借着综合营销日的热潮，晋城市农商银行牢牢把握普惠便民主线，统筹推进厅堂服务、社区行动、商圈走访等工作，主动走进群众，倾听需求，丰富服务形式、延伸服务触角，用有温度的金融服务架起连心桥。

晋城农商银行组织工作人员深入辖内社区，把实用金融知识送到居民和商户门口。现场围绕社保卡业务、信用卡福利进行科普讲解，结合真实案例普及反诈常识，手把手指导居民操作使用。贴心的服务、细致的讲解，让居民进一步掌握金融技能，增强风险防范能力。

泽州农商银行立足城乡区域实际，统筹推进便民惠民与金融服务下沉，切实把贴心服务送到群众身边。在城内，各支行聚焦社区、商户、校园与企业，积极搭建便民服务场景，主动联动社区、物业共建服务阵地，在小区广场、便民服务中心现场办理社保卡、接受金融咨询，让居民少跑腿、好办事；走进小区院落，围坐在居民休闲桌边唠家常、聊民生，耐心倾听老年住户日常办事难题，细致讲解社保卡使用、养老资金存取相关便民常识。在乡镇，各支行主动对接各村村委，靠前掌握村民真实需求，携带移动设备进村入户，开展整村授信等便民服务，在轻松的闲谈中把便民服务送到居民身边，用贴心陪伴拉近邻里式银民情谊。

高平农商银行组织开展 “暖心便民 真诚为您” 主题活动，多措并举服务辖区群众。活动现场免费提供理发、磨菜刀、修鞋等便民服务，用心解决老百姓生活难题。工作人员借机向大家推介社保卡，讲解业务办理、日常使用等相关知识，同时普及反诈常识，拆解诈骗套路并传授防骗技巧。该行将生活服务、金融科普、反诈宣传有机结合，拉近银民距离，筑牢安全防线，以暖心服务坚守普惠初心，持续增强群众的获得感与安全感。

阳城农商银行聚焦非金融便民服务，重点深化与辖区商户、企业的联动协作。常态化开展走访关怀、便民共建活动，搭建暖心合作桥梁。同时兼顾厅堂敬老、乡村惠民等服务场景，以真情服务拉近彼此距离。凭借贴心服务积累优质客群，深度挖掘需求，稳步推动存贷、结算等业务落地。恪守服务先行的思路，以温情联动实现合作共赢，助力业务稳健拓展。

陵川县联社组织金融小分队，深入辖内社区及沿街商铺，扎实开展走访营销活动。工作人员主动上门，与客户面对面交流，细致了解其经营状况及金融服务需求，并针对不同客户群体，重点推介存款、贷款、电子银行等特色产品，现场解答业务咨询。通过“零距离”贴心服务，有效增强了客户黏性，提升了服务满意度。下一步，陵川县联社将持续延伸服务触角，推动走访营销常态化、制度化，把金融活水精准滴灌到县域经济热土，切实打通金融服务“最后一公里”。

沁水农商银行深耕普惠金融，精准对接群众需求，多点发力做实便民惠民服务。针对老年群体出行不便、社保卡操作不熟的痛点，该行依托班后延时走访，进社区开展社保卡实操宣讲，现场办结换新、激活等业务，暖心保障老年金融服务。依托数字化平台，精准摸排辖区商户、农户资金需求，主动上门对接，推介“亲商贷”“亲民贷”产品，切实纾解经营资金难题。同时，常态化深入乡村开展金融宣讲，以方言普及反诈、反假货币知识，补齐群众金融认知短板，筑牢金融安全防线。