市场营销日历|每季、何时售卖什么?以数值为根据的计划书
原优衣库高管内田文雄的50讲课程内容概要,
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从本课开始,我计划将市场营销日历分成两课与大家分享。首先是季度篇,也就是在哪个季,怎样推进销售,这些内容是需要进行验证的。
我们看到季度市场营销日历,包括5个要点,接下来与大家简单分享。

首先第1点,在召开商品会议之前,制作包括核心商品展开的期间、销售预算、销售件数等目标在内的,季节市场营销日历的假设。这些假设是需要提前制定出来。当然,这不是市场营销部门可以独立完成的,需要与MD做好联动,共同决定。
接下来第2点,在制订销售预算的同时,预测以核心商品为中心的月度B200(销售前200名),比如明年春季,计划用怎样的商品,来构成销售的前200名,进行预测。
这个前200名,不是男装的前200名,也不是女装的前200名。是男女童装所有份额整体的前200,(不是结果,)是预测。
其中也会参考过去的销售结果,5年前、4年前、3年前、去年,每年不断的进行预测。所以可以结合该数据根据,进行分析,这是商品计划团队制作的资料。
在此基础上,市场营销思考如何卖出去、进而VMD思考在怎样的卖场中陈列,并制定对月末卖场展开计划的框架。
第3点是,在齐色确认会的时候,对假设的季节市场营销日历进行再次讨论,每一季的假设,并完成最终版。制定Marketing(市场营销)计划本身是市场营销部门的工作,但需要大量来自其他部门提供的信息。
结合这些信息,逐步构建起来。需要在商品会议中,进行多次汇报。特别是,齐色确认会是所有商品、所有颜色都齐备的会议。虽然还只是样衣,但已经是可以看到所有商品的场合了。
也正因为是齐色确认会,就会存在某些颜色被取消、又追加某些颜色、甚至某些款式被取消的情况。在这样的环境下,以市场营销团队为中心,(核心商品基本上不会变)会讨论在核心商品的基础上,在什么时期,展开怎样的推广、促销活动。最终版,会在齐色确认会结束的时候完成。
第4点,在假设的季节营销日历的基础上,通过卖场确认会对具体促销物进行再次确认。在此前的课程中有说过,优衣库是以入库时间为基点,从倒推320天开始展开一系列工作的。
而卖场确认会是入库之后的事情。在入库的30天后,召开的是卖场确认会。在卖场确认会中,已经准备好了实际的大货商品、也设置了真正的促销物,大家共同讨论检核是否存在问题。
最后是第5点,把这个市场营销日历细化为月度计划。至此为止只是大概的框架,接下来要细分为月度的。比如今天是8月4号,实际上在8月4号的时候,已经完成了9月的计划书。
这叫做“月度销售全体汇总”,市场营销只负责其中的一部分。整体是由MD、市场营销、VMD、销售共同讨论完成的。这是非常重要的,我们把它叫做下一个月的方针书。
我们举例说明:下图中纵轴是销售计划,横轴是销售月份。

我们看到时间轴上的波峰波谷,对于优衣库来说是客观存在的。之前课程中我们说过很多次(商品的生命周期包括)四个阶段,投放期(导入期)、动销期(成长期)、迎来高峰的旺销期以及衰退期。
这样的周期会(在一年的时间轴中)循环反复。当然因为是做生意,大家肯定喜欢成长期的上升态势,不喜欢衰退期的下滑。但这个没有办法,它是客观存在的。这时的重点就是在于以怎样的爆款为核心完成这部分销售。
按这个来看,外套、牛仔、运动衫、内衣、AIRsim、短裤、UT1、UT2,至此为止是春夏季。当季节转变,于是秋季的运动衫、牛仔裤就会切入,建立了这样的故事逻辑。
这是季节计划。还没有到几月几日,第几周,只是大概,还不够详细。这是个季度的,也就是春夏的计划。当我们把它进一步分解,首先,把春季和夏季分开。
12月1月2月是春季,3月4月5月是夏季,当我们把计划、销量、营业额、毛利、折扣等列出图表后,这时推广促销就可以去思考,以哪些商品为对象推进销售。比如,运动衫和牛仔裤、UT1和AIRsim,卖场这里故意把搭配等图片去掉了。
下面是核心品类,基本上来说和上面逻辑是一样的。推广的对象是核心品类及准核心品类。可以理解吗?
根据春夏两季,时间从第一年的12月跨到第二年的5月,预计这期间的计划销量、销售毛利额/率,折扣率;对应推广促销的商品如春季运动衫、牛仔裤,夏季UT1、AIRsim,卖场也根据推广促销需要展开各种海报等宣传推广。
此前有分享过销售前200(B200),推广的核心品类就是以此为基础的。商品划分为男、女、童装,基本上男女一定会推情侣,比如,UT有男、女、童装;AIRsim也是一样的,也有男、女、童装。基本上来说,像这样进行规划的,就是营销日历的思维逻辑。
在执行中可以像这样将一些复杂的文字,以图表等形式呈现出来。生意推进中,一定客观存在畅销期和滞销期。
优衣库会在畅销期,试图实现推广活动效果的最大化。而选择在滞销期,投放新商品,这是优衣库的生意逻辑。
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内田文雄老师,他亲历优衣库基础建设及爆发式增长过程,深谙优衣库背后的商业逻辑。在课程中,会让你了解真正的优衣库,在50讲的内容里,他将通过手把手带教,“掰开了,揉碎了”,一起复盘零售业最成功的模式!

