【石头研报】中国入境旅游市场:规模现状和预测、入境来源国画像、行业格局与创业机会(2024-2030)


【石头研报】中国入境旅游市场:规模现状和预测、入境来源国画像、行业格局与创业机会(2024-2030)

免责声明:本报告由本人利用AI工具,带领数字空间深度研究团队生成,所有分析均基于公开信息的逻辑推演,不构成投资建议。重要决策请经专业人员核验。所有引用来源请大家在重要场景下审慎二次核验时效性与真实性。报告中的预测部分包含大量假设条件,实际结果可能因宏观经济变化、行业政策调整、公司经营变化等因素与预测存在重大差异。

图片来源:Laurus Travel

日期:2026年5月23日  执行模式完整深度研究数据来源:国家移民管理局、中国旅游研究院、国家统计局、联合国旅游组织(UN Tourism)、世界旅游及旅行业理事会(WTTC)、携程集团、同程旅行、小红书、Visa、商务部、各地文旅局等

目录

  1. 中国入境旅游市场规模复盘与2026-2030年增长预测
  2. 入境游政策组合拳:免签扩容、过境便利化与支付退税改革的撬动效应
  3. 主要来源国市场深度拆解:对华认知基础、出境游成熟度、服务生态与消费偏好差异
  4. 入境游季节性波动规律、月度数据特征与客源结构演变
  5. 行业核心玩家产品布局与AI导览竞争格局
  6. 入境游创业机会图谱:面向初创公司、个人副业与转行人群的差异化入场路径与客观条件

一、中国入境旅游市场规模复盘与2026-2030年增长预测

1.1 2019-2025年全景数据复盘

指标
2019年
2023年
2024年
2025年
2025 vs 2019
入境游客总量
1.45亿
~0.82亿
1.319亿(+61%)
突破1.5亿(+17.1%)
+3.4%
港澳台游客
~1.14亿
1.05亿(+54%)
外国人入境游客
约3188万
1378万
2694万(+96%)
3517万(+30.5%)
+10.3%
外国人出入境(口岸)
6488万
8203.5万(+26.4%)
国际旅游收入(美元)
~1313亿
~530亿
942亿(+78%)
超1300亿(+39.2%)
接近持平
免签入境外国人
2012万
3008万(+49.5%)

数据来源:国家移民管理局 2025年全年数据、中国旅游研究院《入境旅游发展报告2024-2025》、商务部分析

1.2 恢复曲线:三条速度线

入境市场的恢复呈现显著的分化格局:

港澳台市场(高速线): 2024年已恢复至2019年的135%,是入境旅游的基础盘,但增量空间接近天花板。2025年港人来深非现金消费支付1.26亿笔、154.81亿元(+24%)。

外国人市场(追赶线): 恢复至2019年约92%,但同比增长96%(2024)和30.5%(2025)远超整体市场。2025年外国人出入境8203.5万人次(+26.4%),其中免签入境占比73.1%(下半年升至75%),政策驱动效应极为显著。

消费增速(超越线): 旅行服务出口增速(49.5%)远超入境人次增速(17.1%),人均停留天数和消费金额持续攀升。北京正月初一入境游客人均消费超1万元,远高于国内游客1732元。据入境游结构性高增长分析,2025年入境游对GDP拉动约0.2-0.3个百分点,对最终消费支出拉动约0.4-0.5个百分点。

全球对比: 联合国旅游组织(UN Tourism)2025年数据显示,全球国际游客15.2亿人次(+4%),亚太3.31亿人次(+6%),但亚太仍低于2019年9%。中国恢复速度领先亚太整体。中国WEF旅游业竞争力指数从2019年第13名升至2024年第8名。

1.3 2026-2030年增长预测

预测方法论

基于以下关键变量构建三种情景:

  • 驱动因素:免签政策持续扩容、支付便利化深化、国际航线恢复、AI技术渗透
  • 约束因素:地缘政治风险、全球经济不确定性、亚太恢复空间(距2019年仍差9%)
  • 参考基准:UN Tourism预计全球增长回归年均5%常态、2026年增长3-4%;WTTC预测中国旅游业年均增长7%,2035年经济贡献达3.8万亿美元

三种情景预测

基准情景(概率60%): 政策红利持续释放、全球经济温和增长、地缘政治不出现重大恶化

指标
2025
(实际)
2026E
2027E
2028E
2029E
2030E
外国人入境游客(百万)
3517
42(+19%)
49(+17%)
56(+14%)
63(+13%)
70(+11%)
入境游客总量(亿)
1.5
1.7
1.9
2.1
2.3
2.5
旅游收入(百亿美元)
13
16(+23%)
19(+19%)
22(+16%)
26(+18%)
30(+15%)
外国人占入境比
~23%
25%
26%
27%
27%
28%

