类别

指标名称

计算公式

市场表现

1、国内市场占有率（对比上年度变化）

国内销量/国内市场容量

2、海外市场占有率（对比上年度变化）

海外销量/海外市场容量

3、市场覆盖率

包括产品销售的深度和广度

4、产品销售结构分析

高、中、低结构比重

类别

指标名称

计算公式

客户状况

5、客户满意度

通过客户满意度指标体系的综合达成，每季度调研一次

6、内销客户结构及销售比重（对比上年）

客户数量及销售比重

7、出口客户结构及销售比重变化

客户数量及销售比重

8、出口交货延迟次数

考核交货及时性