线索获客视频有留资,但是成交率低,原因出在哪?
今天给一个客户分析线索账号成交率低的原因，我觉得很有共性，分享出来给大家参考一下。
客户背景：客户是做技术培训的，账号运营了3个月，目前粉丝6万，发布了90条作品。播放量均播在2万左右，有5条破百万播放的视频。视频内容教学案例占比80%，行业科普占比10%，学员培训案例占比5%，硬广占比5%。粉丝画像30-40岁男性为主，男女比例7:3，自然流线索获客2000条，付费流没有，邀约到店18人，成交10单。
我拿到客户的账号后，浏览了一下主页，发现3-4月份的流量确实很好，均播在5万左右，留资量也很高，进入5月流量和留资量大幅下滑。在询问了客户成交人群画像后，发现了一个问题。
成交客户画像年龄35-45岁，特点是对这个行业有一定了解并且能接触到货源，简单的说就是正在接触这个行业，但还没入行的人。
客户发的视频大部分是废料提炼的教学视频，吸引的人群大部分是对这个行业好奇，并不是真正想付费学习的人。这就解释了留资2000条，只成交了10单，因为吸引的大部分是好奇的人或者想白嫖的人。
成交率低有3个原因，一个线索质量，一个是邀约话术，一个是成交话术。
从客户提供的信息来看，邀约到店16人，成交10单，说明成交话术还是可以的，存在的问题是邀约话术，加上线索质量，最后给出的建议是视频内容方向做调整。
客户是想吸引对想行业有兴趣的小白和对行业有了解还没入行的人。视频内容设计上要有30%行业新人科普揭秘，目的是为了劝退白嫖党；30%案例教学视频，目的是保持正常流量；30%展示收益结果，目的是过滤掉好奇党，留下只想赚钱的；10%学员落地分享，目的是增加真实度和信任。
我是一家技术培训公司的短视频运营，对短视频获客感兴趣的，点个关注，一起交流