乐观情景(概率25%): 欧美恢复加速、日韩全面复苏、”购在中国”品牌效应放大、AI大幅提升服务效率

  • 2030年外国人入境游客:8500-10000万
  • 2030年旅游收入:3500-4000亿美元
  • 核心假设:欧美恢复至疫前120%+、日韩稳定在前两大客源国

保守情景(概率15%): 地缘政治恶化、全球经济衰退、部分客源国关系紧张

  • 2030年外国人入境游客:5500-6000万
  • 2030年旅游收入:2200-2500亿美元

权威参照: 携程董事局主席梁建章预测,到2030年中国入境游有望带来约3000亿美元直接外汇收入,综合经济贡献最高可达GDP的5%-7%。当前入境游收入占GDP仅0.67%,远低于泰国(10%+)和世界主要经济体(1%-5%)。若达到世界平均水平,可带来1000-2000亿美元增量。

1.4 受益行业增长预期

行业
当前状态(2025)
2030E(基准)
增长倍数
关键驱动
航空运输
国际航线恢复中,春秋首班上座率近100%
运力较2025翻倍
2x
航线加密+免签扩容
住宿
高星酒店占比是国内2倍
2000亿+元
3x
下沉市场+深度停留
餐饮
爆发式增长,从打卡到深度
1500亿+元
3x
“中国味”体验升级
零售+退税
离境退税旅客+305%,商品+96%
500亿+元
3x
“购在中国”+即买即退
文博+非遗
文博订单+220%,讲解+28倍
快速增长
5x+
文化消费成为新增长极
移动支付
境外游客消费超800亿
3000亿+元
4x
支付无壁垒释放消费
导游/讲解
人工讲解+28倍,供给严重不足
结构性缺口持续
AI导览补充

数据来源:CCTV入境游消费分析、携程2025入境游报告、入境游结构性高增长

小结: 中国入境游已完成从”恢复期”到”增长期”的过渡。外国人市场是核心引擎(增速远超港澳台),消费升级(人均消费远超国内游客)是核心特征。基准情景下,2030年外国人入境7000万、收入3000亿美元已具备较高实现概率。入境游有望从”边缘补充”升级为GDP的”关键增量”。

片来源:CGTN


二、入境游政策组合拳:免签扩容、过境便利化与支付退税改革的撬动效应

2.1 签证便利化:从”说走就走”到”想来就来”

截至2026年5月,中国已构建全球最开放的签证政策体系之一:

政策类型
覆盖范围
核心内容
战略影响
单方面免签
50国
停留30天,延长至2026年底(部分)
覆盖约12.2亿人口
全面互免
31国
双向免签
含新加坡、马来西亚、泰国等
240小时过境免签
55国,65个口岸
最长停留10天
覆盖主要国际枢纽

政策效应量化:

  • 2025年免签入境外国人3008万人次,占入境外国人的73.1%(下半年升至75%)
  • 免签入境同比+49.5%,远超外国人入境总增速(+26.4%)
  • 韩国案例:2024年11月免签后两个月即超越美国成最大客源国
  • 上海口岸:2026年以来免签+240小时过境免签入境外籍旅客占比64.6%

数据来源:商务部2026年入境游分析、2024-2026年入境旅游发展分析

下一阶段方向:

  • 延长单方面免签政策适用期(面向更多国家)
  • 研究实施电子签证(e-Visa)和智能化入境程序
  • 打通陆路、水路与航空口岸的过境通道(全国政协委员王煜建议)
  • 面向青年科技人才增设K字签证(2025年10月起已实施)

2.2 支付便利化:消除”支付围墙”

入境游客在华消费的最大痛点曾是支付。系列改革已取得突破性进展:

改革措施
数据成效
境外银行卡绑定境内支付APP
成都”外卡内绑”扫码乘车累计超91万人次
境外钱包扫支付宝二维码
2024年春节消费同比+32倍
“一拍即付”(Visa等)
北京+200%、深圳+190%、上海+120%
移动支付消费总额
2025年超800亿元
外币兑换覆盖
重要机场100%覆盖、四星以上酒店全覆盖

数据来源:澎湃新闻Visa消费分析

2.3 离境退税:”即买即退”激活购物

指标
2025年数据
同比
办理离境退税境外旅客
+305%
退税商品销售额
+95.9%
退税商店数量
超7200家
退税起征点
降至200元
“即买即退”模式
全国推广
上海”即买即退”销售额猛增28倍

商业逻辑: 起征点从500元降至200元 → 退税品类从奢侈品扩展至国货文创、中医药产品 → 消费金额和频次双升。北京新增354家离境退税商店(总数超1500家),上海增长1.5倍,浙江增长3.4倍。

2.4 全链条便利化:从”进得来”到”玩得好”

