母亲节营销的「及格线」:从得物案例看品牌如何平衡温情与商业


母亲节营销的「及格线」:从得物案例看品牌如何平衡温情与商业

一边是翻车致歉,一边是口碑出圈。

2026 年母亲节,OPPO 与韩束给行业上了生动一课:玩梗要有边界,温情需守底线。

OPPO 试图用「饭圈梗」打破母亲刻板印象,一句「我妈有两个“老公”」直接触碰伦理红线,遭网友严厉批评,被指不尊重亲情与婚姻。后续的「捂嘴式道歉」更是火上浇油,最终以高管降职、三次致歉收尾,沦为年度营销翻车典型案例。

同期,韩束的母亲节营销却实现口碑与销量双丰收。以「爱的继承者们」为核心主题,跳出传统「孝心绑架」式叙事,将母亲节内涵升维为「爱的能力传承」,通过得物专属礼盒与情感向传播,精准契合年轻人礼赠需求,成为温情与商业平衡的标杆。

01

叙事升维:从「歌颂牺牲」到「致敬传承」,覆盖多元人群

传统母亲节营销多聚焦「妈妈的伟大与牺牲」,容易引发年轻群体的抵触情绪。韩束敏锐捕捉「泛妈化」现象 —— 年轻人中流行的猫妈、娃妈、妈系好友、职场mentor,本质都是继承了母爱中「照顾人、爱人」 的能力。

基于此,韩束提出核心主题「爱的继承者们」,副文案「被爱滋养,以爱回响」。将母亲节从「只送亲妈」 升级为 「致敬每一个会爱人、会照顾人的人」,传递「不是妈太多,而是太多人继承了妈」的温暖理念。这种叙事跳出血缘绑架,覆盖亲妈、朋友、自己等多类送礼场景,精准匹配得物年轻用户的情感需求。

韩束没有把这些年轻人当作「还没资格过母亲节」的旁观者,而是把她们纳入了故事的主角序列:每个人都是爱的继承者。

02

内容共情:薛凯琪治愈 TVC + 王嘉尔话题联动,走心不煽情

韩束摒弃苦情套路,用生活化、有活人感的内容传递温情,拒绝刻意煽情。4 月 24 日,官宣薛凯琪为「温暖大使」,上线 TVC《爱的继承者们》。短片串联起四个场景:细心喂猫的猫妈、帮室友兜底的妈系好友、耐心带教新人的职场妈、和妈妈温馨互动的女儿。没有狗血剧情,只有日常温暖,结尾台词「我们从妈妈那里,学会了爱这个世界」直击人心。

同时,全球代言人王嘉尔发起 #爱的继承者们# 话题,号召用户分享「自己继承母爱、照顾别人」的故事。

一柔一刚的明星配置,既凭借薛凯琪的「温柔妈感」引发女性用户共鸣,又借助王嘉尔的影响力撬动年轻男性与路人盘,实现全网破圈。

03

场景精准:聚焦礼赠刚需,契合得物年轻用户消费习惯

得物用户以年轻群体为主,送礼需求旺盛、注重颜值与性价比、偏爱情感共鸣型产品。

韩束精准抓住母亲节 + 520 叠加的礼赠高峰,推出红蛮腰「承爱」礼盒(得物独家),将其定位为「送妈妈、送闺蜜、送自己的首选礼」,礼盒涵盖洁面、水、乳、精华、面霜,正红鎏金包装搭配爱心开窗,仪式感拉满,精准匹配节日礼赠需求。

区别于其他平台,韩束在得物弱化「抗老功效」的硬推广,强化「爱的传承、礼赠心意」的情感属性,契合年轻用户 「送礼先看心意,再看功效」的消费心理。

同时,借助得物 「正品保障、快速送达」的平台优势,解决用户送礼的核心顾虑,实现「种草 – 决策 – 下单 – 送礼」的闭环。

结语

每一个节日,对于品牌来说都是一道选择题——你要用这个节日做什么?是借情感换点击,还是用真诚换信任?

OPPO的教训不只是「文案不能乱写」,更深层的问题是:品牌在情感节点上的自我定位出了偏差——它把自己当成了一个需要博眼球的流量账号,而忘记了自己是一个需要被信任的品牌。

而韩束在这道题上的得分,来自于一个朴素的认知:你的用户不需要被说教,他们只需要被看见。

在节日营销愈发内卷的当下,真正稀缺的不是创意,而是品牌对消费者情感的尊重与克制。

把节日还给节日,把情感还给情感。

这才是每一个想在得物、在这片真实消费场域长期立足的品牌,最値得学习的底层逻辑。

如果你的品牌也在为节日营销发愁,不知道如何在得物这样的平台上打造有温度、有转化的内容——

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