第二部:当效果营销增长停滞时该怎么做
本文根据 FiveStones 客户成功经理 Kelvin Ching 的访谈内容撰写而成。Kelvin 拥有 7 年的效果营销经验,曾在 Mediacom、iProspect 和 PHD 等公司服务金融和快消 (FMCG) 行业。
在第一部中,我们探讨了效果营销为何会出问题,以及团队为何会陷入再营销陷阱。
在第二部中,我们将深入探讨高绩效团队的正确做法,更新我们对长期效果的理解,并围绕此建立一套结构。最终目标是持续运行能够稳定生成新需求、将其导入营销漏斗并随着时间推移更有效转化的广告系列。
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品效合一:高绩效团队的不同方法
能持续扩量的团队不只依靠效果营销,也不会将品牌和效果营销视为分开的工作。相反,他们将两者视作一个系统运行:持续引入新用户到漏斗,培育他们,并在他们准备好时促成转化。

这就是品效合一的实际运用——它并非一个流行语,而是一个构建增长方式的改变。
它的影响不会第一时间体现在营收上。早期,它会以其他方式呈现:
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再营销名单开始再次扩展
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新用户数量增加
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互动率提升
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品牌搜索量上升

「第一个迹象是你的再营销名单再次开始扩展——那一刻你就知道它起作用了。」
—— FiveStones 客户成功经理 Kelvin

随着时间的推移,这会直接反馈到效果中:
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覆盖更广、更新的受众群体
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随着时间推移实现更高的转化效率
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更稳定的 CPA
本质上,广告系列效果的提升是因为有更多的需求可以捕获。

为何品效合一需要的不只是预算
大多数公司不实施品效合一的常见原因主要在于结构。标准广告系列所涉及的媒体组合通常是分散的。即是:
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搜索广告系列在一个平台
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社交广告系列在另一个平台
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展示广告系列在其他地方
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报告分散在多个工具中
当您在多个平台工作时,将难以做到:
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控制投放频次
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管理受众重叠
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连接漏斗上层的曝光与漏斗下层的成效
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在不去除重复转化数据的情况下分析真实效果
实现超越性能营销的规模化扩张,离不开合理的组织协调与结构化思考,这绝非单纯调整漏斗各阶段的预算分配所能解决。
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集中式平台:DV360 的定位
这正是像 Display & Video 360 (DV360) 这样的集中式平台发挥优势之处,它允许您在整个漏斗中进行规划和执行。在实践中,这代表着:
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使用 YouTube 视频广告进行教育和建立认知
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使用数据驱动的展示广告素材来扩大覆盖面和提高考虑度
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将来自您的 CRM 等第一方来源的第一方受众导入漏斗下层广告系列
一个关键的实际优势是,能够通过优化的频次控制和第三方数据整合,大规模构建高精度的再营销名单:

「利用 DV360,通过利用广告系列层级的频次上限、海量广告资源和无缝的第三方数据整合,高效地扩大再营销名单的规模。」
—— FiveStones 客户成功经理 Kelvin

然而,更重要的是,投资像 DV360 这样的单一平台可以使营销团队实现全漏斗执行的运作:
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触达现有需求池以外的新用户
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保持效果广告系列的持续稳定流入 -
在单一系统内实现跨广告格式的统一运营
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总结与下一步
总结来说,如果您在广告系列中看到诸如尽管经过优化但 CPA 上升、高频次投放但转化持平、新用户增长有限等情况,您很可能已达到单纯效果营销的天花板。在这个阶段,更多的优化无法带来增长。这种转变并非是放弃效果,而是要超越它进行拓展:引入需求生成,扩大受众群体,并统一整个漏斗的营销活动。这也意味着需要重新设定管理层的期望,因为成果需要时间,短期内 CPA 可能会上升,而且衡量方式会变得不那么直接。
如果您已在运行效果广告系列并寻求进一步增长,下一步是连接需求创建与需求捕获。下载《DV360 品效合一策略手册》,了解如何在实践中操作——从全漏斗结构到受众策略和执行。

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