乐事世界杯营销的野心:让看球离不开薯片


乐事世界杯营销的野心:让看球离不开薯片

背景:最近总是在社交平台看到贝克汉姆做的广告,仔细看了下才发现是乐事的世界杯营campaign,又了解到乐事是 2026 FIFA世界杯和2027 FIFA女足世界杯的官方赞助商(Official Sponsor),具体身份为 官方零食合作伙伴(Official Snack)。相比2022卡塔尔世界杯,乐事当时只是区域支持者(Regional Supporter),这次升级为全球官方赞助席位(global sponsorship position),这引发了我对这个项目的好奇,于是有了以下的内容:

乐事对2026世界杯的运作,给营销行业提供了一个值得细究的样本。多数品牌拿到FIFA赞助权后,把赛场LED和官方背书当作传播的顶点,集中预算做一条TVC,赛事结束便收兵。乐事的做法完全不同。它把赞助当作一个持续运转的操作系统,从2023年欧冠就开始测试的No Lay’s, No Game平台,到2026年世界杯已经走到第四季。官方身份在这里只是入场券,真正的战场在收银台前,在消费者撕开包装袋的那一瞬间。

🥔全球策略框架

乐事在2024年9月完成了一次关键的权益升级,从卡塔尔世界杯的区域支持者变为2026世界杯和2027女足世界杯的全球官方赞助商。这个身份变化的意义在于,它拿到了全部104场比赛的LED场边广告和全球营销授权,获得了把世界杯与薯片进行法律层面关联的权利。但乐事显然没有止步于曝光权。

更值得看的是它如何配置明星资源。乐事没有走单一代言人的路线,而是搭了一个五人矩阵。梅西承担全球足球专业背书,同时借迈阿密国际的背景锚定北美东道主市场。贝克汉姆是跨文化桥梁,连接传统足球市场和北美新兴受众。亨利是平台的老面孔,从2023年欧冠至今始终在场,消费者看到他就能唤起过去几年的品牌记忆。普特利亚斯提前为2027巴西女足世界杯埋设叙事线索。史蒂夫·卡瑞尔美国著名的喜剧演员和制片人)则负责把内容从足球圈拉向娱乐大众。每个人都在完成特定的任务,这套配置的核心逻辑是精准触达不同人群,而非简单的明星堆叠。

节奏设计上,乐事打破了大赛营销常见的短期集中造势模式。传统做法是赛前三个月集中投放,赛中维持热度,赛后迅速撤场,每一届都从零开始。乐事从2023年开始就一直在运转同一个平台,2026年世界杯是这个平台的第四季大结局。

具体来看,2023年到2025年是平台积淀期。欧冠期间启动No Lay’s, No Game,在圣西罗球场测试Chip Cam,在迈阿密和巴塞罗那做Lay’s Crawl。这些动作的真正目的是在验证一种可复用的内容形式:把摄像机藏在球迷意想不到的地方,捕捉真实反应。这种形式在后续被反复使用,从欧冠走到世界杯。

2026年3月到5月是蓄水期,WhatsApp Epic Watch Party Channel上线,到世界杯开赛时已积累超千万粉丝。包装二维码促销同步启动,这一步的关键在于,乐事在世界杯开始前就把受众从广告触达变成了可重复联系的私域关系,让后续每一次激活都有明确的起点,而非在赛事期间从零开始买流量。

5月到开赛是爆发期,全明星主广告片发布,限定口味上市,美国市场启动Bandwagon campaign,中国市场贝克汉姆现身抖音。这些动作都在提醒消费者:你熟悉的那个平台故事更新了。

赛中六周是激活期,104场比赛,每一场都产生一位Fan of the Match,意味着每48到72小时就有新的品牌内容产出。大多数品牌只押注开幕式和决赛,乐事通过机制设计让整个赛事周期自动运转,避免了营销疲劳。

赛后到2027年是长尾期,RePlay社区球场持续运营,女足世界杯预热启动。赛事流量在这里被转化为品牌基础设施,平台继续产生积累效应。

这个节奏的本质是资产滚雪球。2023年的Chip Cam是起点,2026年世界杯是势能释放,2027年女足世界杯是新的增长曲线。每一阶段都在为下一阶段提供可复用的起点。

🥔主要市场落地

全球策略需要在本地市场接受检验。美国作为主办国,足球文化相对年轻;英国作为传统足球强国,品牌名称与全球不同。乐事在这两个市场的做法,构成了理解其全球策略的两个极端样本。

