随着全球对环保和可持续发展的重视，许多国家和地区都在推动绿色建材的使用。石晶地板和木塑产品等因其环保特性、耐用性和美观性，逐渐成为市场的热门选择。特别是在北美、欧洲和亚太地区，消费者越来越倾向于使用低碳、可再生的建材。

在环保建材外贸赛道竞争日益激烈的当下，广州永元新材料科技有限公司（以下简称“永元新材料”）凭借精准的产品定位与数字化转型，实现了海外业务的持续扩张，产品远销全球100多个国家和地区。而这背后，孚盟CRM系统的全方位赋能不可忽视。从过去获客盲目、营销低效的困境，到如今精准获客、精细运营的良性循环，永元新材料的转型之路，为外贸企业数字化升级提供了生动范本。

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随着全球对环保和高品质建材的需求日益增长，永元新材料找到了走向更广阔市场的方向。然而，他们也面临着诸多挑战，比如如何高效获客、提高营销效率以及追踪客户邮件等。

经过多方考察对比，永元新材料最终选择与孚盟系统达成合作。

孚盟CRM这套覆盖外贸全流程的数字化管理系统，凭借强大的发现模块、整合式营销工具与完善的服务支持，精准匹配了永元新材料的核心需求，为其海外业务增长注入了强劲动力。

孚盟系统的发现模块，解决了永元新材料“获客难、获客不准”的核心痛点。

与传统获客方式不同，孚盟的「AI找买家」功能整合了全球企业、海关数据等多维度资源，能够根据永元新材料的产品特性，如石晶地板、木塑产品、北美、欧洲、东南亚等目标市场、采购需求等关键信息，智能筛选出高匹配度的潜在客户。

例如，当公司想要开拓欧洲户外设施领域的木塑产品市场时，只需在系统中输入“木塑墙板 户外设施 欧洲”等关键词，系统便能快速匹配出正在采购相关产品的企业名单，同时提供企业规模、采购频率、联系人信息等详细资料，让永元新材料的销售团队无需再进行漫无目的的信息搜集。借助这一功能，获客效率较之前提升了60%，不仅节省了大量时间成本，更让销售团队能够聚焦于高意向客户的跟进，显著提高了转化成功率。

在营销环节，孚盟系统的整合式营销工具让永元新材料的营销跟进更具针对性与实效性。

孚盟系统实现了邮件与WhatsApp营销的无缝衔接，团队可根据不同市场的客户习惯，选择合适的沟通渠道：对于欧洲、北美等注重正式沟通的市场，以邮件营销为主；对于东南亚等即时通讯使用频繁的市场，则通过WhatsApp进行高效对接。

更值得一提的是孚盟系统强大的邮件追踪功能，能够追踪邮件的点开率以及链接的点击情况。通过实时查看邮件的打开时间、打开次数、链接点击记录等数据，永元新材料的销售团队能够精准判断客户的兴趣点——若客户多次点开HPL层压板的产品资料链接，便会重点推送该产品的技术参数、应用案例、报价方案等信息；若客户关注木塑产品的环保认证相关内容，便及时补充国际认证资质与检测报告，让跟进沟通不再盲目。

在团队管理与人才培养方面，孚盟系统同样为永元新材料提供了有力支持。新员工入职后如何快速上手业务，是许多企业面临的难题。孚盟团队会根据永元新材料的业务特点，提供系统操作培训，从客户搜索、营销工具使用到客户管理、订单跟进等全流程进行指导，让新员工在短时间内就能熟练运用系统开展工作，有效降低了企业的人才培养成本。

让永元新材团队认可的是，孚盟系统始终保持着快速的迭代升级节奏。