环节
措施
成效
通关
入境卡网上填报、智能通关
Q3 Q4等候时间缩短至30分钟内
出行
英文电子地图推进、高铁票务优化
外国游客覆盖175个国内目的地(航班)
住宿
登记流程简化、外语服务培训
酒店搜索热度同比增60%+
信息
SinoGuide APP(31项在线服务)、Meet China消费大屏
多语种集成服务

文化和旅游部部长孙业礼评价:”现在来一趟说走就走的中国游已经非常现实了。”全国政协委员戴斌提出的”二门”问题(旅行便利化):外国游客”进得来”只是第一步,更要实现”行得畅””住得下””玩得好”。

小结: 政策是入境游爆发的”第一推动力”。免签扩容直接释放需求(73%入境外国人通过免签),支付和退税改革消除消费摩擦(消费增速远超人次增速),全链条便利化扩大体验半径(目的地从一线向县域下沉)。政策组合拳的叠加效应远大于单一政策,且仍有深化空间(e-Visa、电子地图、多语种APP等)。


三、主要来源国市场深度拆解:对华认知基础、出境游成熟度、服务生态与消费偏好差异

3.1 分析框架

对每个来源国市场,按以下四维展开:

  1. 对华认知基础:该国民众对中国的基本了解程度、信息获取渠道、刻板印象与认知偏差
  2. 出境游市场成熟度:该国出境游整体规模、自由行vs跟团游比例、赴华占比及增速
  3. 服务生态成熟度:该国市场上中国游产品/服务供给(旅行社/OTA/内容创作者/支付工具)
  4. 消费偏好与热点:该国游客来华的核心动机、目的地偏好、消费特征、增长热点

3.2 韩国市场:成熟度最高的”近程霸主”

对华认知基础

韩国是来华游客中对华认知最深的群体之一。地理邻近(仁川飞上海约2小时)、文化亲近(汉字文化圈)、经济联系紧密(中国是韩国最大贸易伙伴)。韩国流传”人生不到张家界,百岁岂能称老翁”的谚语,张家界被视为”孝道圣地”,韩国年轻人常带父母前往以尽孝道。韩国社交媒体上充斥”赴华旅游攻略”,旅游博主”世雅”(近10万粉丝)的上海旅游视频点击量近25万次。

出境游市场成熟度

  • 自由度:赴华自由行占比高达 69.8% ,跟团游仅17.8%,半自由行12.2%(2024年12月韩国问卷调查,2000人样本)
  • 增速:2025年赴中国大陆约316万人次(+36.9%),增幅在韩国主要出境目的地中居首
  • 意愿:从未去过中国的韩国人中,35.6%计划未来3年前往
  • 旅行社生态:韩国多家大型旅行社正全面调整和扩大赴华产品线。2026年1月某大型旅行社预订赴华旅游产品7351人(+87.8%),上海产品增幅142.4%

服务生态成熟度

  • 韩语导游:张家界常年有约400名韩语导游活跃。全国韩语导游供给相对充足
  • 支付:中国银行推出人民币-韩元双币卡
  • 航空:国航、东航、南航覆盖首尔及清州等二线城市
  • 营销:首尔国际旅游展设225平方米中国展区,7省份参展
  • 内容:韩国旅行作家高承希出版中国旅游推介书籍

消费偏好与热点

  • 首选目的地:上海(都市时尚)、张家界(孝道旅游)、青岛(近程周末)
  • 热门趋势: “周五下班去中国”周末游走红,时差仅1小时
  • 消费特征:热衷拍照拍视频社交分享、韩式审美驱动(上海街拍、武汉赏花)
  • 增长热点:武汉(2026年Q1韩国团近120个、+100%)、张家界(五一+80.3%)
  • 新兴目的地:四川、甘肃、福建、西安、哈尔滨、成都

数据来源:商务部韩国市场分析、CCTV韩国民众赴华热情、韩国人在张家界、Global Times


3.3 东南亚市场(新马泰):增速最快的”深度体验派”

对华认知基础

东南亚华裔人口众多,中文普及率较高(尤其马来西亚和新加坡),对中国文化有天然亲近感。签证互免后(新加坡、马来西亚、泰国均与中国互免),来华门槛大幅降低。携程《2025东南亚跨境旅游趋势指南》显示,东南亚游客来华追求”复合型体验”——不止观光,更要深度体验中国生活。

各国认知差异:

  • 新加坡:华人占多数,中文普及,对中国了解最深。新加坡游客在华消费满意度高,支付习惯与国内接近
  • 马来西亚:华裔约23%,中文普及率较高。马来西亚游客提前25-30天预订,计划性强
  • 泰国:对华了解主要通过社交媒体和影视内容。泰国游客增速最猛(+345%)