美国市场推出了独立的Bandwagon campaign。2026年世界杯扩军到48支球队,在16座北美城市举行,是美国自1994年以来首次主办。乐事洞察到一个本地现实:美国足球消费正在快速增长,75%美国人计划观赛,但其中大量是跟风球迷。品牌没有试图教育他们成为硬核球迷,反而把跟风重新定义为一种无需门槛的参与方式。威尔·法瑞尔在片中扮演Bandwagon车辆司机,马肖恩·林奇戴着乐事花环出镜,贝克汉姆坐镇,这套阵容刻意模糊了足球与娱乐的边界。

Bandwagon Tour把一辆真实的品牌车辆开上洛杉矶、达拉斯、纽约的街头,提供产品试吃和互动体验。产品层面推出阿根廷青酱牛排味、巴西蒜香酱味、法式洋葱汤味三款限定口味,以及一件带有48个可互换补丁的Go Soccer球衣,允许消费者随时换队支持。零售端覆盖TikTok Shop和snacks.com,社交端每周五抽奖送决赛门票。美国市场更侧重社交媒体的持续脉冲,与全球版每场比赛一位Fan of the Match的实时机制形成互补。

英国市场则呈现了另一种本地适配。乐事在英国不使用Lay’s品牌,而是使用本土品牌Walkers,同步运行No Walkers, No Game。明星阵容和活动机制与全球完全一致,但品牌标识、网站、奖品全部本地切换。全球消费者讨论Lay’s时,英国消费者讨论Walkers,两者共享视觉资产和明星内容,品牌名称却完全本地化。这是全球统一叙事与本地品牌资产保护之间的经典平衡。

🥔中国市场

中国市场走的是全球IP资产的本地化解耦路线。全球统一框架在这里被拆解为更符合本地数字生态和消费习惯的运营逻辑。

明星策略上,全球版五人矩阵在中国市场变成了贝克汉姆单核加梅西辅助。贝克汉姆在5月18日单独现身抖音,向中国消费者发出邀请。这个调整基于本地认知效率:贝克汉姆在中国的商业亲和力和社媒可操作性更强,梅西的个人IP在中国由独立团队管理,品牌联动存在现实约束。

数字基建的替代更为明显。全球版核心资产是WhatsApp Epic Watch Party Channel,但WhatsApp在中国几乎无法使用。乐事用抖音承接明星触达和话题引爆,用小红书承接产品测评和生活方式种草,用微信小程序承接扫码抽奖和私域沉淀。全球方案在这里被重新设计,以适配本地数字生态。

零售场景也从超市停车场转向了便利店。罗森和7-ELEVEn成为首发渠道,主题定为#欢呼有乐事便利店匹配中国都市年轻消费者的即时消费场景,白领和学生群体在观赛前随手买一包,这种即时性比大卖场的家庭囤货更契合世界杯的消费节奏。

产品传播的话术同样做了调整。全球版强调国家美食转译,中国市场转向风味猎奇和社交测评。小红书已有大量KOL对新口味进行开箱,罐装无限系列推出梅西款和贝克汉姆款,融入球队围巾元素,强化收藏属性。

抽奖机制上,全球版Fan of the Match覆盖104场比赛,中国市场的一包乐事直达FIFA世界杯活动仅持续5月12日至6月1日约三周,奖品表述为奔赴赛场、穿过通道、球场边近距离感受、亮相现场大屏。这更像是接入全球奖池的有限参与通道,本地并未独立运营104场赛事。

叙事调性也在软化。中国市场强调观赛搭子和零食社交,引用美团数据称上届世界杯薯片销量同比增长168%,用消费场景数据替代足球文化叙事,进一步降低参与门槛。

🥔底层设计

乐事此次运作包含几个常被忽视但极具启发性的战略维度。

首先是数据资产化。在第三方Cookie退场的背景下,乐事通过赞助构建了一个覆盖90个市场的私有受众池。WhatsApp频道和包装二维码不仅是互动工具,更是第一方数据引擎。口味偏好、球队忠诚度、参与行为,这些数据是传统广告无法提供的。但在中国市场,个人信息保护法对数据再营销形成了约束,私域沉淀的深度弱于全球版。

其次是零售闭环。超市停车场拦截创意把广告叙事嵌入了购买前场景,你的购物袋里有乐事吗,配合包装内二维码抽奖,形成了广告种草、货架购买、扫码沉淀、二次传播的链路。这个闭环的关键在于,广告直接介入消费决策点。

第三是ESG与商业叙事的原生整合。Lay’s RePlay用废旧薯片袋建造社区足球场,这不应作为社会责任附件来看待,它与No Lay’s, No Game同源,都围绕足球和社区。这种整合让可持续性叙事避免了生硬感,同时为品牌提供了超越16个主办城市的全球社区触点。不过在中国市场,RePlay目前未见落地,这是一个显著的本土化缺位。

