一直以来，门窗终端门店都在面对同一个难题：留客难、体验差、成交慢。客户进店，往往是走马观花看一看产品、随口问一问价格，三五分钟便转身离开。导购想要深入了解客户需求，却总被一句“我先回去考虑一下”挡在门外。好不容易坐下来聊户型、聊需求，又因无法直观呈现门窗装上后的效果，方案停留在口述层面，客户的犹豫期被无限拉长。传统门店的接待模式，正在面临前所未有的挑战。

门窗是耐用品，客单价高、决策周期长。客户进店后，如果不能在短时间内建立信任、唤起兴趣、具象呈现方案，就很难让客户“慢下来、坐下来、聊进去”。更现实的问题是，门窗属于定制产品，每一户的户型、朝向、环境、风格都各不相同——用千篇一律的产品图册去说服客户，无异于隔靴搔痒。

千店一面的产品展示，如何打动千家万户的个性化需求？今年3月，新豪轩门窗在全国经销商年度峰会上重磅发布了行业首个机器人顾问——小轩同学，用科技改写门店成交逻辑。

新豪轩小轩同学作为AI智能助销工具，集品牌展示、需求挖掘、户型诊断、效果呈现、客户留资于一体，颠覆了传统门店“导购讲、客户听”的单向沟通模式，能够帮助导购轻松实现：让客户进得来、坐得住、记得住、签得快，是新豪轩在智能家居领域的技术实力展示，是专业知识的载体，更是能够为客户提供个性化解决方案的智能顾问。

新豪轩小轩同学的核心价值可以概括为四个词：懂需求、给方案、看效果、促成交。从客户进门到最终签约，小轩同学贯穿整个接待流程，帮你解决三大痛点：

• 留客难——用科技感吸引客户主动参与互动

• 讲不清——用三维效果图直观呈现“未来家”

• 跟进难——扫码留资，自动获取客户手机号

有小轩同学在，签单轻松又快。

小轩同学究竟能为门店做什么？作为门店智能营销助手，小轩同学拥有品牌介绍、云上探厂、定制我家三大核心功能，可一机现场了解新豪轩品牌实力、工厂实力及满足定制需求。

品牌介绍功能可上传新豪轩品牌、产品相关视频及产品效果图、实景图等，当客户经过门店时，引发其对品牌、门窗产品的好奇心，建立初步信任，用科技吸引，用信任留住。

云上探厂功能链接新豪轩VR国家级绿色工厂，通过720°全景漫游，让工厂奥秘触手可及，无论是全自动铝型材生产中心、切磨钢中全自动玻璃制造中心、锯钻铣一体智造中心等核心生产线，还是新大楼展厅等产品展示区，均可实景旋转缩放查看，打破时空限制，让客户随时随地“云逛厂”，以硬核实力展示促进订单成交。

定制我家功能则可通过位置（城市区域、楼盘、楼层、朝向、临街等）、需求（隔音、隔热、视野、通风等）及户型面积等基础信息，一键生成户型分析报告，让客户的好奇心转化为参与感，大大提升互动体验感。

专属的户型分析报告涵盖气候特征、楼层高度、户型朝向、周边环境、门窗需求分析……以一份专业的分析报告呈现在客户面前，从数据层面精准指出客户家可能存在的噪音困扰、西晒问题、通风等短板，用数据说话，告别导购“教育”客户， 这种价值呈现，远比任何推销话术更有说服力。

通过户型分析报告，小轩同学可针对全屋空间智能推荐新豪轩门窗产品，让所见即所得，门窗效果不再靠想象，而是实打实的沉浸式体验。

产品选择之后，只需10分钟，小轩同学即可自动生成三维全景效果图，支持单指可旋转方向、点击标识切换空间、点击房间切换空间等，让客户很直观就能看到自己家未来装好的样子，对比抽象的产品图册，小轩同学已将门窗方案从口述变成了可交互、可感受的数字体验。

效果图生成后，客户只需扫码验证手机号，即可将效果图一键保存至手机。一个小小扫码的动作，让每一位进店客户都沉淀为可跟进、可转化的销售线索。

从迎宾开场、快速破冰、探索需求、户型诊断，到空间方案、渲染效果图、强化权益、促成订单、获取效果图，最后到预约量尺——小轩同学覆盖了门窗销售的完整闭环。

对传统门窗门店而言，小轩同学带来的不仅是一个AI工具，更是一套全新的销售操作系统。它打破了门店依赖“老导购”口才的局限，让新人也能快速上手；它以可视化方案替代了抽象描述，让客户更早下定决心；它把枯燥的销售话术转化为沉浸式的互动体验，让客户在门店停留更久、记住更深。

行业首个机器人顾问——小轩同学，正在用科技改写新豪轩门店的成交逻辑。它能让每一个新豪轩门店的销售顾问，都拥有一颗“AI大脑”，让每一次接待，都成为一次高效、专业、令人难忘的品牌体验。

欢迎走进您身边的新豪轩门窗门店，让小轩同学为您量身定制未来家。

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