我刚从一个地方回来,憋了一肚子话想跟你说,就是关于那些本土品牌的事儿。你知道吗,我一开始以为所谓的本土品牌就是那种小作坊式的东西,质量一般般但价格便宜,后来发现我这个想法不太对,怎么说呢,就是你真的去看那些走出去的品牌,它们背后那股劲儿跟我想的完全不一样。

我印象最深的是在一个商场里碰到的场景,当时我其实是去买别的东西,结果看到一个本土护肤品牌的柜台前排了好多人,我当时就觉得挺意外的,因为旁边就是那些大牌专柜,但人家生意照样好。我跟柜台小姐姐聊了几句才知道,这个牌子已经开到全国二十几个省了,而且复购率特别高,她说很多顾客用了就不换了,就是那种感觉,你懂我意思吧。

品质这个东西其实挺微妙的

说实话我之前对品质的理解比较表面,就觉得不出问题就行了,但这次我算是看明白了。那个品牌的创始人跟我说了一句话,他说品质不是一个结果,是一个过程,这话听起来有点虚,但你仔细想想确实是这么回事。他们有个产品光测试就做了三年,不对,应该说是两年半,反正就是时间很长,因为要确保每一批次的稳定性都一样。

我当时问他为什么要这么较真,他说因为一旦砸了口碑就很难翻身了,尤其是本土品牌,大家本来就对你有偏见,你要是再出点问题那就真的完了。其实吧,这背后是一种很清醒的认知,就是知道自己的位置在哪儿,知道该在哪儿使劲,不是盲目地扩张,而是先把根基打牢了再说别的。

走出去这条路没那么简单

很多人以为本土品牌走向全国就是多开几家店的事儿,我之前也是这么想的,后来发现这个逻辑完全不对。怎么讲呢,就是你光有产品还不够,你得让别的地方的人认可你这个东西,这里面的门道太多了。我认识一个做食品的老板,他跟我说他们进入北方市场的时候特意调整了口味,因为南北方的口味差异真的很大,但又不能改得太离谱,得保留自己的特色,这个平衡点特别难找。

还有一个细节我觉得挺有意思的,就是他们在选择经销商的时候特别谨慎,不是谁都合作的。有个城市的经销商出价很高想拿代理权,但他们考察了一圈觉得这个人不靠谱就没答应,宁可慢一点也要找对人。我当时就觉得这种做法挺少见的,因为很多品牌恨不得马上铺开,但人家就是不着急,说白了就是要确保每个地方的服务和品质都能跟得上,不然开得越多砸得越快。

影响力这个东西是积累出来的

我跟好几个用过这些本土品牌的人聊过,发现他们的感受都挺一致的,就是觉得这些品牌懂他们要什么。有个大姐跟我说她用了十年了,从最开始只有一两个产品到现在有一整套护肤流程,她说她相信这个品牌是因为它从来不乱承诺,说能做到的就一定做到,这种信任感是时间换来的,不是广告打出来的。

其实吧,影响力这个东西你细想想挺玄的,就是它不是一夜之间爆红那种,是慢慢渗透进人们的生活里的。我看到有些品牌现在已经成了某个品类的代名词了,比如一提到某种产品大家第一个想到的就是它,这种地位不是砸钱就能砸出来的,得靠产品说话,靠用户口碑一点点积累起来。对了,我还听说有些品牌现在开始往海外走了,虽然规模还不大,但这个势头已经起来了,你懂我意思吧。

小贴士

如果你也关注本土品牌,我建议你去看看那些真正走出来的品牌背后的故事,不要只看表面的成功,要看他们是怎么一步步走过来的。还有就是买东西的时候不要被品牌的出身局限了,很多本土品牌现在的品质真的不比国际大牌差,有些甚至更适合我们的需求,关键是要自己去试去感受,别人说得再好也不如自己用过之后的判断来得准。我这次算是重新认识了什么叫品牌力吧,不是看它有多响亮,而是看它能不能真的解决问题,能不能让人用了之后还想继续用,就是这么简单的道理。

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