消费者旅程+4P营销组合+五力分析
消费者旅程+4P营销组合+五力分析
麦肯锡顶级思维三则:
【消费者旅程——将顾客的购买流程“可视化”】
消费者旅程,是将用户从认知企业的产品和服务,到最终购买流程的可视化表现,直观展现了用户与产品间的关键关互节点,以方便我们站在用户的角度上,观察分析用户在各个场景下的行为变现
【市场营销4P组合——分析经营环境的4个维度】
市场营销4P组合,从“产品” “价格” “渠道” “促销”4个角度分析企业的产品和服务对顾客来说是否具有吸引力并制订相应的战略,从而满足市场需求,获得最大利润
【五力分析——行业竞争态势分析可视化】
五力分析,是针对现有竞争者的竞争能力、供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力这五种竞争力量进行分析,制订企业的战略框架
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福建,20分钟前,