第四是品类占位的野心。乐事的真正战略目标,是模仿啤酒与球赛的绑定关系,把薯片建设成为看球场景的默认配套设施。四年平台运营试图在消费者心智中建立一种直觉:没有薯片,看球就不完整。这是品类层面的下意识占领。

最后是规模化亲密的私域管理。WhatsApp频道超千万粉丝,但这不是开放群聊。乐事与Meta合作构建了受控的互动环境,粉丝可以反应、分享明星消息,但不能自由发布内容。这种在保持亲密感的同时实现规模化管理的做法,对大规模私域运营具有范式意义。

🥔对行业的观察

乐事模式对大IP营销的启示在于,顶级IP的真正价值是场景定义,借势传播只是表层。大多数品牌把世界杯当作一次性事件,乐事把它当作一个持续四年的操作系统。世界杯在这里已经是熟悉故事的最新篇章,平台早已运转多年。

时间观上值得重新审视。如果操盘类似的新品发布或大型campaign,发布前6到12个月就应该开始构建可积累的平台,让发布成为平台的高光时刻。品类占位逻辑同样适用:不要只卖产品功能,要争夺具体消费场景的下意识选择。IP的价值在于给这种场景占位提供文化合法性,世界杯让看球吃薯片从习惯变成仪式。

平台连续性比创意新鲜感更重要。亨利作为四年唯一全程参与的明星,让消费者不需要每年重新认识新campaign,只需追更同一平台的新剧情。这提示我们,明星合作中长期关系比短期代言更有资产价值,与其每年换面孔制造新鲜感,不如绑定一个与品牌精神契合的长期符号,让消费者形成看到他就想到品牌的条件反射。

本土化落地的核心在于文化编程。乐事的五人矩阵在中国市场解构为贝克汉姆单核加梅西辅助,这并非简单的预算削减,更是基于本地认知效率的重新配置。选明星不是选最大牌,是选在本地市场能完成特定叙事任务的人。

数字基建需要重新设计,而非简单复制。全球用WhatsApp,中国用抖音加小红书加微信小程序,统一的是用户旅程逻辑,分化的是触点实现方式。对品牌方而言,会员运营、用户互动、售后服务的数字链路在不同区域需要完全不同的基建方案,统一的是用户旅程逻辑,分化的是触点实现方式。

零售场景需要重构而非移植。全球市场讲超市停车场拦截,中国市场讲便利店即时消费,这背后是对本地消费前场景的重新理解。对新品发布而言,传统渠道或许只是零售拦截的起点,城市快闪、商圈外展、社区私域体验等碎片化触点,可能更匹配年轻消费者的决策路径。

叙事调性需要门槛管理。全球市场讲硬核足球文化,美国用Bandwagon降低门槛,中国用观赛搭子进一步软化。同一产品在不同市场可以有不同参与门槛,核心产品不变,叙事入口完全分化。

全球统筹上,总部应该统一叙事操作系统而非创意成品。品牌可以统一某种美学主张或价值框架作为叙事底层,但具体每个单品、每个市场的创意表达可以不同。明星资产和核心机制应该全球统一,避免不同市场各自签约导致品牌资产碎片化。

第一方数据的私有化是赞助的终极回报。预算应该向可沉淀用户关系的互动机制倾斜,传统广告只提供曝光,社群运营、会员互动提供可重复触达的用户资产。对品牌方而言,体验后的用户沉淀、社群运营、复购的数据追踪,其价值远高于一次性广告投放。

私域运营中,规模和亲密并不对立。通过结构化互动设计,可以在大规模社群中保持品牌与用户的亲密感。品牌的用户社群可以通过每周话题、用户任务、积分体系等机制,既保持活跃度,又避免失控舆情。

ESG应该与核心商业叙事同源。品牌的环保承诺不应只是ESG声明,而应与核心产品叙事融为一体。如果设计美学本身蕴含可持续基因,可以将产品美学与环保行动原生整合,而非后期附加。

最后,品牌战略需要敢于设定品类占位的终极野心。不要满足于单次销售,而要让某个细分品类等式从品牌主张变成消费者直觉。IP营销、场景营销、用户运营的终极目的,都是让这个等式成为本能反应。

乐事2026世界杯营销的本质,是平台化体育赞助的教科书案例。它的成功在于四年平台积累让世界杯成为第四季而非第一季;在于定义看球必须有乐事的场景规则,而非借用世界杯的光;在于将全球曝光转化为可长期运营的第一方关系;在于全球统一叙事与本地文化编程的精准对齐。

对正在操盘大型营销项目的团队而言,乐事提供了一个关键参照:事件营销是一次性消耗,平台运营才能积累资产。将单次发布转化为可积累的品牌资产序列,全球讲平台故事,本地讲产品故事,两者共用一套视觉资产,运营逻辑完全分化,这才是从官方赞助到一包薯片的真正转化路径。