文旅营销的牌局已经洗了,还按老规矩打牌的,连底裤都快输光了


文旅营销的牌局已经洗了,还按老规矩打牌的,连底裤都快输光了

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图源:网络。侵删。

先丢一个画面。

截至2025年末,萍乡武功山一个山岳景区,核心话题全网累计曝光量已经跑到 514.6亿次,2025年全年接待游客 549万人次,同比增速近13%。

同一时期,全国不知道多少4A、5A守着更好的自然资源,门票收入连日常运维都悬。

差距在哪?

不是山不够高、水不够清、庙不够古

——是”卖什么的”这个问题,太多人答错了。

这两年跑通了的案例有一条暗线共性:

它们表面上靠的是运气、靠的是短视频算法施舍的流量,但扒开看,每一家的底层操作系统都已经悄悄升级了。

下面拆的这五条,就是目前还能用的方法

——注意,是”还能用”,不是”一招鲜”。

风景是入场券

情绪才是付费理由

过去三十年,景区做传播有一套传统的脚本——

“我们这有奇山异水 / 千年古迹 / 天然氧吧,欢迎大家来!”

潜台词是:资源够好 = 游客自来。

这套逻辑养活了过去很多旅行社和广告公司,但它在今天的前提条件已经崩了:中国的”好风景”供给严重过剩,但”让人惦记的情绪场景”极度稀缺。

我们来看武功山的转型路径就一目了然。

它很早就不跟黄山、庐山拼历史纵深或文化IP厚度,而是卡了一个特别准的切口——”云中草原·户外天堂“,把十万亩高山草甸变成视觉符号。

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但真正让年轻人反复回头的不是草甸本身,是它的身份标签功能:”青春没有售价,直达武功山下“之所以能在大学生群体里病毒式扩散,是因为上山这件事已经变成一种宣言式的自我表达:

我来武功山 ≠ 我看风景

我来武功山 

= 我是一个敢折腾、爱自由、活在当下的人。

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万岁山武侠城把这个逻辑推到更极致的位置。

开封万岁山2025年全年接待游客 2452.2万人次,综合营收 12.7亿元,同比分别涨了146.9%和136.5%。它的核心竞争力是什么?

一千多名NPC、每天上千场演出、”王婆说媒””花棉袄老嫂子即兴斗舞””财神讨彩头”——游客根本不是观众,是被拽进剧情里的共演者。

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一个细节很说明问题:游客在万岁山拍的UGC内容占总内容量约八成以上,景区营销总监的说法很朴素——”好内容自己会传播“。

翻译成人话就是:

游客愿意为一个”能让自己当主角”的地方买单,但不想再为一块”到此一游的石头”掏钱。 

体验经济的下一站不是”更好玩的设施”,是”更强的情绪回报”,比如:释放、归属感、社死后的大笑、被看见的感觉。

最强的内容团队

不在办公室里 

这条可能是最反直觉的:我们花几十万拍的那条航拍大片,传播效率大概率干不过游客用手机随手拍的一段花絮。

原因很简单:

航拍大片的信任成本是”广告”,

随手花絮的信任收益是”真人见证”。

万岁山的流量基本盘就是这样长出来的:

它的短视频走红不是景区策划的精美campaign,

而是游客拍NPC互动时的失控感

——老嫂子突然拉你斗舞、财神硬塞你一个橘子、”王婆”当众撮合你跟陌生人……

这些都不是剧本能写出来的”完美画面”,但恰恰是社交货币:转发出来有笑点、有面子、有故事可以说。

抖音上关于万岁山的UGC内容过10万+

再看一个更”野生”的样本——安徽广德。

2025年11月下旬,一个湖州网友随手发了条朋友圈:”炖锅配奶茶,浙江人懂的都懂”,把广德本地三种消费品(迎春街炖锅 + 詹记桃酥 + 卡旺卡奶茶)捆成了一个梗——”广德三件套”。

