第五十六讲:互联网销售会取代传统销售吗?
第五十六讲:互联网销售会取代传统销售吗?
你有没有想过,未来买保险是不是完全不用再找“代理人”了?🤔
随着越来越多人习惯网购,连保险都可能被“一键下单”替代?
互联网保险,真的能取代传统的营销员销售吗?
📉保险营销员数量在减少,互联网是“元凶”之一?
是的,尤其是车险、短期意外险、短期健康险这些“简单、同质化”的产品,越来越多人选择自己在网上买,方便又透明。
但像终身寿险、长期重疾险、年金保险这类条款复杂、周期长、价格高的产品,目前还是更依赖专业的保险营销员。
🧠未来谁说了算?这3股力量决定结局
1️⃣ 消费者的保险知识水平
你对保险越了解,就越不需要问别人。
就像买车前会自己做功课一样,未来会有更多人主动学习保险知识,然后直接在网上下单。
⚠️但有两个限制:
花大量时间学保险,值不值得?
保险产品能不能设计得更简洁、更易懂?
2️⃣ 互联网技术的发展程度
如果有一天,有一款App能像闺蜜+专家+秘书一样,随时陪你聊保险、解答问题、推荐方案,
你还会愿意花时间约一个“不太熟”的营销员面谈吗?
——这个设想很美,但真正实现可能还需要时间。
3️⃣ 营销员自身的专业度与服务
未来的保险销售,绝不再是“敢张嘴、勤迈腿”就能成功。
真正有前途的,是能升级为保险顾问的人,他们不仅要懂保险,还要成为:
健康管理顾问、财税顾问,客户的一站式解决方案提供者,再加上“利益+情感”的双重链接,这种有温度的专业服务,是机器很难替代的。
📌延伸小科普:监管也在为互联网保险“立规矩”
为了减少纠纷,银保监会早在2020年就发布通知,要求:
销售页面必须清晰提示“进入投保流程”
健康告知、免责条款、犹豫期等内容必须单独展示,并由投保人确认
未确认的,不能收取保费
这些规定的目的,就是让互联网保险更透明、更安全,也让消费者买得更放心。
🔚总结一句话:
互联网保险不会完全取代营销员,
但它会“逼”着营销员变得更专业、更有温度。
未来属于那些能真正为客户创造价值的人。
你怎么看?你会选择网上买保险,还是找熟人聊聊?👇
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