做内容获客前,先想清楚你的用户是谁
做内容获客之前，先想清楚：你到底要服务谁？
大家好，我是七月。
很多传统行业转型或者刚刚做自媒体的朋友，一开始做线上获客，都会有一个误区：线下客户不好找，那我去线上。线上流量大，那我是不是可以什么客户都做？
但我越来越觉得，这个想法是错的。
线上获客，从来不是把所有人都吸引进来，而是你要先想清楚：
我到底要服务谁？我到底不要服务谁？
前段时间，我帮一个朋友做公众号定位。
我问她：你做线上，最想服务哪一类人？
她说不知道。她只知道自己想做线上，因为线下客户越来越难开拓。
我说，那你先不要急着写公众号，也不要急着想怎么引流。
你先把过去线下服务过的客户根据你的行业整理出来：年龄、性别、家庭状况、收入等基本情况，以及购买的产品、服务过程，梳理的越详细，你服务的客户画像就越清晰。
线上线下客户，其实是同一个群体，找到你的客户画像，比你马上去写十篇文章更重要。
因为内容获客的本质，不是曝光，而是筛选。
你写什么内容，就会吸引什么人；你表达什么问题，就会靠近什么客户。你什么人都想服务，最后你的内容一定会乱。
我以前在线下做了11年销售，也吃过这个亏。
那个时候，只要有客户，我都接。
后来服务久了才发现，有些客户不是客单价低的问题，而是需求不清晰、付费意识弱、沟通成本高、服务过程非常消耗。
反而是那些认知更成熟、需求更明确、也更认可专业服务价值的人，成交和交付都会更简单。
所以我后来转到线上做公众号获客时，就给自己定了一条标准：我不要什么客户都做。
这几年，我通过公众号和内容获客，咨询超过1000个案例，成交300多个高客单客户。
越做我越确定一件事：高客单成交，不是靠你吸引来很多人，而是靠你吸引来对的人。
什么是对的人？他知道自己遇到了什么问题。他愿意为解决问题付费。他理解专业服务的价值。他的问题刚好在你能解决的范围里。他愿意配合交付，而不是只想让你替他完成所有事情。
如果这些条件不成立，哪怕他加了你，也未必是你的客户。
所以我现在做私域承接，不会客户一进来就急着成交。
我会先通过一些问题的简单对话来判断：他的问题清不清楚？他是不是我的服务对象？
很多时候，我做得更多的事情，其实不是成交，而是拒绝。
因为我很清楚，不是所有来咨询的人，都是我的客户。
比如我现在在写获客类的内容，有些人只是想写公众号赚流量主收益，这不是我的方向，我会拒绝。
有些人只想要一个立刻见效的方法，我也会拒绝。
有些人的问题，不在我的服务范围里，我还是会拒绝。
这不是清高。
而是做内容获客，一定要有筛选意识。
你不能什么人都想服务。
你也不能什么人的钱都想赚。
越是什么人都想服务，你的定位越模糊。
越是什么钱都想赚，你的内容越容易写乱。
所以，在你开始写公众号之前，第一步不是追爆款，也不是找流量。
第一步是先想清楚：你到底要服务谁？因为定位的本质，不是把自己介绍清楚，而是先把你要服务的人群选清楚。
这件事想明白了，你的内容才会越来越准，你吸引来的客户也会越来越准。