财产险营销新纪元:DeepSeek 赋能的全流程解决方案
一、培训背景
在保险市场竞争日益激烈的当下，财产险业务作为保险行业的重要组成部分，其市场拓展和客户维护面临着诸多挑战。尤其是车险市场，经过多年的发展已趋于饱和，竞争异常激烈，利润空间逐渐压缩。相比之下，企财险市场蕴含着巨大的潜力，但由于其业务复杂性、客户需求多样性以及销售难度较大等因素，许多保险销售人员在企财险营销方面存在诸多不足，如对企财险产品理解不深入、营销技巧欠缺、客户开发和维护能力不足等。
为了帮助保险销售人员提升在财产险领域，特别是企财险营销的专业能力和业务水平，增强市场竞争力，特举办本次培训课程。
二、培训目标
1.掌握Deepseek在客户开发、需求分析中的数据驱动策略
2.运用AI生成高转化率面谈话术，解决客户7大类核心异议
3.建立「AI+人工」双核工作流，降低50%客户沟通成本
三、培训收益
1.专业知识提升：深入了解企财险的各类产品特点、条款细则、风险评估方法等专业知识，能够准确把握不同企业客户的风险保障需求。
2.营销技能增强：掌握有效的企财险营销技巧和策略，包括客户开发、需求挖掘、方案设计、促成签约以及客户关系维护等环节，提高销售成功率。
3.客户资源拓展：学会运用多种渠道和方法开拓企业客户资源，建立稳定的客户关系网络，为业务的持续增长奠定基础。
4.职业素养提升：培养良好的沟通能力、团队协作能力和服务意识，增强应对市场变化和客户需求的能力，提升职业素养和综合竞争力。
四、学习时长：1天
五、课程大纲
第一讲：市场篇-Deepseek与国内外大模型应用盘点
一、探索AI：智能新时代的引路者
1.揭秘AI的革命性起源与发展趋势
2.AI发展趋势及保险行业如何拥抱AI时代
3.内容概述：主流大模型（如Deepseek、ChatGPT、百度文心一言等）在营销中的典型应用场景
4.国内有哪些免费的AI产品？
-通用AI大模型：deepsee、豆包、KIMI、文心一言、通义千问、讯飞星火
-垂类AI工具：秘塔搜索、WPS AI、剪映AI、公文写作AI
二、中国之火：DeepSeek完全解析
1.国产大模型技术突破：从通用到垂直的进化路径
2.数据安全优势：企业级私有化部署解决方案
3.强大性能与广泛应用场景
DeepSeek app 上架 30 天，便在全球 160 多个国家登顶，日活跃用户数突破 2000 万，成为全球增速最快的 AI 应用。
4、使用方式与注意事项
–两种使用方式：访问 DeepSeek 官网（https://www.deepseek.com）；或下载 APP。
–注意聊天输入框下方的两个选择“深度思考 R1” 和 “联网搜索”。
三、提示词技巧和万能公式
1.ABCD万用公式下的高效提示词
2.指令式提问:确保得到更精准的答案
3.角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
4.关键词提问:让回答更具针对性
四、在保险行业的应用案例
1.AI文案创作：业务员使用 DeepSeek 生成吸引人的文案，包括朋友圈文案、短视频脚本、甚至完整的营销文章
2.行业趋势分析：利用 DeepSeek 回答行业趋势相关的问题，如 “DeepSeek 如何看待 2025 年财产保险行业”、“DeepSeek 解析财产保险行业前景”、“保险人是否会被 AI 取代” 等，以便更好地了解保险行业，并知悉自身在行业中的地位和价值。
3.AI个性化保险方案推荐：输入客户的基本情况和需求，AI 便能生成相对合理的配置建议，帮助更高效地服务客户。
例如，让 DeepSeek 给自己配置保险方案，输出的结果是根据优先级和配置逻辑、预算和注意事项、险种以及对应风险、预算方案配置的商业保险方案，80% 的内容可以直接采用。
第二讲：提升篇– AI赋能获客营销的核心技能
一、客户获取途径
1.使用AI精准客户画像构建
n利用Deepseek分析客户数据，提取关键特征，构建精准客户画像。
n学习如何根据画像筛选潜在客户群体。
2.使用AI多渠道获客支持
n掌握通过Deepseek整合线上线下多渠道资源，如社交媒体、官网、线下活动等，进行精准获客。
n学习如何利用Deepseek生成的营销内容，吸引潜在客户关注。
3案例：企业生产过程中的主要风险揭示
n财产基本险
–保险责任（火灾、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落、施救费用、雷击等）
–财产综合险
–基本险基础上增加的保险责任（暴雨、洪水等自然灾害）
–与基本险的对比优势
n财产一切险
–保险责任范围及特点（承保除“除外责任”外的一切自然灾害和意外事故）
–适合高风险企业的原因
n不同行业企业的风险特点
n结合实际案例，分析制造业、化工行业、商业办公等不同行业面临的独特风险
二、客户财产险需求分析
1.AI需求分析：精准洞察客户需求，提升营销策略的针对性。
2.AI应用场景：用户画像构建偏好分析。
3.AI效果展示：AI生成客户分层报告并进行解读
4.客户需求分析与方案定制
3学习如何借助Deepseek快速、准确地分析客户需求，生成个性化保险方案，包括财产险方案。
4掌握通过Deepseek模拟不同客户立场，预演沟通策略，提升方案推荐的针对性。
5基于客户资料，给与个性化的方案
n客户基本信息（企业类型、行业类型、分项保额等）
n标的风险状况（主要工艺流程、消防设施等）
n市场竞争情况（同业承保方案、以往出险情况）
n是否有扩展责任或特别约定项目
n需查勘行业的查勘照片及报告
6设计个性化保险方案
n根据企业风险特点和需求，组合不同险种和附加险
n制定合理的保险费率和保额
7案例：挖掘企业保险需求的方法
n与企业关键人员沟通技巧
n实地考察企业运营情况要点
三、财产险保险营销话术
1.AI价值：提升客户沟通的精准性与转化率，营销话术与沟通技巧提升
2.销售话术生成
a)应用场景：针对企业客户、个人客户生成个性化销售话术
b)实操案例：向企业客户推荐财产险时，生成包含风险覆盖范围、保费优化策略的沟通模板
3.产品方案定制
a)应用场景：基于客户需求（如企业资产规模、行业风险特征），快速生成多险种组合的综合保障方案
b)实操案例：为物流企业定制包含财产险、责任险、货运险的综合方案
c)效率提升：替代传统耗时的手工设计，方案生成时间缩短 60%
4.实操演练：模拟实际财产险销售场景，进行沟通技巧训练。利用 Deepseek 提供的销售话术模板和沟通技巧建议，结合实际案例进行练习，提高沟通能力。
四、营销材料生成
1.AI应用盘点：梳理宣传海报、短视频脚本等应用场景，明确营销材料
2.AI效果：生成营销素材并进行效果优化。
3.操作说明：创意内容生成流程解析。
4.AI实践练习：
1)保险行业最新政策解读
n利用Deepseek快速获取和解读保险行业政策法规，确保业务合规。
n学习如何通过Deepseek分析政策变化对业务的影响。
2)保险产品知识更新和客户资产配置表生成
n掌握通过Deepseek获取最新保险产品信息，包括财产险产品特点、优势、适用人群等。
n学习如何利用Deepseek对比不同保险产品，为客户提供专业建议，生成客户资产配置表。
5.案例：保险文案创作–各种财产险的文案，朋友圈文案、视频脚本、公众号文章
课程预约：13120231512（同微信）