信贷客户经理营销技巧(第2期):客户说“不需要”,你怎么接?
上一期讲了怎么开口不让客户挂。这一期讲更头疼的事：他说“不需要”，然后你怎么办？
很多同行听到“不需要”，直接就放弃了。电话挂了，名单划掉，下一个。
大部分客户说“不需要”，不是真的不需要。是条件反射。他接了一辈子推销电话，早就练出了一套标准回答。
你：“不需要很正常，哥。我就是看这批额度挺划算的，怕您错过了。加个微信又不花钱，以后您身边朋友有需要，您也能第一时间找到我。”
为什么管用？你没有逼他，没有反驳他。你说的是“以后帮朋友”。他不为自己，也会为朋友留个后路。
你：“明白。那我简单说两句，您听完觉得没用，我马上挂。”
这句话的关键是“您听完觉得没用，我马上挂”。你主动把控制权交给他，他反而不会急着挂。人就是这样，你越不逼他，他越放松。
然后你用十秒钟说核心：“行里有笔低息信用贷，不用抵押，随借随还。我加您微信把方案发过去，您有空看一眼就行。”
核心一句话：不要跟客户的“不需要”对抗。顺着他说，然后把话题转到“加个微信备用”。
试一试。明天遇到说“不需要”的客户，别急着挂。用上面两句话接一下，你会发现能加到一些潜在客户的微信。
