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一提到中东，我们的第一反应往往是富到流油。这两年油价上涨好几倍，中东地区成为机遇与挑战并存的市场，它的高购买力吸引外贸人重点开发，复杂的形势又让人望而却步。中东市场现状如何？

1、中东市场概况

中东是常用的地理术语，包括那些国家目前没有完全定论，一般认为是包括西亚以及北非地区，主要有：

海湾国家：沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、阿曼

西亚国家：土耳其、以色列、巴勒斯坦、叙利亚、黎巴嫩、也门、塞浦路斯

北非国家：埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、马德拉群岛、亚速尔群岛

虽然我们经常会把以上国家统称为中东，这些地区也有很多共性，但其内在差异不少，很难做到一套方案开发全部市场。

2、中东国家客户的共同点

（1）看重感情，需要长期跟进；

（2）普遍不喜欢看开发信，喜欢whatsapp、wechat、TikTok、Linkedin、Facebook等即时通讯软件和社媒；

（3）宗教氛围浓厚，需要深入了解，避免宣传和沟通中触犯禁忌；

（4）中东客户很精明，见过很多好东西，擅长讨价还价，看重品质和服务，包括产品质量、售后服务、交货时间等；

（5）普遍不喜欢信用证，更喜欢T/T。

3、中东客户的差异

（1）60%以上人口说阿拉伯语，但还有土耳其语、波斯语、库尔德语、希伯来语等语言；

（2）90%以上人口信仰伊斯兰教，主要分为逊尼派和什叶派，但还有基督教、犹太教等；

（3）周五是穆斯林的主麻日，很多人会放假。

4、开发中东注意事项

（1）迪拜是中东地区的交通枢纽和最大货物集散地，汇集了全世界120个国家的商人，可多留意迪拜的展会；

（2）中东地区是仅次于西非地区的全球第二大贸易诈骗群体，不要采取高风险的收款方式，预付款最好覆盖你的生产成本；

（3）中东地区地缘冲突频繁，推荐购买战争险、意外险等险种。