AI赋能银行场景化营销与运营
【课程亮点】
(1)深度聚焦“金融+生活”具体场景,提供可即插即用的AI营销解决方案库 (2)独创“场景洞察-内容生成-运营执行-评估迭代”的AI全链路实战方法论 (3)强调总行赋能与分行落地的协同,确保策略兼具统一性与本土化敏捷性 【课程收益】
(1)掌握以AI驱动的场景化营销核心逻辑与“四步法”实战框架 (2)学会运用AIGC工具高效生成匹配不同场景的个性化营销内容 (3)能够针对消费、养老等重点场景设计并执行智能运营方案 (4)获得跨渠道协同、效果智能评估与策略快速迭代的实操能力 (5)理解从单点营销到构建场景金融生态的升级路径与关键要素 (6)通过头部银行案例,获得体系化的场景营销建设思路与避坑指南
【课程形式】
(1)分组学习(每组6~8人),分组积分,优胜小组最好有小礼物;
(2)理论讲解(<1/4理论),深入浅出,刘老师富有激情和互动性;
(3)案例分析,每一讲都会有一个比较完整且深入的本行业案例分析;
(4)提问互动,就案例进行启发式提问互动,挖掘背后可用的方法论;
(5)工具应用,课程中尽可能给学员能够直接应用的工具和数学模型;
【课程大纲】(可根据具体需求进一步针对性微调大纲和案例)
第一讲:AI重构银行场景化营销的认知与策略框架(1)理解从产品中心到生活场景中心的营销范式转变 (2)基于AI的客户生活场景识别与金融需求深度洞察 (3)场景、客群、产品与内容的智能匹配与策略生成 (4)构建“数据感知-智能决策-精准触达”的运营闭环 (5)案例分析:招商银行在消费、出行等高频场景的智能营销实践
第二讲:AI驱动的场景内容创意与智能互动设计(1)AIGC在场景化营销文案、海报、短视频的批量生产 (2)基于场景事件的智能营销时机判断与自动化触发 (3)个性化互动脚本与智能对话设计提升用户参与感 (4)营销内容的多渠道一键适配与智能A/B测试优化 (5)演示互动:使用DeepSeek为“开学季”亲子客群生成系列营销内容
第三讲:重点场景的智能运营实战与生态深耕(1)零售消费场景:支付即营销、积分智能兑换与优惠券推荐 (2)财富管理场景:市场事件解读、投教内容生成与产品匹配 (3)养老金融场景:健康关怀、活动策划与适老化服务嵌入 (4)乡村振兴场景:本地特色产业与普惠金融的智能连接 (5)实战工坊:分组为“新市民安居”场景设计AI赋能营销方案
第四讲:全域协同、评估与智能营销体系构建(1)总行场景赋能中台与分行一线敏捷落地的协同机制 (2)线上线下渠道的智能联动与场景流量互导策略 (3)营销活动ROI的智能归因分析与策略实时调优 (4)从场景营销到场景金融:构建开放共赢的生态体系 (5)案例分析:平安银行“生活场景生态圈”的构建与AI运营体系
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微信号:18621928529(同手机)

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