出境游市场成熟度

  • 规模:2025年上半年中国与东盟互访约2000万人次。昆明长水国际机场入境:马来西亚+406%(vs2019)、新加坡+273%、泰国+119%
  • 满意度:2024-2025上半年泰、新、菲、马、印尼等国来华游客整体满意度处于”满意区间”,交通、住宿、餐饮评价最高
  • 服务生态:新加坡本地OTA和旅行社已针对中国游推出中文/英文双语产品线。马来西亚和泰国市场中,中国游产品以传统旅行社和在线平台并存的模式为主。携程于新加坡发布《2025东南亚跨境旅游趋势指南》,23国上线团队游

消费偏好与热点

  • 目的地:从一线城市向二三线延伸。潮汕接待马来西亚游客+100%+、韩国游客+100%+
  • 体验类型:穿汉服(西安)、体验制瓷(景德镇)、沉浸本地早餐(顺德双皮奶)、火锅打卡
  • 预订特征:新马泰游客平均提前25天以上预订,停留天数较长。”拼图式旅游”——一次旅行探索多元风貌
  • 消费升级:从预算型向品质型过渡,选择高星酒店比例显著提升

3.4 日本市场:疫前最大客源国,恢复中的”战略储备”

对华认知基础

日本是对华旅游最成熟的市场之一。疫前(2019年)来华近270万人次,是中国的第一大外国客源国。日本人对中国文化的了解层次较高——不仅限于长城故宫,也包括书法、茶道、中药、佛教寺庙等深度文化元素。日本国内有数量可观的中国旅游专业书籍和攻略,NHK等媒体有定期中国旅游节目。

恢复现状与挑战

  • 恢复率:2024年仅恢复约37%(全年破百万),2025年有望进一步恢复但仍远低于疫前
  • 免签恢复:中国于2024年11月30日恢复对日单方面免签(停留30天),延长至2026年底。日本方面对中国公民签证政策尚未完全对称
  • 核心制约:双边关系、日本经济形势、安全感知(日本媒体对华负面报道影响)

服务生态

  • 旅行社:JTB、HIS、日本旅行等主要旅行社均有中国游产品线,疫后处于重建期
  • 航空:中日航线恢复速度慢于中韩。春秋航空开通韩国清州至上海航线,日本方向仍在规划
  • 潜在价值:一旦日本市场恢复到疫前70-80%(约190-215万人次),将重新成为前三大客源国

3.5 俄罗斯市场:爆发力最强的”黑马”

市场爆发数据

  • 2025年海南接待俄罗斯游客超50万人次(+120%),贡献超1/3入境客源
  • 2026年春节俄罗斯游客入境预订单同比+471%
  • 三亚酒店热度增长超300%(黑龙江黑河)
  • 中俄免签2025年9月起实施(停留30天),效果显著:哈尔滨俄罗斯游客+136%,消费规模+150%

消费特征

  • “深度体验+长期停留”: 不是走马观花,而是旅居式度假
  • 地域偏好的”气候驱动”:冬季三亚(温暖)、夏季哈尔滨/黑河(凉爽)
  • “一价全包”偏好:三亚旅游企业推出包住宿、餐饮、疗养的套餐产品
  • 支付习惯:对移动支付接受度低于东亚游客,需要现金和外卡支持

服务生态

  • 俄语服务:三亚俄语普及度极高,俄罗斯游客称”像回到家一样”
  • 旅行社:海南维度国际旅行社等专门服务俄罗斯市场
  • 航空:中俄直飞航线恢复良好

数据来源:三亚俄罗斯游客多维解析、哈尔滨俄罗斯游客消费、三亚政府分析


3.6 欧美市场(美国/英国/欧洲):恢复最慢、空间最大的”价值洼地”

对华认知基础

欧美游客对中国的认知呈现两极分化:一方面通过影视(《卧虎藏龙》《阿凡达》)、纪录片、书籍形成了对中国历史文化的基本印象(故宫、长城、兵马俑、桂林山水);另一方面受西方媒体影响,存在一定认知偏差。小红书、TikTok、YouTube上外国博主的中国旅行内容正在显著改变这一状况——”China Travel”已成为全球社交媒体热点。

信息获取渠道变化:

  • 传统:旅行指南书籍(Lonely Planet等)、旅行社推荐
  • 新兴:YouTube/TikTok视频(关键种草渠道)、小红书英文攻略(暴涨6.7倍)
  • 线下:友城交流、孔子学院/中国文化中心

恢复现状

  • 美国:2024年上海过夜游客排名第2(被韩国超越后仍保持高位),恢复至疫前约50%
  • 英国/意大利:恢复约45-50%。意大利游客偏好北京(故宫、长城),英国游客偏好文化深度体验
  • 瓶颈:长途飞行成本、地缘政治关系、签证便利化程度(中国已单方面免签部分欧洲国家但覆盖面有限)

