这是一个价值不断崩塌又重构的时代。

千人千面的推荐算法、真伪难辨的 AI 内容、24 小时响应的智能 agent……科技狂飙下，大众生活正在被多方力量形塑。人们将 AI 视作人类能力的延伸，又时刻担忧被其替代甚至支配的未来。

但技术并未压倒一切。「算力 vs 人力」的博弈，反而促使人们从既定轨道中抽离，以「我」为中心，向内审视、向外体察，重新理解当下的生活。「人」的价值愈发被珍惜，一种流淌在全社会的人文主义共识悄然生发。

越来越多品牌意识到，市场环境的变化并不一定意味着商业底层逻辑的变化，一个品牌的存在，始终关乎它与每一个人的真实联结。

聚焦人文营销，SocialBeta 回顾了过去一年 3000+ 品牌与消费者的沟通实践，并从中梳理出 10 大趋势，希望帮助品牌探索于真实生活中的所思、所处、所悟。

算法可以定义偏好，却无法定义人心。品牌的未来不在技术里，「人」才是所有问题的答案。