多平台下架!市场监管总局回应“娜塔莎”玩偶乱象
“养娃不如捏娃”
“耐造抗揍”
……
近日
一款名为“娜塔莎”的解压玩具
在网络上火了
与其他可以揉捏的软胶填充玩偶不同
这款捏捏乐被做成了婴儿模样
↓
多个社交平台的出圈视频展示了对其进行摔打、注水、踩踏、针刺等破坏性行为，部分售卖“娜塔莎”玩具的商家发布的广告图片涉嫌“擦边”，引发争议。
6月5日，国家市场监管总局回应称
市场监管总局会同教育部、工业和信息化部、公安部、国务院妇儿工委办公室、全国妇联等5部门联合印发了《儿童和学生用品安全守护三年行动方案（2025—2027年）》。
行动方案以学生文具、儿童玩具、婴幼儿及儿童服装、童车等为重点产品，覆盖“学、玩、穿、用、行”全场景安全需求，突出产业集聚区、电商平台、校园周边等重点领域，严厉打击未标注适用年龄、制假售假，销售来源不明产品等产品质量领域违法违规行为，通过加强部门协作，全链条治理生产、流通、使用环节安全隐患。
针对电商平台销售的解压玩具
国家市场监管总局表示
其组织召开主要电商平台行政指导会，督促电商平台落实主体责任，加强对平台内经营者的资质审核和问题产品的清查管控。
完善网售儿童用品监测排查机制，指导电商平台清理下架存在质量安全问题的产品。
其次，加大监督抽查力度，重点强化流通领域尤其是网售领域的抽查，依法从严做好不合格产品后处理和协同处置，充分发挥监督抽查利剑作用。
另外，组织宣传教育活动，发布儿童用品消费提示，引导消费者科学选购、安全使用相关产品。
多地市场监管部门
将“娜塔莎”玩偶列入重点排查范围
目前，多个电商平台
已下架相关以暴力为卖点的营销视频
针对解压玩具“娜塔莎”乱象
中消协6月2日也发文表示
1
暴力、擦边类营销视频涉嫌违法
部分商家在宣传“娜塔莎”时，刻意摆出带有性暗示意味的姿势，甚至配以暧昧文案、成人化道具。又或以暴力行为对待解压玩具，博取流量和关注。这类行为以低俗、暴力为噱头，违背社会主义核心价值观，违反民法中的公序良俗原则，同时也涉嫌违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国广告法》等法律法规。
2
解压玩具设计
应倡导文明健康绿色理念
合理设计的解压玩具提供了一个正常的情绪宣泄出口，起到心理调节作用，但形象、玩法设计不能刻意放大猎奇心理宣泄暴力。当“娜塔莎”的核心玩法变成摔、扎、踩、砸，与暴力行为绑定在一起时，此类玩具不是风格差异，而是设计理念的价值观错位。解压玩具舍弃审美价值、文化价值与情绪价值，是不合格、不可取的逆向设计，违背《中华人民共和国消费者权益保护法》倡导的文明健康绿色消费理念和消费方式。
3
解压玩具应注重
保护未成年人身心健康
解压玩具受众包含大量未成年人，《中华人民共和国未成年人保护法》规定生产销售用于未成年人的玩具不得危害其人身安全和身心健康。部分商家在宣传“娜塔莎”时，扭曲婴幼儿形象；有的商家在宣传页面赫然写着“养娃不如捏娃”。这些带有诱导性的宣传，极易让缺乏辨别能力的未成年人产生错误认知。解压玩具应坚决摒弃、杜绝一切绑定暴力、低俗、恶搞、不良宣泄的玩法与元素，避免对未成年人心理造成不良引导。
来源 | 新京报、中国经济网、央视新闻、中国消费者协会
采编 | W
校对 | 婷
责编 | 林
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