近日，沁水农商银行各网点紧扣厅堂敬老、商户联动、村居走访等便民场景，以暖心非金融便民服务拉近干群距离、沉淀存量客源、转化核心业务，进一步夯实本土客群基础、拓宽获客渠道。

下沉乡村阵地，做实村居普惠服务。针对乡村留守老人较多、社保业务办理不便等实际难题，张村分理处组织员工深入村落街巷、沿街商铺，面向村民细致宣讲社保卡便捷办理、就近取款、便民结算等服务优势，切实把便民金融服务送到基层群众身边。截至5月份，该分理处累计新增办理社保卡183张，牢牢锁定乡村老年客群、农户基础客群，同步沉淀活期存款业务。

聚焦小微商户需求，精准赋能经营发展。中村支行紧盯沿街商户资金周转、应急备用资金不足等经营痛点，以商户暖心服务为抓手，常态化开展上门走访调研。工作人员主动对接商户经营难题，提供收银维护、反诈宣传、经营咨询等便民服务，同时精准推介 “亲商贷” 产品，详细介绍其审批高效、随用随贷、支取灵活的特色优势，切实缓解商户资金压力。截至 5 月底，支行累计完成商户授信 60 户，有效激活本地小微经营客源。

聚焦乡村授信服务，助力普惠业务提质增效。加丰支行依托村级公共服务阵地，搭建银村联动服务阵地，深入村委大院开展专场惠民服务。活动整合金融科普、征信宣讲、整村授信等一站式便民服务，精准对接农户及村集体经营融资需求，推行现场核验、现场授信办贷模式，切实减少群众往返跑腿成本，让金融服务下沉基层、落地见效。此次专场活动累计完成农户集中授信 6 户，有效推动乡村普惠业务提质转化。

下一步，沁水农商银行将持续做优本土暖心便民服务，精准挖掘城乡各类客群金融需求，不断拓宽获客渠道、激活发展动能。