今天这篇文章，我想聊点”大实话”。

做了10年企业服务，服务了上千家客户，踩了无数的坑。关于”获客”这件事，我总结出了3条真话。

这3条真话，不是教科书上的理论，是我用真金白银换来的。

真话一：客户在哪里，你就要在哪里

这话听起来像废话，但你仔细想想，有多少老板做到了？

10年前，客户在百度上搜索。你做SEO、投百度竞价，就能获客。

5年前，客户在微信上。你做公众号、做社群、做朋友圈营销，就能获客。

3年前，客户在短视频上。你做抖音、做快手，就能获客。

现在呢？客户越来越多地在AI上搜索。

我前阵子做了一个小调查，问了50个做生意的朋友：“你找供应商、找服务商的时候，第一反应是去哪里搜？”

10个人说百度，15个人说微信问朋友，25个人说”直接问AI”。

你看到了吗？AI搜索已经占了一半。

但你知道有多少企业主在做AI搜索优化吗？不到5%。

这就是机会。当你的竞争对手还没反应过来的时候，你先占了这个位置，你就赢了。

我帮一个做工业设备的客户做了GEO（生成式引擎优化），让他出现在AI的推荐里。三个月后，他从AI搜索渠道获得了12个询盘，成交了4单。

4单不多？但这个客户的客单价是20万。4单就是80万。

而他在GEO上的投入，不到2万。

ROI 40倍。

所以真话一就是：别管客户在哪里，你要跟着客户走。现在客户在AI上，你就要在AI上。

真话二：信任比流量重要

很多老板痴迷于”流量”。

“我要10万曝光！”“我要100万播放量！”“我要日增1000粉丝！”

流量重要吗？重要。但流量是手段，不是目的。

我见过太多”有流量没转化”的案例。

一个做装修的老板，抖音做到了10万粉丝，每个月播放量几百万。但每个月只成交2-3单。

为什么？因为流量不等于信任。

10万粉丝里，可能90%只是看热闹的。他们觉得你的视频有趣，但不会把几十万的装修订单交给你。

怎么建立信任？

我总结了三个方法：

第一，专业内容。 你在这个行业干了10年20年，你的经验就是你的护城河。把这些经验写成文章、做成视频、整理成案例。让客户看到”这个人是真的懂行”。

第二，真实案例。 不是编的案例，是真实的、有细节的、有客户评价的案例。“我帮XX公司解决了XX问题，省了XX钱”——这种内容比任何广告都有说服力。

第三，持续输出。 信任不是一天建立的。你得持续输出内容，让客户反复看到你。今天看到你一篇文章，明天看到你一个视频，后天看到你的客户评价。看了十次八次之后，他就信任你了。

我做公众号”老K创业圈”，就是这个逻辑。我不追求10万+，我追求的是”每篇文章都让读者觉得老K是靠谱的”。

读了10篇文章之后，他有需求了，第一个想到的就是我。

真话三：被找到比去找人更高效

传统的获客方式是”去找客户”——打电话、发传单、扫楼、参加展会。

这些方式有用吗？有用。但效率很低。

打100个电话，能约到5个见面的，能成交1个。一天打下来，耳朵嗡嗡响，成交率1%。

我以前也这么干过。每天打200个电话，打到嗓子冒烟。

后来我想明白了：与其我去找客户，不如让客户来找我。

怎么让客户来找你？

出现在他搜索的地方。 他搜百度，你在百度。他问AI，你在AI。他刷抖音，你在抖音。

提供有价值的内容。 客户有问题的时候，能搜到你的文章、你的视频、你的回答。他觉得你懂行，自然会联系你。

建立口碑。 服务好每一个客户，让他们帮你推荐。一个老客户的推荐，比你打100个电话都管用。

这就是”集客营销”（Inbound Marketing）的逻辑——不是你去找客户，而是让客户来找你。

而GEO就是在AI时代实现”被找到”的最好方式。

当客户问AI”东莞做XX的哪家好”，AI推荐了你。客户主动来找你，你不用打一个电话。

这种获客方式的转化率，是电话销售的10倍以上。因为客户是”主动来找你”的，他的需求是真实的、迫切的。

总结一下

三条真话：

2. 客户在哪里你就要在哪里——现在他们在AI上。
4. 信任比流量重要——建立信任，流量才有价值。
6. 被找到比去找人更高效——让客户主动来找你。

这三条真话，10年来从来没变过。变的只是”客户在哪里”这个问题的答案。

以前在百度，现在在AI。

道理就是这么简单。

你做到了几条？

记住句话：获客的最高境界，不是你去找客户，而是客户在找你的时候，你恰好在那里。

老K · 东莞盟众网络科技 · 有问题评论区扣”方案”