消费偏好

  • 意大利/英国:优先北京(历史文化地标)、西安(兵马俑)
  • 法国/德国:偏好文化沉浸(茶馆、胡同、传统手工艺)、非一线城市探索
  • 消费特征:停留时间更长(10-14天),具有更高的文化遗产消费意愿

市场价值

一旦欧美市场恢复到疫前水平,将贡献约1000万+外国游客/年。考虑到欧美游客更长的停留时间和更高的文化遗产消费意愿,其市场价值不仅在于数量,更在于”含金量”。

图片来源:China Daily


3.7 来源国对比总表

维度
韩国
东南亚
日本
俄罗斯
欧美
对华认知
★★★★★
★★★★☆
★★★★☆
★★★☆☆
★★★☆☆
市场成熟度
★★★★★
★★★★☆
★★★★★
★★★☆☆
★★★★☆
服务生态
★★★★☆
★★★☆☆
★★★★★
★★★☆☆
★★★☆☆
恢复率(vs2019)
超疫前
超疫前
~37%
超疫前
~45-50%
自由行比
69.8%
上升中
核心偏好
都市+自然
深度复合体验
文化深度
气候+疗养
历史+文化
增速(2024)
+199%
+199~345%
+60%
+80%(2025近200%)
+55~65%
增长潜力
中高
极高
极高

四、入境游季节性波动规律、月度数据特征与客源结构演变

4.1 2025年季度分布与季节性规律

基于国家移民管理局季度发布会数据,2025年外国人出入境口岸数据:

季度
外国人出入境(万)
占比
同比增速
季节性特征
Q1
1743.7
21.3%
+33.4%
春节低谷+3月回暖
Q2
2061.6
25.1%
约+27%
春季高峰(4-5月峰值)
Q3
2013.4
24.5%
+22.3%
暑期平稳+国庆预热
Q4
2384.8
29.1%
约+25%
全年最高(10-11月峰值+圣诞)
全年 8203.5
100%
+26.4%

4.2 季节性规律深度分析

“双峰一谷”模式(以上海为例)

根据上海出入境数据(空港连续22年全国第一),入境游呈现明显的”春季高峰 + 秋冬回暖”规律:

时段
特征
解释
1-2月(低谷)
春节假期期间出入境人次偏低
中国春节不是外国游客的传统旅游旺季
3-5月(春峰)
逐月攀升至春季峰值
气候宜人、商务活动恢复、春季假期(樱花季等)
6-8月(暑期)
平稳中略有下降
暑期炎热但欧美游客暑期长假的正面效应抵消
9-10月(秋峰)
国庆黄金周+商务旺季
国庆中秋假期带动+秋季气候舒适
11-12月(翘尾)
圣诞节/新年效应
欧美游客圣诞新年假期来华,年底商务出差

关键事件对月度分布的影响

  • 春节(1-2月):
     北京正月初一入境游客1.5万人次(+37.1%),花费1.6亿元。春节对外国游客的吸引力逐年增强,但总量仍低于春秋旺季
  • 五一假期(5月):
     张家界入境外国游客+80.3%,短假对近程市场(韩、东南亚)拉动明显
  • 国庆中秋(10月):
     1634.3万人次出入境(含港澳台),是一年中出入境规模的峰值时间窗
  • 2026年春节(2月):
     外国人出入境131.3万人次,日均+21.8%

4.3 客源结构演变

港/外结构:从”八二”到”七三”

年份
港澳台入境占比
外国人入境占比
外国人增速
港澳台增速
2019
~78%
~22%
2024
~80%
~20%
+96%
+54%
2025
~23%
+30.5%
2030E
~72%
~28%
+11-19%/年
低个位数

趋势判断: 港澳台市场已恢复到2019年的135%,接近增长天花板。外国人市场仍在追赶中(92%恢复率),增速远超港澳台。未来5年外国人占比将从23%逐步提升至28%,推动入境游从”量的恢复”转向”质的升级”。

洲际结构变化

2024年亚洲占外国客源市场比重较2019年增加约10个百分点,”一带一路”共建国家对入境旅游贡献显著增大。欧美客源占比下降,但恢复空间最大——一旦恢复到疫前100%,欧美市场将释放约1000万+/年的增量。

年龄与性别结构

据携程数据,2025年入境游客:

  • 年龄: 30-39岁占比最高,40-49岁次之,20-29岁随后,合计超七成(中青年为主力)
  • 性别: 男性53%,女性47%(接近平衡)

4.4 运营启示

对旅游服务商而言,季节性规律意味着:

  1. Q1布局期: 春节专项营销+Q2旺季产品预发布
  2. Q2收割期: 春季高峰产品交付,暑期产品预热
  3. Q3维稳期: 暑期平稳运营,国庆黄金周备货
  4. Q4冲刺期:全年最高峰交付+圣诞新年针对欧美营销
  5. 小语种导游用工: Q2和Q4是旺季,应提前2-3个月储备

