随着旅游旺季的逐步到来，为防止我县酒店宾馆、民宿、餐饮和游乐设施等市场价格出现相互串通、跟风提价等扰乱正常市场价格秩序的行为，进一步规范宾馆酒店、民宿、餐饮、夜市和游乐设施等经营者价格行为，努力营造良好的市场消费环境，切实维护广大消费者的合法权益，促进我县旅游经济高质量发展。根据《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《新疆维吾尔自治区旅游景区门票及相关服务价格管理办法》，巩留县发展改革委、文旅局、市场监督管理局旅游相关服务价格促进旅游市场健康发展工作实施方案等法律规章和文件精神，巩留县发改委、市监局、文旅局联合对全县广大经营者提醒告诫如下：

一、经营者要遵守价格法律法规。广大经营者要严格遵守《中华 人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法 律、法规，自觉加强价格行为自律，依法经营，遵循公平、合法和诚实守信的原则，积极履行社会责任，自觉维护良好的市场价格秩序。巩留县发改委将对市场价格进行持续关注监测，巩留县市监局、文旅局将对相关违法经营行为进行查处，平抑价格、提高服务质量、提升消费满意度。

二、经营者要诚实守信经营。遵循公开、公平和诚实信用的原则，对于实行政府定价的商品和服务项目，要严格执行并自觉公示。对于实行市场调节价的餐饮、住宿等商品和服务项目，要合理用好法律赋予的自主定价权限，既要顺应市场规律，又要履行好社会责任和义务。巩留县餐饮协会、酒店协会要充分发挥作用，落实好各项法律法规，提升行业自律水平，履行好社会责任。

三、经营者要执行明码标价。各旅游景区景点要严格落实门票价格及其优惠减免政策并在显著位置公示；宾馆酒店、餐饮等服务行业要依法明码标价，标价内容要真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，价格变动时要及时调整。不得拒绝或不履行价格承诺，严禁收取未标明的费用。

四、经营者要强化价格自律。经营者要自觉增强社会责任感，用好自主定价权，统筹考虑生产经营成本和市场供需情况合理定价。不能单纯以盈利为目的，要积极借鉴成熟经验，切实承担起应有的社会责任和义务。更不得捏造、散布涨价信息、严禁价格串通、哄抬价格等扰乱正常的市场价格秩序，损害消费者或者其他经营者合法权益的行为。

五、经营者要促销真实。规范促销打折等优惠活动，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段(如虚构原价、虚假优惠打折 等) 诱骗消费者进行交易，更不得通过签署协议串通涨价或散布涨价信息，损害消费者的合法权益。对先消费后结算的服务项目，应先行告知，列出具体收款项目和价格，提请消费者予以确认，要提醒引导顾客节约粮食、拒绝浪费。

六、经营者要规范网络交易行为。经营者通过电商平台等渠道销售商品或者提供服务，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。不得在电商平台等渠道预定商品和服务订单生效后单方面无故取消订单或者擅自提高价格；不得误导、欺诈消费者；不得在事后收取未标明的任何费用，县市监局将持续开展市场价格行为监管，对经提醒告诫后拒不整改的，屡查屡犯的，将依法依规严厉处罚；对违法情节严重、性质恶劣的将通过媒体公开曝光。

欢迎广大群众和社会各界对巩留县各酒店宾馆、餐饮、旅游行业经营者的价格行为予以监督，若发现价格违法行为，请保存好相关证据并拨打热线电话进行投诉举报。投诉电话：12315、0999-5626315（市监局）、0999-5626850（文旅局）

3211156009@qq.com

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