全面摸清底数，做好复工预案。专门召开推进疫情防控和社会经济发展工作部署会，成立工作专班，做好文旅企业复工复产大走访，全面摸清底数，指导做好复工预案。

突出重要环节，抓好重点项目。积极做好重点旅游项目立项、审批、资金筹措等前期准备工作，同时开展疫情过后旅游扶贫、乡村振兴、招商引资等工作，并对项目精准落地等方面加强跟踪服务。截至目前，九公寨景区改造提升工程、龙井沟景区大门改造提升、城郊基础设施建设（茶谷绿道）、独山红色文化特色街区项目、独山抹茶村建设项目、裕安区旅游扶贫PPP等项目已陆续开工。

做好日常防护，确保游客安全。对已经开园的两个4A级（九公寨、龙井沟）景区，严格实施实名制购票和游览，合理设置进出通道，要求游客自带口罩，对游客登记造册，利用电子屏、宣传画、小喇叭等方式加大宣传引导，帮助游客增强防护意识。同时，加强景区内公共场所、设备设施、游览安全等重点区域或环节的安全隐患排查，做好日常消毒和安全防护。

探索创新方式，加大政策支持。重点在用好金融支持政策、退还旅游服务质量保证金、组织文旅从业人员开展在线培训活动等方面为企业提供系列支持和服务，帮助企业提振信心，刺激旅游市场复苏。截至目前，已指导5家区属旅游企业申请金融政策支持；7家区属旅行社完成暂退质保金，涉及金额82万元；组织45名旅游从业人员和12名持证导游员参加了六安旅游景区和导游从业人员在线培训。区属旅行社复工复产2家，区属星级酒店复工复产1家，旅行社方面重点是为游客提供自助服务和代订门票服务，星级酒店方面已经正常运营。