续输出能让AI抓取到的高质量内容。
⑤ GEO数据检测
GEO是什么？Generative Engine Optimization——生成式引擎优化。跟SEO对应，一个是对搜索引擎优化，一个是对AI大模型优化。
GEO数据检测能实时追踪你的品牌在AI回答中的出现率、推荐率、入选率。你被AI提到了几次？是被正面推荐还是顺带一提？你排在AI推荐的第几位？这些都能监控。
营销漏斗，被AI拦腰截断
白皮书还有一句话值得反复读：
“AI推荐占位的抢占，已经超越传统’品牌展示窗口’，成为AI时代的总流量入口。”
以前的营销漏斗：
旧漏斗
曝光 → 兴趣 → 搜索 → 购买
现在的营销漏斗：
新漏斗
被AI认可 → 被AI推荐 → 消费者看到 → 购买
中间那一整段”兴趣→搜索”被AI吃掉了。
AI替消费者完成了兴趣激发和信息筛选。你的品牌要么在AI的推荐名单里，要么就不存在。
三类企业，最该着急
① 中小品牌
以前中小品牌可以通过SEO、内容营销、小红书种草，一点点把流量做起来。但现在如果AI不推荐你，你就没有出头之日。
大品牌有知名度，AI大概率会推荐。中小品牌呢？AI可能压根不知道你的存在。
最迫切的事：赶紧做AI友好化改造，让AI认识你。
② 重度依赖搜索营销的企业
如果你的获客主要靠百度SEM、淘宝直通车这类搜索广告，你要特别注意了。
消费者不搜了。他去问AI了。你投的那些关键词，没人搜了。不是说今天就没用了，但趋势很明显——搜索流量在往AI搜索迁移。
③ 自媒体矩阵型企业
你运营了公众号、视频号、抖音、小红书、B站一大堆账号，产出大量内容。但如果这些内容没有做AI友好化，AI读不懂、不采信，那你产出的这些内容在AI时代就是”隐形资产”——存在，但没人看得到。
你的内容不能只给人看，还得给AI看。
说点我自己的看法
ADAiAS这个模型，我觉得它抓住了最核心的变化——消费者决策的”中间环节”被AI吃掉了。
以前从”想买”到”买什么”之间，有一大段路是消费者自己走的——搜索、比价、看测评、问朋友。这段路，就是品牌可以影响消费者的空间。你做好内容、投好广告、铺好口碑，就能在这段路上截住他。
现在呢？AI把这段路走完了。消费者只需要说一句”我要买XX”，AI就把结果端上来了。
品牌失去了”在路上拦截消费者”的机会。
那怎么办？你得在上游做文章——让AI在走这段路的时候，第一个想到你。
怎么让AI想到你？白皮书给的答案是：AI友好化改造+GEO。
我再加一句——内容质量比以前更重要了。
以前你可以靠投广告买曝光。现在AI不看你的广告预算，它看的是你的内容值不值得推荐。你写了一堆营销软文，AI一读就知道——这是广告，不采信。你写了真实的产品测评、专业的使用指南、有数据支撑的对比分析，AI会觉得——这是有价值的信息，可以推荐。
以前的裁判可能被你的广告费打动，
这个裁判不吃这套。它只认实力。
回到最根本的一条——做好内容，做好产品，做好口碑。AI只是一个更严格的”裁判”。
以前你花钱就能上场，现在你得凭实力拿到入场券。
你现在买东西，是自己搜，还是问AI？
评论区告诉我。
你有没有发现，最近AI推荐的东西越来越准了？还是越来越离谱？来聊聊。