筑牢外拓工作根基。围绕全域市场拓客工作，该支行细化走访摸排方案，依托精细化台账管理制度，对沿街门店、专业批发市场、小微企业及周边常住居民开展常态化上门走访。实地摸清商户运营现状、资金周转痛点，同步完善客户信息档案、动态更新台账数据，依托详实资料为常态化外出营销提供数据支撑，让实地拓客工作有据可依、靶向发力。

      创新多元拓客路径。该支行坚持营销推广和金融宣教双向融合，在进村入铺开展反诈科普、理财常识宣讲的同时，针对性介绍适配的信贷、结算产品，潜移默化提升客户对金融产品的认知度。紧扣便民服务场景落地业务拓展，立足商户日常经营难点换位思考，精准匹配金融服务方案，以贴心便民举措拉近银客距离，有效提升业务落地转化效率。

      升级精细化服务举措。该支行立足商户经营痛点持续转变服务思路、精进服务质效，一方面下沉服务重心，上门协助商户排查POS收单、线上收款等设备故障，破解日常收款难题；另一方面盘活厅堂资源，常态化组织商户主题交流沙龙，搭建商户经营经验互通平台。常态化落地金融服务进商圈、惠民福利进社区等特色活动，精准对接不同群体差异化金融诉求，持续稳固存量客户、挖掘新增客源。