图片来源:China Daily


五、行业核心玩家产品布局与AI导览竞争格局

5.1 巨头布局:携程 vs 同程旅行

携程集团:全链条入境游生态

携程正以”平台+内容+服务”三位一体布局入境游:

维度
产品/举措
细节
渠道覆盖
23国同步上线入境团队游
1500+精选线路,覆盖全国主流目的地
降低门槛
“First Go China”
联合航司降低首次来华成本
在地体验
“免费城市入境游”、”Taste of China”沉浸式餐厅
满足碎片化体验需求
社交赋能
“TripMates全球旅行搭子”
满足入境游客社交+深度体验
B端工具
携程商家助手
实时翻译26种语言,助力中小酒店
营销
“GO CHINA”专题推广
站内外+线上线下+国内海外联动
支付
离境退税”即买即退”合作
退税起征点200元

核心数据: 2024-2025年Q1通过携程海外平台预订机票酒店入境中国的外国人同比翻倍;当地玩乐产品订单量同比+3倍;海外平台联合国内1万+景区开放在线购票。

数据来源:携程入境游报告、携程入境团队游

同程旅行:AI技术驱动的”入境游新基建”

同程在2026年消博会集中发布三大AI旅行产品,构建”行前规划—现场导览—实时沟通”全链路:

产品
核心功能
关键指标
DeepTrip 2.0
AI旅行智能体,千人千面行程规划、模糊机票查询、全开放生态
17种语言,5秒解析自然语言需求
AI导览
零硬件改造,扫码即用,高清地图+实时导航+多语种讲解+AI旅拍
已落地呀诺达、恭王府、象鼻山、武侯祠
AI面对面翻译屏
双屏交互,柜台式服务专用
150+语种+27种方言,0.5秒响应

战略定位: “科技+文旅+服务”一体化。以海南自贸港为突破口,为中国文旅产业”走出去”与”请进来”提供技术底座。

数据来源:同程旅行AI产品发布、同程亮相消博会

5.2 AI导览赛道:巨头入局与初创洗牌

豆包(字节跳动):基础设施化碾压

字节旗下豆包于2025年底正式切入AI导游导览赛道,迅速重塑行业格局:

竞争维度
豆包
初创公司
流量入口
抖音/头条内小程序,1.2亿月活
独立App,下载即流失(70%+放弃)
技术底座
自研Seed大模型,多模态VLM领先
依赖第三方API,响应延迟高
商业模式
免费导览→种草→电商/OTA变现
9.9元/次付费,用户敏感
数据壁垒
抖音UGC内容+专家直播持续优化知识图谱
数据量有限,泛化能力弱
生态闭环
短视频种草→地图导航→AI讲解→文创购买
单一功能,无下游转化

核心判断(引自AI导览行业洗牌分析):

“豆包的入局,标志着AI导览从’创业蓝海’正式迈入’巨头时代’。这不是一个靠’创意’或’情怀’就能突围的战场,而是一场关于流量、算力与生态的硬核较量。”

初创公司两条出路

出路一:极度垂直的”特种兵”模式

放弃全景点覆盖,聚焦极细分领域构建不可替代的专业壁垒:

  • 案例:专注”佛教石窟艺术AI导览”——整合敦煌、云冈、龙门高清图像/学术论文/专家录音
  • 案例:深耕”二战军事遗址导览”——与退伍军人协会、战史研究机构合作

出路二:服务B端的”工具箱”模式

放弃C端幻想,转向赋能硬件厂商和景区运营方:

  • 向导览器租赁公司提供AI语音引擎API
  • 为景区定制”数字人讲解员”后台管理系统
  • 输出多语言翻译、无障碍导览等模块化能力

5.3 其他重要玩家

玩家
定位
核心产品
龙腾出行
以AI重构全球旅行生态
机场+高铁站贵宾厅网络+AI服务
银联
支付基础设施
“Nihao China”APP(支付/出行/文旅多场景)
支付宝
支付+本地生活
“外卡内绑”+扫码乘车+消费券
各地政府
目的地营销
四川/新疆专项规划、北京优化服务方案、浙江”125″跃升计划

5.4 行业调整趋势

所有主流玩家正围绕以下三个方向调整:

  1. 从”流量”到”品质”:
     携程清明入境游延续增长,从”流量”向”品质”转型
  2. 从”工具”到”生态”:
     同程从单一旅行产品到”AI翻译屏+AI导览+DeepTrip”全链路
  3. 从”中国游”到”中国生活”:
     TikTok/小红书上的内容从景点打卡升级为”像本地人一样生活”

