我写过10万+爆款后才明白:做内容获客,要先放弃爆款思维
所有刚开始写公众号的人,几乎都会听到这样一个分享:要写爆款,要找爆款标题,要研究爆款结构。方向就是:找爆款。
前段时间咨询了几个粉丝,他们写公众号也基本上是来自于找爆款,或者叫抄爆款。
坦白说,我写公众号,起家也是靠抄,也经历了找爆款的阶段。
刚开始做公众号的时候,我也买过一些公众号写作课。只要是关于写作的,里面几乎都会讲到如何找爆款以及如何拆爆款的部分。
但后来,这些课我都没有再深入学下去。不是它们不好,而是我发现,它们不适合我现在的定位和方向。
因为我写公众号,不是为了做流量主收益,也不是为了吸引泛流量。
我写公众号,是为了获客。
是为了让真正有问题、有需求、有服务意愿的人,通过内容看见我、信任我,然后来到私域链接我。
这两个定位,是不一样的。
如果你做的是流量主,爆款当然重要,因为阅读量越高,收益越高。
但如果你写公众号,是为了引流到私域,为了成交产品或服务,那你就不能只盯着爆款。
因为爆款带来的,很多时候并不是客户。
这一点,我自己踩过坑。2024年,我有几篇10万+的文章。从流量上看,确实算爆了。一天涨粉好几百,加V上百人。
当时很多同行都以为,我那几篇文章一定变现很多,但说实话,不骗大家,一个客户都没有转化。因为那几篇文章吸引进来的,大多是看热闹的人。
他们可能觉得文章有意思,可能顺手点了关注,但并没有明确的问题,也没有咨询和付费的需求。
反而是平时一些阅读只有几百的文章,最后带来的客户更精准。
他们加过来以后,往往会很明确地告诉我:
“七月,我看到了你的文章,我现在遇到了问题,我想咨询你。”
这件事让我彻底明白:获客号真正要追求的,不是阅读量最大,而是用户最精准。
爆款像捕鱼,走的是广撒网,不管大鱼小鱼,先一网捞进来再说。
但内容获客不是这样,内容获客要的是精准流量。
如果写爆款吸引来一堆不匹配的人,最后反而会增加你的消耗,他们可能会加你微信,问一堆问题,聊很久,但最后你会发现,对方并不是你的目标客户。
没有预算,没有需求,没有行动意愿,只是看了个热闹,你花了时间去沟通,最后空欢喜一场。哪怕1块钱,都不会为你买单。
当然,说到这里,不是说获客号完全不能借爆款。
真正的问题不是“能不能用爆款”,而是你有没有能力判断:这个爆款标题,能不能被你改成适合自己人群的客户问题。
如果真的要借爆款,我一般会分两种情况。
第一种,直接使用爆款标题。
这种情况比较少,但也会有。
比如你刚好看到一个标题,情绪点很足,身份感也很强,而且和你的目标人群、内容方向、产品服务都高度匹配。那就可以直接用。
但前提是,它不是单纯热闹,而是真的能吸引到你想服务的人。
第二种,基于爆款标题做改写。
这是更常见的情况。
大多数爆款标题,原本服务的是泛流量,不一定适合你的账号定位。
这时候你要做的,不是照搬,而是拆它的结构。
它为什么吸引人?它抓住了什么情绪?它用了什么身份标签?它对应的是哪个痛点?
然后再把这个结构,换成你自己的目标人群和客户问题。这样标题的结构还在,但服务的人群和问题已经变了。
不是抄别人的爆款,而是借别人的结构,写自己的客户问题。
什么叫写客户问题?
就是围绕你的产品和服务,围绕你想服务的人群,持续输出他们真实关心、真实卡住、真实想解决的问题。
通过内容,让平台知道你是服务谁的,通过内容,让用户知道你能解决什么问题。
这才叫精准流量。
比如你是保险从业者,你写的内容,一定要围绕你的目标客户和他们真正关心的问题展开。
不是今天写心情感悟,明天追娱乐热点,后天又突然写一篇保险干货。这样的内容看起来什么都有,但用户很难记住你到底是干什么的。
怎么样去找到你的用户最关心的问题有哪一些?并从中找到写作的内容?我分享4个我自己在用的方法。
第一,随时记录客户问过你的问题。
你每天和客户沟通的过程,其实就是最好的选题来源。客户问你的每一个问题,背后都代表一种需求。
只要一个问题被反复问,就说明它不是个别问题,而是高频痛点。
第二,把过去工作中的经验整理出来。
如果你在一个行业里做了很多年,你一定见过很多客户,解决过很多问题,也踩过很多坑。这些东西不要只放在脑子里。
你可以把它们整理成文档,再借助AI去分析,找出反复出现的高频问题。
比如我前段时间,就把过去4年陪跑客户的服务过程全部整理和复盘,再让AI从里面找出高频问题,导出到飞书多维表格里,上面整理上百个过去客户问的高频问题。
这就变成了我的选题库。
第三,用关键词去搜索用户真实表达。
你可以围绕你的产品、服务、人群,去平台搜索相关关键词,看搜索结果,也看评论区。很多时候,评论区比正文更有价值。
因为评论区里,藏着用户真实的问题、焦虑和表达方式。
第四,找对标,积累选题。
找对标不是为了抄别人。而是为了观察:别人为什么有人看?他写中了哪个痛点?他的标题用了什么钩子?他的内容服务的是哪一类人?
把这些选题记录下来,分析它的结构,再改成适合你自己定位的版本。这才是找对标真正的意义。
写在最后。
我是2022年开始全职写公众号的。刚开始,我也会很关注数据。每天看阅读量,看涨粉,看哪篇文章数据好,哪篇文章数据差。
后来知道了,那叫“流量焦虑”。
但现在,我已经基本不太被数据牵着走了。因为我知道,我的内容是写给谁看的。我不是要让所有人都喜欢我。我也不是要每一篇都爆。平常心,坚持更新,准时出摊,好好写内容,一定会被看见。
如果你是传统行业从业者,或者是某个领域有经验的专业服务者,想通过公众号打造线上获客渠道。
请你先别急着追爆款,放弃单纯的爆款思维,你真正需要的,不是写出所有人都想看的内容,而是写出你的客户会关心的问题。
因为真正能带来变现的内容,往往不是最热闹的那一篇,而是最精准的那一篇。
接下来,我会持续分享传统行业和专业服务者,如何通过公众号做内容获客、私域承接和服务转化。
如果你也在这个阶段,欢迎关注七月。
帮有经验的人,把经验变成客户。
我是七月,记录和拆解普通专业人士如何用公众号建立信任、承接私域、把经验变成客户。这里不追爆款,只研究定位、选题、内容系统和可成交的获客路径。