心得体会丨烈日下的营销课
6月8日，骄阳似火，高考如期而至。对于亨运集团驾培业务而言，这既是驾培行业学员集中报名的黄金窗口期，也是检验集团公司全员营销执行力的关键时刻。在亨运集团党委书记、董事长、总经理张建忠的统筹安排和部署下，机关各部室全员出动，前往城区各高考考点开展“高考季”全员营销宣传，支援驾校一线工作人员。集团公司副总经理邹高俊带领机关计划财务部、资产管理部及审计考核部同事迅速集结，先后奔赴市一中、柳林中学考点及龙门学校。最终，共收集学员线索三十余条、现场添加意向学员微信两名，数字虽不算巨大，过程中的感悟，却比数字更值得铭记。
领导带头，全员营销不是一句口号。最让我触动的是第一天的场景：邹总并没有仅仅做“战前动员”，而是直接带领我们扎进陪考家长的人潮中。在考点门口，他和我们一起顶着烈日，向等候的家长发放传单，耐心介绍亨运驾校的正规资质与练车优势。这种“跟我上”的姿态，让我真切地明白：所谓的全员营销，不是硬着头皮去完成摊派任务，而是全集团公司上下一心，为了同一个目标打破部门藩篱的并肩作战。
走出舒适区，才知一线不易与价值。长期在办公室工作，我习惯了与数据、报表打交道，起初对“上街发传单”多少有些犯怵。真正站到考点门口，面对家长们的“婉拒”与漠视时，我才深刻体会到驾培一线同事日常拓客的艰辛。从最开始递传单时不好意思开口，到后来能自然流畅地向家长分析“高考后长达三个月的假期是学车的最佳时机”，这个过程不仅是话术的熟练，更是一次心理上的突破。当我们收获那三十余条线索和两个微信时，我突然意识到：职能部门走出办公室，直接去感受市场的温度、聆听客户的声音，本身就是一种成长。
跨部门协作，凝聚的是“亨运一家人”的力量。此次营销，由财务部、资产部、审计部临时混编组队。两天里，我们迅速形成了默契：有人负责在人群中“破冰”递上宣传单，有人负责登记有意向的家长信息，有人凭借对驾培政策的了解进行专业答疑。在龙门学校考点，正是资产部同事的细心观察，捕捉到一位家长反复对比几家驾校的细节，我们立刻迎上去，结合亨运的品牌信誉和练车接送便利等优势，最终成功添加了意向微信。这让我明白，营销不是单打独斗，跨部门的思维碰撞与相互补位，往往能产生意想不到的化学效应。
观念的转变，是最大的收获。这次一线支援，最大的收获不是那三十余条线索，而是思想深处“大营销”意识的觉醒。以前觉得，干好本职财务审核、管好资产设备就是称职。如今深深感到，在亨运集团这艘大船上，没有人是单纯的“看客”。市场的冷暖直接关系到亨运集团的发展，关系到每一个员工的切身利益。职能部门懂一点营销，能更接地气地理解一线的需求，反过来也能更精准地做好服务与支撑。
高考终会结束，但“全员营销”带给我的冲击与转变，不能随着活动收场而降温。接下来，我会把这种市场意识带回岗位，在做好本职工作的同时，时刻保持对业务一线的敬畏与敏锐。每一位亨运人，都应当是集团品牌的推广者。