三个月内,这个梗的话题浏览量冲破 80亿次,广德累计接待游客 1024万人次,春节期间单算三天就 138万人次,带动旅游消费 8.28亿元,同比翻倍有余。

没有人策划那条朋友圈。 

但广德厉害在哪?——它反应快、接得住。

商家集体承诺”没有预制菜”,炖锅店把营业时间从初五提前到初二硬接流量,太极洞立刻推”双免”措施,”康养名城”的城市叙事顺势铺上去。

图源:新华社

《文旅新探|不止“三件套”,在安徽广德解锁小城文旅新玩法》

所以它给出的启示不是”怎么造梗”,而是:

识别一个正在野生的梗 → 给它搭舞台而不是掐灭它 → 把流量导入可消费的完整链路。 很多景区反着来——看到游客乱拍乱传,第一反应是”影响形象,公关删帖”。

诚意比创意值钱

服务才是终极营销物料

说个扎心的:再天才的传播创意,也救不回一顿宰客饭、一个态度恶劣的检票员、一个堵在停车场半小时找不到人的下午。就像很多网民针对某个文旅不良事件调侃的评论:**文旅努力了一年,全白干!

宁波在2026年元旦做了一个非常”笨”但极其有效的动作——”高速通行费,宁波来买单”:非浙B牌照车主,购票游览指定A级景区后可申领补贴(省外150元/车、省内市外80元/车),全程线上申领。

数据结果:元旦三天宁波全市景区接待游客 129.2万人次,同比增长 83.2%。但更值钱的是网友的评价底色——”没有套路,全是诚意。”

我们仔细想:这个政策的聪明之处根本不是”补贴了多少钱”(人均一百来块的事),而是它释放了一个信号——这座城市把你当客人,不是当ATM。

周边城市当时也有人嘀咕”亏不亏”,但算综合消费的账就明白了:三天直接带动消费链条两千多万只是看得见的部分,看不见的部分是口碑裂变带来的复访率和城市形象溢价。

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广德的炖锅店老板们也在做同一道题——没有高大上的slogan,就是一句”一锅锅热气腾腾,没有预制菜”,用最朴素的在地诚意接住了流量。

回过头看淄博为什么能火、为什么能扛住质疑——核心从来不是烧烤技法,是全城上下把”善待客人”变成了一种肌肉记忆。

这套东西你抄不来,但你可以从一件具体的小事开始:把停车场指示牌做清楚、把厕所卫生管到位、把餐厅价格标透明。游客对”诚意”的感知阈值很低,对”虚伪”的嗅觉却惊人地灵。

图源:网络。侵删。

IP要”活”在场景里

别”躺”在纪念品货架上

这可能是最多景区交过智商税的一块:花几十万做个吉祥物,印在钥匙扣、帆布袋、雪糕模具上,以为这叫IP打造。

IP不是画出来的,是被”用”出来的。

2026年春节,江西婺源/婺女洲给了个很好的对照样本。婺源全县春节假期累计接待游客 382.2万人次,同比暴涨 213.9%。

婺女洲这边玩的是:打铁花与烟花交织点亮夜空 + 弦高城内鱼灯巡游穿行古街深巷 + 祈福巡游让游客摸鱼头、钻龙身——整套东西不是”看表演”,是你被裹进去了。

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四川眉山洪雅的瓦屋山更往前走了一步:皑皑雪境里,把仙侠叙事里的”张天师””女娲娘娘”直接具象化为可互动的巡游角色——NPC打破次元壁,从屏幕里走到冰天雪地里跟你面对面。

这就不是”景区+cosplay”那么简单了,

而是把文化母题变成了可触碰的在场感。

图源:公众号“洪州的故事”《近日瓦屋山晴日云海美到失语,周末NPC互动玩疯啦!》

广西罗城棉花天坑也同理——326米深的天坑崖壁挂上一座悬崖书店,蓝调时刻亮灯的画面本身就是传播基因,但它没停在”奇观打卡”,而是把阅读、悬崖咖啡、夜间经济串成一条消费链,让”天坑”从地质名词变成了文化生活坐标。

