《理赔纠纷化解·实战训练营》上线,保险获客、增收新技能
存量市场,理赔决定去留
保险销售越来越难,增量市场日益见顶。与此同时,孤儿单与日俱增——客户手里不缺保单,缺的是一个能帮他们做好保单服务的人,尤其是理赔服务。谁能解决理赔问题,谁就能拿到信任的入场券。
理赔无能,正在逼走客户
老客户出险找你,你一问三不知,只能用“我问问公司”敷衍。一旦发生理赔纠纷,你连拒赔是否合理都不会判断,申诉信怎么写、信访函往哪寄更是一窍不通,那么客户只能自认倒霉,顺便跟亲戚朋友说“保险都是骗人的”。你丢失的不只是一个客户,而是他背后一整片人脉。
03
这门课帮你留住老客、开拓新客
只懂销售、不懂理赔的模式注定被淘汰。理赔能力,已成为维系老客户、开拓新客户的核心技能。
✅对老客户:遭遇无理拒赔时,你能第一时间介入,用专业的申诉、投诉、调解、信访等手段帮他们翻案。客户拿回赔款,对你的信任瞬间拉满——不仅不会流失,还会主动转介绍。
✅对新客户:他们从别人那里买了保险,但未必有人帮他们管售后。你以“理赔服务”作为切入点,不仅能让你成为客户理赔咨询的第一人选,更能顺理成章地为客户检视保单、排查理赔风险——复购、加保的机会自然就来了。
(当然,这套技能同样可用于帮助外部客户维权,作为一项收入来源)
为此,我们精心打造这套课程,系统拆解理赔纠纷化解、理赔带动销售的完整实战体系。课程分为5大核心模块,共计38节课程,含有大量真实案例。
4名讲师均是在保险行业和理赔领域从业10年+的专家,经手无数案例、实战经验爆表。我们拒绝空谈理赔风险管理,只教能用的理赔技能。你将学到:
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理赔维权的各种武器类型(申诉/投诉/调解/媒体曝光/信访)及其适用场景。
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每种维权武器的使用方法和操作流程(提供申诉信/信访函范文)。
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19种高频拒赔情形的法理漏洞与应对策略。
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理赔相关法律法规的深入解读与应用分析。
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如何与理赔人员有效沟通以突破僵局。
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以理赔服务驱动保险销售的方法、工具与话术。
市面上的理赔课程多停留在理赔常识层面,而这是一门真正教你把“理赔纠纷”变成“职业红利”、把“理赔服务”变成“出单利器”的实战训练营。
课程形式与报名方式
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38节正课将在6月29日至8月22日期间陆续开课(详见文末附录)。
🔓先导课(免费试听):
6月10日,郑道武老师将会讲授《从6个案例拆解理赔申诉的4大误区》,课程为直播形式,全员可免费试听,欢迎扫码报名(下图),提前检验课程的含金量:

📋 完整课程报名方式:
想学习完整训练营课程的伙伴,可以在6月10日直播间下单,也可以先加任老师微信报名,报名后加入专属微信群。
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课程推广与商务合作
即日起本训练营课程启动推广合作,不论本人是否买课,均可参与。获得授权后每成功推荐一位学员报名,可获得10%的推广佣金,多劳多得、上不封顶。
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各小节课程上课时间可能会有所调整,请以最新通知为准:

附录二
讲师天团亮相
