用户画像已死,棱镜营销崛起


用户画像已死,棱镜营销崛起

为什么同一个产品,会被100个人买出100种理由?

最近在参加曹虎老师课程时,一个概念让我印象特别深刻:

棱镜营销。

什么叫棱镜?

中学物理课上学过,一束白光穿过棱镜,会折射出不同颜色。

而今天的消费者,其实就是那束光。

过去做营销,我们最喜欢做的一件事情叫:

用户画像。

25-35岁女性、中产、已婚、有孩子、喜欢瑜伽、关注健康……

仿佛只要把这些标签贴上,我们就理解了用户。

但现实是:

同样一个35岁的女性,在不同场景下,完全是不同的人。

早上送孩子上学时,她关心的是效率;

下午开会时,她关心的是专业形象;

晚上回到家时,她渴望的是放松与治愈;

周末出游时,她又希望寻找自由和探索感。

所以今天营销最大的变化是:

我们研究的对象,正在从“用户”变成“场景中的人”。

同样买一杯咖啡

有人买的是提神。

有人买的是独处。

有人买的是早晨开始工作的仪式感。

有人买的是和朋友聊天时的社交场景。

同样买一台吹风机

有人买的是快速吹干头发。

有人买的是减少发质损伤。

有人买的是精致生活方式。

有人买的是一种“我值得更好的自己”的心理满足。

产品没有变。

但购买理由完全不同。

这就是棱镜营销想要告诉我们的事情:

用户不是一个固定画像,而是一组动态变化的需求集合。

品牌真正需要洞察的,不是用户是谁。

而是用户此刻正在经历什么、感受什么、想完成什么。

过去很多企业都在强调功能创新。

参数更高一点。

功率更强一点。

续航更长一点。

但为什么很多产品参数越来越强,价格却越来越卷?

因为消费者购买的从来不只是功能

功能只是起点。

价值才是终点。

Patagonia卖的不是冲锋衣。

卖的是环保主义和可持续生活方式。

Lululemon卖的不是瑜伽裤。

卖的是自律、健康和成长型女性的人生状态。

Apple卖的也从来不只是手机。

它卖的是创造力,是审美,是“ThinkDifferent”的精神认同。

真正优秀的品牌,都在完成一件事情:

把产品价值升级为生活价值。

而这恰恰也是曹总课程里反复提到的一个核心观点:

今天的品牌竞争,已经从产品竞争进入场景竞争。

消费者购买产品,不是为了拥有产品。

而是为了完成某个任务(Job To Be Done),或者过上一种更理想的生活。

换句话说:

用户买的不是咖啡。

用户买的是一个舒服的午后、一段安静的阅读时光,或者一个属于自己的 Morning Ritual。

为什么我认为棱镜营销 AI 时代会变得越来越重要?

因为过去企业没有能力真正理解用户。

我们依赖问卷、访谈、焦点小组。

一年能够接触几百个用户已经很多了。

但今天,AI可以分析海量评论、搜索行为、社交媒体内容和用户反馈。

它能够帮助品牌发现:

同一个产品,在不同场景下究竟承载了哪些不同的需求。

哪些需求正在增长。

哪些需求还没有被满足。

哪些需求值得被重新定义。

所以未来品牌最重要的能力,可能不再是生产产品的能力。

而是理解场景的能力

谁能率先发现新的场景。

谁能率先理解用户新的需求。

谁就有机会创造新的品类、新的品牌和新的增长。

工业时代,企业研究产品。

互联网时代,企业研究用户。

AI时代,企业研究场景中的人。

而棱镜营销,就是帮助我们看见这些隐藏需求的一种全新视角。

本周五的三天线下课程中,我会系统分享:

·什么是棱镜营销?

·如何找到品牌的原点人群?

·如何通过场景洞察发现新的增长机会?

·如何利用 AI 构建 AI Native Brand?

·如何让品牌从卖产品,升级为用户生活的策展人?

如果你是品牌创始人、市场负责人,或者正在思考下一阶段增长问题,我相信这堂课会给你带来很多新的启发。

因为未来最有价值的品牌,不一定是产品最好的品牌。

而是最懂用户生活场景的品牌

如果你对我们的课程感兴趣,可以联系我,我给你发详细的资料👇

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