图片来源:新华网


六、入境游创业机会图谱:面向初创公司、个人副业与转行人群的差异化入场路径与客观条件

6.1 市场判断总纲

核心判断(引自澎湃新闻入境游创业分析):

“入境游是一门好生意,只不过,从业者需要更多耐心。”

“不会出现独角兽,但涌现一批’小而美’的小创业公司是完全可行的。”

供给侧破局的机会”一定不在业内,反而在业外的野蛮人”。

时机判断: 2026年中是”播种期”,2027-2028年是”收割期”。建议现在布局,积累产品和技术能力。

需求缺口核心:

  • 入境旅游中真正由旅行社服务的人次占比不足一成
  • 面向自由行游客的碎片化、多元化、定制化产品几乎空白
  • 外语导游结构性短缺,小语种(意/法/西/德/泰/越)尤甚。全国仅28所高校开设旅游小语种专业,培养周期4-6年

数据来源:外语导游缺口分析、小语种导游稀缺


6.2 机会一:AI翻译导览平台(初创公司首选 )

为什么是首选?

  • 痛点真实且急迫:
     外语导游日薪已破千元仍供不应求;70%+入境游客是自由行,无导游服务;传统导游无法回答深层次文化问题
  • 技术可行性高:
     AI大模型(多模态+多语言)已足够成熟;同程已验证”零硬件改造+扫码即用”模式可行
  • 市场需求已验证:
     人工讲解预订量+28倍、文博类订单+220%;中国已出现专门服务来华入境游客的垂直AI平台
  • 巨头尚未垄断:
     豆包虽有流量优势,但在垂直深度(如佛教石窟、非遗工艺)和B端景区定制方面仍有空白

产品形态建议

模块
功能
技术要点
AI语音导览
多语种实时讲解(中/英/韩/日/俄/泰等10+语言)
离线可用、低延迟、针对每个景区/博物馆的训练数据
文化深度解读
回答”中国人为什么…”类深层文化问题
构建文化知识图谱,不是翻译而是有故事的讲解
AR实景识别
扫描文物/建筑/植物自动识别并讲解
多模态VLM模型
LBS即时服务
附近餐厅/厕所/交通/ATM推荐
整合地图和本地商家数据

商业模式

  • C端: 按天/按景区付费(30-50元/天),比人工导游(500-1000元/天)低一个数量级
  • B端: 向景区/博物馆提供SaaS导览方案(年费模式)
  • 交易抽佣: 接入碎片化体验产品(半日游、手工艺体验等),引导下单

客观条件要求

条件
初创公司
个人副业
转行人群
资金
种子轮50-200万RMB
自筹5-20万
需要行业积累
团队
2-3人(技术+产品+文旅专家)
1人可启动(MVP)
需要3-6个月学习期
技术
AI/大模型开发能力
可调用现有API
需要学习AI工具
文旅知识
需要文旅行业顾问
个人兴趣+学习
从业经验加分
最大风险
豆包等巨头降维打击
收入不稳定
转型成本

避开巨头的方法: 不做通用导览App,聚焦极细分领域(如石窟艺术、非遗工艺、红色旅游),构建专业壁垒。


6.3 机会二:碎片化体验产品平台(初创公司高潜力)

为什么值得做?

  • 供给真空:
     自由行游客占入境游客的绝大多数,但没人卖给他们半日游/一日游/单次体验
  • 需求暴涨:
     目的地从一线向县域下沉,游客需要的是”在当地人带领下吃一碗地道小面”而不是”上车睡觉下车拍照”
  • 平台机会:
     小红书已验证”求助帖→本地人回复→服务对接”的模式(求助笔记+2.5倍,平均19条回复),但缺乏标准化产品

产品形态

产品类型
示例
客单价(预估)
半日城市漫步
上海法租界历史漫步(英文讲解)
150-300元
特色美食体验
成都苍蝇馆子探秘(含翻译)
200-400元
传统手工艺
景德镇制瓷体验(含作品带回)
300-600元
非遗深度体验
苏州刺绣/宜兴紫砂工坊半日
400-800元
“像本地人”包
北京胡同大爷带你逛菜市场+包饺子
200-500元

商业模式

  • 平台抽佣15-25%
  • 向商家/导游提供获客和支付服务
  • 整合包车/翻译等配套服务抽成

客观条件要求

条件
初创公司
个人副业
转行人群
资金
天使轮100-500万
自筹10-30万
行业人脉变现
团队
3-5人(产品+运营+海外营销)
1-2人
需要3-6个月
核心能力
海外获客(TikTok/小红书)
本地资源+外语能力
外语+文旅背景
供应链
需要BD各地体验供应商
可聚焦1个城市
已有本地资源
最大风险
携程/美团进入降维打击
规模受限
竞争激烈

6.4 机会三:垂直内容营销/达人经纪(个人副业首选)

为什么适合个人/副业?

