连载①孙子兵法+获客成交率翻一倍
# 把孙子兵法用在获客上,我谈客户成功率翻了一倍
(《国学+一人公司》连载第1篇)
很多人觉得《孙子兵法》是打战用的,离我们普通人创业很远,我之前也这么觉得。
直到我做了半年OPC一人公司,把“知己知彼,百战不殆”这八个字真正用在获客和谈客户上,我的成交率直接从30%涨到了70%,再也不用每天发100封石沉大海的开发信,也不用跟客户谈半天最后被压价压到没钱赚。
今天就把我实操了半年的方法分享给你,看完就能直接用。
—
## 先说说“知己”:大部分人谈不成客户,都是因为没看清自己
很多人找客户、谈客户,一上来就说“我们产品好、价格低”,根本没想过自己到底能给客户提供什么独特的价值,最后只能跟同行打价格战。
我之前也是这样,只要是做蓝牙耳机的客户我都接,不管对方是大的品牌方还是小的电商卖家,最后发现小客户压价压得厉害,大客户又觉得我们的规模不够,根本谈不成。
后来我用“知己”的思路,花了半天时间把自己的优势、劣势全部列了出来:
– 我的核心优势:和国内头部的蓝牙耳机工厂深度绑定,小批量订单7天就能交货,价格比同行低10%,所有产品都有FCC/CE/BQB认证
– 我的劣势:做不了10万台以上的超大订单,账期最多只能给30天
– 我能解决的客户痛点:小批量订单交货慢、认证不全、小采购商拿不到好价格
列完之后我就定了规矩:只接1000台到5万台之间的订单,只找那些做独立站、亚马逊的中小电商客户,还有欧洲的小型工程商,大的品牌方和要超长账期的客户我直接不接,省下来的时间全部服务匹配的客户。
就这一个调整,我谈客户的成功率直接涨了20%,再也不用在不匹配的客户身上浪费时间。
—
## 再说说“知彼”:摸清客户的真实需求,比说一百句产品好都有用
很多人谈客户,一上来就说自己的产品多好,根本不知道客户真正在意的是什么,最后客户说“我再考虑考虑”,就再也没下文了。
孙子兵法里说“知彼知己,百战不殆”,“知彼”其实比“知己”更重要,你知道客户真正要什么,才能精准击中他的痛点,不用跟他磨半天。
我现在找客户、谈客户之前,一定会先做“知彼”的功课,用AI10分钟就能把客户的底摸得清清楚楚:
1. 先搜客户的官网,看他们的主打产品是什么,价格带是多少,主要做什么渠道
2. 搜客户最近6个月的动态,看他们有没有上新,有没有招聘采购岗位,有没有参加展会
3. 搜客户的采购记录,看他们之前从中国采过什么产品,采了多少,之前的供应商是谁
去年我谈一个德国的风机客户,一开始客户一上来就压价,要我降15%,说别家报的价格比我低很多。我没有直接同意降价,而是翻了我之前做的客户背调,发现这个客户之前的供应商交货期要45天,而他们的官网显示,他们有一个工程要在30天内交货,急着要货。
我当时就跟客户说:“价格我最多只能给你降5%,但是我可以给你承诺25天交货,比你之前的供应商快20天,延误一天我赔你1%的货款。”
客户当场就同意了,根本没再提降价的事。
你看,客户嘴上说要低价,其实他真正在意的是交货期,你要是没摸清他的真实需求,跟着他的节奏降价,最后不仅赚不到钱,还不一定能拿到订单。
—
## 最后说一句
其实不管是打战还是做创业,核心逻辑都是一样的:不要打无准备的仗。
你先把自己的优势劣势摸清楚,再把客户的真实需求摸清楚,根本不用跟客户磨半天,几句话就能说到客户心里去,成交就是水到渠成的事。
下一篇连载,我给你分享《纵横家捭阖术:和海外客户谈判,我用这招再也不会被压价》,告诉你怎么用两千年前的智慧搞定客户谈判,再也不用被客户牵着鼻子走,记得关注我,别错过。
想知道我怎么用AI10分钟做完客户背调的吗?我把我用的背调prompt模板和操作步骤都整理在了《OPC一人公司AI工具包》里,9.9元就能拿到,点击「阅读原文」就能购买~
#一人公司#国学#赵大虾OPC实验室#跨境出海#出海获客#OPC一人公司#跨境电商#外贸实战#外贸干货