图源:网络。侵删。

规律其实一句话就能收住:

游客不会因为你有个漂亮的LOGO而多待半小时,但会因为有一个”想拍照发给朋友”的场景而留下来吃顿饭、住一晚。

“单点卖票”的模型正在减弱

赢家都在做全域咬合

最后一个,也是最考验操盘格局的。

游客买的从来不是一个景点门票,是一段时间的”生活方案”。 你只管得了售票口以内的事,但管不了他怎么来、住哪、第二天去哪——而这些”管不了”的部分,恰恰决定了他是一次性消费还是反复回头的忠实流量。

“这么近,那么美,周末到河北” 这套持续推了几年、到现在全网互动量已经 突破300亿次、京津游客占比稳定超15%的区域品牌,本质上就不是在推某个具体景区,而是在推一种生活方式选项——京津客群周末一脚油门就到的那个”松弛感”。

日照的路数也一样:不靠单一海滨观光了,而是把海洋资源跟影视IP(”跟着影视剧去旅行”)+ 音乐节 + 赛事绑在一起,构建”全龄段·全时段·全场景”的消费生态。

图源:网络。侵删。

贵州那边更不用说,”村超”以足球为支点撬动了非遗展演、美食、民宿、农特产品整条链子——榕江2025年接待游客 1038.68万人次,旅游综合收入 118亿元。

单点景区的天花板越来越低,但”景区+在地消费场景+文化事件+周边业态”的组合拳,每一拳都沉得多。

图源:网络。侵删。

趁兴出发 尽兴而归

翻完这两年从万岁山到广德、从宁波到婺女洲的这些案例,有个感受越来越清晰:

文旅营销今天拼的,早就不是谁的航拍更壮美、谁的文案更押韵。拼的是你能不能把”一个地理坐标”翻译成”一段让人想反复回去的情绪记忆”。

武功山卖青春释放,万岁山卖快乐共创,宁波卖一座城的待客诚意,广德卖的是炖锅配奶茶那种”不端着”的烟火松弛——它们千差万别,但骨子里都在回答同一个问题:来你这的人,是来消费一个景点,还是来成为一段故事的主角?

答对了,流量是副产品。答错了,再多预算也只是给”到此一游”的墓碑多刻一行字。

参考资料:

  1. 中国经济网,《从”网红”到”长红”:武功山三年跻身顶流的”四重密码”》,2026.05.12

  2. 中国青年网/宿迁网,《抖音爆红的万岁山:千余NPC与14亿人的快乐共创实验》,2026.02.11

  3. 安徽省人民政府网(来源:安徽日报),《”广德三件套” 舌尖上的”诗和远方”》,2026.03.09

  4. 宁波市人民政府,《宁波推出元旦假期”路费补贴” 近2万人享受这项福利》,2026.01.06

  5. 中国网(来源:央广网),《”这么近,那么美,周末到河北”互动量破300亿次》,2026.05.22

  6. 文化和旅游部,《年味出圈 “馬”力全開——婺源文旅何以人氣”骉”涌》,2026.03.03

  7. 香港商报,《刘烁代表:擦亮四张城市名片 打造全域旅游”萍乡样本”》,2026.03.12

  8. 中国新闻网河南,《从”新晋”到”顶流” 万岁山武侠城的”破圈”密码》,2025.11.21

  9. 安徽省财政厅,《”广德三件套”现象火爆出圈》,2026.03.25

  10. 光明网,《深一度|20亿传播量!宁波刷屏背后的城市营销新玩法》,2026.02.02

  11. 文化和旅游部,《贵州文旅品牌的”破圈”之道》,2026.03.30

  12. 文化和旅游部,《四川眉山假日文旅”再編碼”》,2026.03.04

END

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