【课程亮点】

（1）紧扣信用卡获客-活卡-增值生命周期，提供端到端AI营销实战工具箱          （2）融合消费场景与AI工具，强化从策略生成到内容执行的人机协同实操          （3）兼顾营销效能与风险合规，提供在监管框架内实现智能增长的平衡方法

【课程收益】

（1）掌握AI赋能信用卡从获客到留存的全链路营销策略框架与核心逻辑          （2）学会运用AI工具实现潜客精准识别、个性化激活与交易促动提效          （3）能够设计基于消费场景的智能营销活动并进行AIGC内容高效生产          （4）获得构建客户生命周期价值深度运营与智能挽留体系的实操方法          （5）理解在营销中嵌入实时风控与合规审查的关键节点与实施要点          （6）通过头部银行案例，获得可复用的智能营销体系搭建与迭代经验

【课程形式】

（1）理论讲解（少于1/4），深入浅出，刘老师富有激情和互动性；

（2）案例分析，每一讲都会有一个比较完整且深入的本行业案例分析；

（3）提问互动，就案例进行启发式提问互动，挖掘背后可用的方法论；

（4）工具应用，课程中大量的演练互动，教会学员应用各种AI工具；

【课程大纲】

第一讲：AI重塑信用卡营销的全链路认知与策略框架（1）信用卡业务核心指标与AI赋能的增长杠杆全解析          （2）构建“获客-激活-活卡-留存-增值”的全周期智能营销闭环          （3）基于用户画像与消费场景的“千人千面”产品匹配策略          （4）公私联动与生态场景中的信用卡智能交叉营销路径          （5）案例分析：招商银行信用卡“饭票影票”场景生态的AI运营体系

第二讲：智能获客与精准激活实战应用（1）多渠道（线上/线下）潜客的AI识别、评分与优先级排序          （2）申请流程简化：智能预填、材料OCR识别与实时进度查询          （3）激活促动：基于偏好的首刷礼智能匹配与个性化激励推送          （4）AIGC在社交传播、短视频及图文素材中的批量生产应用          （5）实战工坊：使用DeepSeek为“新户开卡”设计一套组合营销文案

第三讲：活卡、促交易与客户价值深度运营（1）实时交易意图识别与场景化优惠的精准、瞬时触达          （2）动态额度管理与个性化分期邀约的AI时机判断与话术          （3）基于消费行为的客群分层与生命周期智能经营策略          （4）流失预警模型与高潜力客户的智能挽留及价值提升计划          （5）演示互动：AI模拟策划一场针对“出境游”客群的专项营销活动

第四讲：智能风控、合规与营销效能体系化提升（1）营销全流程中的实时反欺诈与信用风险动态监控          （2）AI在营销活动合规审查与广告素材风险过滤中的应用          （3）营销活动ROI的智能归因分析与策略快速迭代优化          （4）构建“总行大脑-分行四肢”的敏捷协同与个性化落地机制          （5）案例分析：平安银行信用卡“智能随身助理”的深度运营实践

• 微信号：18621928529（同手机）