  • 启动成本最低:
     只需要外语能力+中国生活经验+内容创作能力
  • 需求明确:
     外国游客在中国的一切问题都依赖小红书/TikTok/YouTube搜索(英文攻略+6.7倍),但高质量多语种内容严重不足
  • 变现路径清晰:
    • 个人IP:YouTube/TikTok博主(”老外/海外华人带你游中国”),通过广告+品牌合作+知识付费变现
    • 内容服务:帮助文旅局/景区/OAT制作多语种海外社媒内容(月费/按量付费)
    • KOL经纪:签约/对接外国博主中国行项目,赚取差价/佣金

内容方向案例

方向
受众
内容形式
“中国县城大冒险”
欧美深度游爱好者
YouTube纪录片风格(15-30分钟)
“下班去中国”
韩国年轻白领
TikTok短剧+攻略(1-3分钟)
“中国消费报告”
东南亚购物型游客
小红书图文+短视频
“跟着古诗词游中国”
日本文化爱好者
深度图文+视频

客观条件要求

条件
个人副业
转行人群
外语能力
英语/韩语/日语至少一门流利
必须精通至少一门外语
内容能力
拍摄+剪辑+文案
需要3-6个月学习
中国生活经验
3年+
多年最佳
启动资金
0-5万(设备)
5-20万
核心竞争力
跨文化理解+内容创意
行业人脉+专业背景

6.5 机会四:多语种信息服务/小众语种导游(转行人群高匹配 )

为什么适合转行?

外语导游缺口大、薪资翻3倍(资深导游月入2万+),且市场准入门槛在政策推动下降低。意大利语、西班牙语、法语、德语、泰语、越南语等小语种尤为稀缺。

进入路径

步骤
行动
时间
1. 考取导游证
参加全国导游资格考试(可选择外语加试)
3-6个月
2. 专攻小语种
意/西/法/德/泰/越任选一门深耕
6-12个月(如有基础则更短)
3. 获取中国知识
系统学习中国文化/历史/地理
持续
4. 进入市场
加入旅行社/导游服务平台/自建个人品牌
即时

客观条件要求

条件
说明
语言能力
小语种流利(理解文化语境,非仅翻译)
导游证
必须获取,可参加外语加试
知识储备
中国历史文化地理深度理解
身体素质
导游工作体力消耗大
收入预期
旺季日薪1000-2000元,年收入15-30万(小语种)

参考:湖南省”1+14+N”导游培训体系、企业层面培训班(桂林康辉春节举办意大利语/西班牙语培训班)


6.6 不推荐的方向

赛道
不推荐原因
通用OTA平台
携程/去哪儿/美团已垄断,流量成本极高
传统地接社
重资产、重人力、”来料加工”模式将被淘汰
聚合型AI导览App
豆包免费碾压,独立App无生存空间
酒店/住宿
国际连锁品牌优势明显,竞争红海
航空
需牌照和大规模资本

6.7 三类人群路径对比总结

维度
初创公司
个人副业
转行人群
首选赛道
AI翻译导览 / 碎片化体验平台
垂直内容营销
小语种导游 / 多语种信息服务
启动资金
50-500万
0-30万
5-20万
核心能力
技术+海外获客+供应链
外语+内容创作
小语种+导游证+知识储备
时间投入
全职,2-3年见成果
兼职起步,6-12月可盈利
3-6个月转行准备
年收入预期
不确定性高,上限高
5-30万(副业)
15-30万(小语种导游)
最佳入场时间
现在布局,2027-2028收割
即可开始
即可开始
成功关键
避开巨头赛道,做深垂直
跨文化理解+持续输出
小语种稀缺性+服务品质

结论

中国入境游正处于历史性拐点:政策从”谨慎开放”到”全面拥抱”(50国免签+31国互免+55国过境免签),市场从”恢复追赶”到”超越增长”(2025年外国人+30.5%、收入+39.2%),消费从”走马观花”到”深度融入”(人均消费远超国内游客、停留时间显著延长)。

三大核心红利:

  1. 政策红利仍在中前期:
     e-Visa、英文电子地图、景区预约便利化等”最后一公里”改革尚未完成
  2. 市场红利刚刚开始:
     外国人仅恢复至疫前92%,欧美仅45-50%,日本仅37%——恢复本身即是最大增量
  3. 消费升级红利远超预期:
     旅行服务出口增速(49.5%)远超人次增速(17.1%)——每位游客花的钱更多了

对于创业者,方向明确——在AI导览和碎片化体验两个方向深耕,以”小而美”为定位;对于副业者,内容营销是最低成本的入口;对于转行者,小语种导游是供需最紧张的赛道。无论哪条路径,核心都是——用”外来者的眼睛”发现”本地人习以为常”的价值,并用专业能力将其变成可交付的服务产品。