营销技巧:搞懂这几个问题,成交就会变得水到渠成像呼吸一样简单
营销技巧:搞懂这几个问题,成交就会变得水到渠成像呼吸一样简单
很多人都觉得销售工作要想做好很难很难,并不是所有人都能把销售工作做好的,当然了,也会有人说销售工作很简单,就是跟客户聊聊天,吃吃饭,逛逛街,就能轻松签单,其实,只要搞清楚销售的底层逻辑,搞清楚这几个问题,销售真的很简单,就像呼吸一样自然。
首先,你要搞懂这几个问题,你是谁,你的定位是什么,你手里的产品是啥,能解决客户什么问题,对客户有什么样的好处,如何证明自己所说的是真的,换句话说,客户为什么要买,为什么要找你来买,而且为什么现在就要买,搞清楚这几个问题,就成功了一半。

其次,你是营销还是推销。推销是让客户非常反感的事情,而营销是一门技术,甚至是艺术,营销是关注客户的感受,是成为客户的专家、顾问,推销是你求客户买,而营销是客户自己觉得要买,并且是要找你来买。
第三,你给客户的第一印象是什么。要知道,在客户还没有感受到你的专业价值之前,你的形象价值百万,你给到客户的第一印象,决定着人家是不是愿意跟你交流、合作,第一印象不好,你要付出非常大的代价去扭转,而良好的第一印象可以为你加分,有素质、真诚可靠、让客户放心,这样才会让客户觉得你靠谱。
第四,对不熟悉的客户卖的是服务,是热情,对于着急的客户卖的是快捷、省时省事,对于挑剔的客户,卖的是耐心,是细节,对于有钱的客户,卖的是尊严,是量身定制的尊贵感、独一无二的感觉,卖的是面子,对于普通的客户,卖的是实惠,是性价比,对于有情怀的客户,卖的是仗义,卖的是讲究,对于感性的客户,卖的是情绪价值,是打动他的幸福感。

第五,客户要的不是便宜,是赚到了的感觉,是占了便宜的快感,不争论价格,只讨论价值,没有不好的客户,只有不好的服务,卖什么不重要,重要的是怎么去卖,没有最好的产品,只有最适合客户的产品,没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人,成交不是靠运气,而是靠专业的职业操守。
第六,客户很在乎你对他的重视,出现问题也没事,问题是你的态度,客户可以掏钱,但一定要让他感觉到物有所值,一旦他认可了,认为值得了,人家是愿意为之付费的,不能吹牛、说大话、乱承诺,客户要的是诚信,是靠谱。
第七,销售一定要懂得借力,当遇到自己解决不了的问题时,要寻求上一级的支持,寻求客户的转介绍,寻求朋友的助力,从而实现多方共赢。
第八,要懂得有所为有所不为的原则,删除无效客户,集中资源和精力,服务精准客户,持续开拓新客户,持续地学习,与时俱进,让自己成为客户认可的专业人士,永远站在客户的角度去思考问题,做好客户跟踪服务,同时要学会做好复盘工作,日精日进,持续进步。

要想做好销售,确实是有方法和技巧的,要主动跟客户沟通,最好是能够找到漂亮的切入点,要清楚,你卖的是性价比,是幸福感,是能够帮助客户解决问题的解决方案,是客户的尊严,是客户的面子,是能够带给客户的价值感。
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