九型人格与销售

从菜鸟到金牌销售，了解自己，看清他人，成功签单。
成功营销从心理开始。不懂九型人格，销售就要跑断腿。
探索行为背后的性格和心理逻辑，让销售有理可依、无往不利。
九型人格，详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点，并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。
应对不同性格客户，有不同的销售方法，以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户，要采取不同的销售策略。

1号完美型客户：世界总是不完美的
跟完美型客户谈感情是下策
交流要懂得“迁回”战术
尽可能完美地展现产品
排除异议，说服完美型客户

2号给予型客户：满足别人的感觉好极了
给予型客户吃赞美这一套
向给予型客户表达他的重要性
站在客户的立场想问题和说话
对给予型客户不妨煽情一点
自曝弱点，换取同情心

3号实干型客户：任何事都可以达成
用肢体语言表达出肯定
用共同的目标导引实干型客户
用品牌魅力打动实干型客户
告诉他大家都在用
刺激实干型客户的好胜心

4号感觉型客户：终极的理想主义者
用塑造独特感觉法应对感觉型客户
品牌联想，塑造产品认知
主动帮感觉型客户做决定
让客户产生同理心

5号观察型客户：始终需要独立的空间
自然地接近观察型客户
一定要尊重观察型客户的隐私
给他们单独做决定的时间
向观察型客户多做请教
用专业知识打动观察型客户

6号怀疑型客户：生活在十面埋伏中
权威对怀疑型客户还是管用的
态度诚信，用事实说话
对怀疑型客户说话不能太绝对
拿数据打动怀疑型客户
自曝其短让怀疑型客户放心

7 号娱乐型客户：一切开心就好
唤醒娱乐型客户的好奇心
制造快乐的购物氛围
网络“秒杀”，刺激销售
用分享肯定法应对娱乐型客户
让娱乐型客户有更多挑选机会

8号领袖型客户：我是老大跟我来
让领袖型客户自己做主
领袖型客户喜欢“硬气”的对手
以柔克刚，让领袖型埋单
说话爽利，客户会更信任你
尽量把产品与权利、控制联系起来

9号和平型客户：喜欢平静、和谐的生活
和平型客户需要你的引导
对和平型客户更要表示尊重
操之过急，是应对和平型客户的大忌
抓住和平型客户的从众心理
有意识地帮客户做减法
（以上资料来自苍洱）