当“规律”开始剪枝时,我终于读懂了市场的冷酷与慈悲


当“规律”开始剪枝时,我终于读懂了市场的冷酷与慈悲

最近在看《预测之书》,里面有一句话瞬间击中了我。原话大概是这么说的:

“规律才是上帝,它独自运行,冷静地看着所有从业者,非常理性而冷静地剪枝,剪枝是为了这个世界更好的生长。”

我拿着书愣了很久,脑海里像过电影一样,把这几年家具零售行业的起伏、团队的挣扎、自己的焦虑全过了一遍。

尤其是在今年,这种感受太强烈了。作为一名带着30人团队的运营总,在佛山这片家具红海里扑腾,我太清楚“剪枝”这两个字背后的分量了。

曾经,我想当个“大家长”

我是个重感情的人。组建团队时,我有一个很朴素的念头:要带着所有人一起往前冲,一个都不能少。哪怕市场不好,我也觉得只要我足够努力,足够有感染力,就能感化每一个人,让大家都变成精兵强将。

那时候的我,像个不知疲倦的布道者。业绩不好,我就一遍遍培训;状态不对,我就一个个谈心。我觉得只要我付出的心血够多,石头也能焐热。

可现实很快给了我一记响亮的耳光。

市场这只看不见的手,根本不跟你谈感情。当风口退去,当进店的自然客流从三位数跌到个位数,当客户拿着网上的低价截图来比价时,你才发现,以前的很多努力,只是在“自我感动”。

规律,才是那个最冷静的上帝

回到书里那句话。规律是什么?对于我们家零售店来说,规律就是:成本、效率、转化率、服务口碑。

这个上帝不会因为谁加班到深夜就发慈悲,不会因为谁家里困难就降低标准。它只是安静地坐在那里,看着每一个从业者,然后拿起剪刀,开始“剪枝”。

剪掉那些跟不上节奏的思维,剪掉那些不再产生价值的动作,甚至,剪掉那些无法同频的人。

我花了很长时间才接受这一点。这个认知过程很痛苦,因为我总想“保住所有人”。一想到哪个跟了很久的兄弟可能跟不上这趟车,心里就特别不是滋味。

但后来我明白了,如果不主动“剪枝”,整棵树都会死。

今年市场内卷到极致,租金/人工成本/推广费用像三座大山。如果我还想着把30个人都培养成全才,还想着通过苦口婆心的“教育”去改变根本不想动的人,这艘船只有一个结局:一起沉没。

与其疲惫地战斗,不如轻松地战斗

想通了这一点,我突然就释然了。我不再执着于“感召”和“教育”那些只能共甘、不能共苦的人。我把精力收回来,聚焦在两件事上:

第一,筛选。在平时的工作中,在高压的环境下,像大浪淘沙一样,去观察谁是真的想打仗、能打仗的战士。谁是主动扛事的,谁是遇到困难就往后缩的。

第二,同频。只把最宝贵的资源、最多的关注,给那些“同心同频”的人。只有价值观一致,我说往东他绝不往西,还能反过来给我补充路径的人,才是这艘船穿越寒冬的底气。

以前我觉得,团队人越多越好,热闹。现在我觉得,团队人越精越好,踏实。

一个同心同频的精锐战士,能顶得上十个指哪不打哪的散兵游勇。

把那些无法同频的人请下船,不是我的残忍,是市场规律在“剪枝”。我只是顺应了这个规律,为了让留下来的、那些真正优秀的人,能有一个更好的生长空间。

剪枝,是为了更好的生长

现在回头看,“剪枝”这两个字,看似冷酷,实则充满慈悲。

树木不剪掉多余的枝丫,营养就供给不到果实上。团队不淘汰落后和观望者,价值就倾斜不到奋斗者身上。

我现在依然热爱我的团队,但我的爱变得更“理性”了。我不再试图做所有人的救世主,我更愿意做一个好的园丁。我尊重规律,顺应市场,然后和那群精锐的兄弟们一起,轻松地去战斗。

如果此刻的你,也正处在这个被“剪枝”的过程中,无论你是管理者,还是一个感到迷茫的个体,都不要害怕。

被修剪掉的部分,本来就不属于这棵大树未来繁茂的样子。

真正属于你的生长,才刚刚开始。

如果你也是在这个行业里坚持的人,欢迎留言聊聊,咱们抱团取暖,一起穿越周期